City Club

Хороший отель для отдыха. Тихо, уютно и очень неплохие номера по вполне приемлемым ценам. В номерах тепло и горячая вода имеется, что весьма актуально для харьковских отелей) ) ) Приветливый персонал и закрытая парковка в качестве приятного бонуса.

Совершенно не понравилось, клиентоориентирование равно 0, брали 2 номера люкс и семейный, люкс совершенно таковым не является, всё ржавое и старое, постельное принесли только на 1 пару, учитывая то, что при бронирование обсуждалось количество проживающих в номерах, оказывается это гости должны заботится о том, будут они спать с простынями или без. Охранники очень хамовитые, если хотите чтобы Вас за Ваши деньги послали, то Вам сюда.

Зря выбрали эту базу. Больше сюда не приедем. Ужасно. Отношение к клиенту такое как будто мы у них в гостях бесплатно. В домиках спать не реально когда соседи смывают унитаз ты аж подскакуешь с кровати. Заказали завтрак заказывали одно нам принесли другое блюдо которое дороже.

Были с семьёй в басейне, в этом году были три раза так как рядом с домом. На входе встретил охранник и показал куда идти, территория не ухоженная что сразу не впечатлило ( ( (Басейн был чистый при открытии что не скажешь о посещении двух последующих дней. На вход в басейн нас встретила администратор, скажу даже очень вежливо, с ребёнка 10 лет и меня взяла 300 грн, но день испортил охранник который постоянно ходил и говорил в маленький басейн нельзя, кушать тут нельзя, прыгать нельзя, вообщем день был испорчен (хотя в последующие дни все это можно было). Второй раз мы пришли уже с компанией и тут уже администратор сказала 250 с ребёнка и 300 взрослый я сцыпив зубы промолчала, и третий раз пришли мы тоже компанией и опять же администратор считает нас 350 взрослый и 250 детский, на что я спросила почему у вас всегда разные цены и с яркостью услышала в свой адрес что я придумываю и не нужно наговаривать, когда я начала объяснять ситуацию мне администратор сказала никто никого не держит это такое дело не нравится можете уходить, я конечно в шоке от поведения но уходить не стала так как дети были уже в басейне, но и тут не успела я дойти до шезлонга как у администратора опять был какой то скандал с посетителями, я начала обсуждать ситуацию с соседями по шезлонгу и они сказали что с них взяла оплату за басейн и со взрослого и за детский билет в сумме по 350 грн. Вообщем лучше ехать в другой басейн если не хотите испортить себе настроения.

Были там 24.06.2023. Ребенок в детском бассейне наступил на саморез. На вопрос от куда в бассейне взялся саморез, говорят дети принесли. У них даже врача нет, принесли перекись. После отдыха поехали в больницу. Не нужно там отдыхать, очень грязно и можно получить травму.

Чистый и современный отель. С учетом того, что находится не в самом центре, бронировали с таким расчетом, что при поездках в центр на такси — получилось еще дешевле, чем снимать номер в самом центре.
Следят за чистотой, на каждого выдают все средства гигиены — шампунь, гель, тапочки.
Также, для каждого есть вода 0.5л.
Завтрак организован по принципу шведского стола — выбор не очень большой, но вполне достаточный чтобы зарядиться в начале дня и, как минимум, до обеда.
Не слышали шума из соседних номеров, возможно из-за своей усталости, т. К. Целый день провели на свежем воздухе.
На расстоянии 1 км есть несколько супермаркетов — РОСТ, АТБ, Сильпо. Там же есть аптеки, при необходимости.
Стоимость поездки на такси центр города — примерно 100 грн. (4$).
Один недостаток, на который влияет не отель, а недобросовестные посетители — санузел сильно прокурен, вытяжка не справляется. При этом, по всему отели напоминания о том, что курит запрещено.
Бронирование можно сделать как через Booking, так и по телефону.

Хороший отель. Не сказала бы, что удобное расположение, т. К. Добираться комфортно только на собственной машине (а если у вас ее нет, то придётся довольно долго ехать на общественном транспорте).
Очень внимательные и приятные администраторы. Действительно большой и вкусный завтрак (нам предложили на выбор для комбинирования вкусные сосиски, омлет, картошку и булгур (мы выбрали сосиски и омлет — было вкусно), также стояли 4 вида салатов, свежие помидоры и огурцы, выпечка (круассаны с шоколадом, шарлотка и шоколадный пирог), чай, кофе, апельсиновый и яблочный сок, йогурт). В номере было очень чисто, положили по 3 полотенца на человека, душевые принадлежности (мыло, гель и шампунь, шапочка для душа). В номере есть фен, чайник. Постель свежая, кровать удобная. Также бесплатно 2 бутылочки питьевой воды и пакетик чая. Минибаром не пользовались, но ассортимент вполне хороший. Приятно порадовали цены в меню ресторана. Мы жили на 4 этаже, и хотя периодически слышали топот или громкие разговоры соседей, в основном было тихо.

Хороший отель, удобное расположение, чистый номер, постельное белье без пянет, завтрак включен в стоимость.
Из плюсов наличие различных напитков, батончиков и снеков в мини баре. Само собой одноразовые тапочки, принадлежности для купания и даже шапочка для купания!
Относительно небольшой выбор еды на завтрак, но в отеле было очень мало постояльцев.
В целом отличный вариант за приемлемую стоимость.

Мы с семьей в этом отеле останавливаемся постоянно. В отеле хорошо, чисто, хотя, некоторые номера уже немного устали. Полотенца, постельное белье чистое. Очень хороший персонал. Отдельное спасибо очень приятной женщине на баре. (к сожалению, забыла ее имя). На завтрак — шведский стол (входит в стоимость номера). При чем, довольно неплохой — голодными не останетесь. В баре можно посидеть вечером, заказать еду и напитки. Повара готовят хорошо и все свежее. За что им большое спасибо. Очень вкусный бульон) ) ) Всегда, когда бываем в Харькове останавливаемся в этом отеле и изменять ему пока не намерены. )