Отзыв об отеле Tavel Hotel & SPA 4*

Мы были семьей в отеле на Рождество, цены двойные, а вот с обслуживанием у нас были проблемы начиная с заселения. Мужчина на рецепции угрюмый, вечно с недовольным лицом, все делает нехотя и хамовито разговаривал с нами. Мы задавали ему вопросы относительно заселения, а он раздраженно и хамовито на них отвечал, первое впечатление от отеля не лучшее, хочу вам сказать. Потом, этот человек для нашего заселения не взял паспорта, то есть то, что мы живем в номере не знает никто, только мы …. Хотя сам номер обошёлся в 370 дол за сутки.
Из-за него у меня полностью испортилось настроение в канун Рождества, не хотелось ссориться, но этот человек сам напрашивался, если б не канун Рождества, однозначно была бы ссора.
Если вы решили поменять деньги в отеле не советую — курс там на гривну ниже государственного.
За день до отъезда мы спросили этого же мужчину, где можно сделать тест пцр, на что он ответил, что в Буковели тест не делают и ехать надо в Яремче. Я его спросила может ли он дать контакты какой-то клиники, человек проигнорировал мой вопрос и ничего не ответил. Мы пошли спросить в аптеку и в аптеке сказали, что здесь делают пцр в медпунке, который расположен в центре Буковеля! То есть тот мужчина на рецепции нас обманул или же не знал, что здесь такое есть. В том или ином случае, я считаю что этот человек не компетентный и не заслуживает работать с клиентами на рецепции. С такими успехами, отель лишится всех клиентов со временем.
Про ресторан :
Еда более — менее вкусная, но вот обслуживание тоже хромает, мой мужчина заказал кофе в ресторане и ему не хотели принести кофе к столику. В ресторане! Можете себе представить? Некоторые официанты приветливые и хорошо обслуживают, а вот некоторые совершенно безобразно себя вели.
Про номер :
В номере есть только шампунь, который служит и гелем для душа. Больше в номере за 370 дол нет ничего : ни бальзама, ни мыла для рук, ни одноразовых гигиенических приспособлений, мини-бар пустой, воду на следующий день при уборке номеров не приносят, есдинственное в чем заключается уборка номера-застелить кровать, мусор не убирают с номера.
Не советую ехать в этот отель, даже если он единственный останется, я лучше не поеду в Буковели, чем снова испорчу себе настроение.