Отзыв об отеле Villa Elena SPA & Resort

Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле «Вилла Елена» три года подряд, впечатления менялись с каждым посещением в худшую сторону, а в декабре 2023 года мы в третий раз приехали семьей, и позвали с собой семью друзей. На то, что в номерах грязно, мебель сломана, и множество недоработок, можно закрыть глаза, любуясь видами вокруг. Но. Заказали услугу чан, которую в предыдущие разы отдыха заказывали здесь каждый день и были очень довольны. В назначенное время мы пришли в чан, час ожидали, пока работник сделает терпимую температуру, так как изначально в чане был кипяток. Когда воду сделали нормальную, мы попросили работника больше ее не греть. А через 20 минут после купания в чане я еще раз хотел искупаться, потрогал воду пальцами ноги и от болевого шока просто упал в этот адский котел. Как потом выяснилось по степени моих ожогов, они сделали воду около 70 градусов, а в горах это температура кипения! В чан могла пойти моя дочь, жена, это страшно подумать, что могло бы быть. Меня госпитализировали в больницу, это в первый день отдыха. Диагноз — ожог второй степени. Каждый день вместо отдыха ездили в Яремчу на перевязку, ходить самостоятельно не мог. Директор-хозяин данного заведения, не проявил не малейшего сожаления по поводу случившегося, с улыбкой сообщил, что работника он уволит. При этом сказал (непонятно зачем) что работник чана дважды судим за тяжкие преступления, одно из них убийство, а второе-нанесение тяжких телесных повреждений. Мы добыли в этом месте свою оплаченную неделю, никогда больше туда не приедем и никому не рекомендуем. Как говорится, рыба гниет с головы, хозяин не хотел, что бы приезжала скорая помощь, не предложили номер пониже этажом, мы были на четвертом этаже без лифта. В последний день отдыха еще и получили отравление в ресторане, больше нигде не кушали. Хотя раньше на питание не могли пожаловаться, и персонал в ресторане хороший. Такой вот «отдых» получился, будьте внимательны, выбирая место, где хотите отдохнуть в безопасности.