Отзыв об отеле Premium hotel & SPA

Женя Д.

6/10
Расскажу как есть… Отдыхали с 20 по 23 февраля 2025 года. Далеко не первый раз отдыхаю в Буковеле, где-то с 2007 года езжу каждый год, побывал во многих отелях… Плюсы: 1) расположение, очень близко к 1-му подъёмнику, буквально 200 м. 2) наличие СПА, на удивление не было толкучки у бассейна и джакузи, вода в бассейне явно не 30 градусов, как заявляют в отеле, 26-27 максимум, баня ничё так… На этом всё…
Минусы: 1) лифт работает странно, фиг его дождёшься и поэтому приходилось шуровать на 4 этаж почти каждый раз пешком; 2) уборка напрочь отсутствует, как было на полу 3 дня, так и осталось когда мы выселялись, правда мусор выносили и то хорошо; 3) батареи еле живые, поэтому подсушить что-либо будет проблематично; 4) завтраки-шведская линия, это ужас, явно экономят, хотя отель под завязку забит был, таких ужасных завтраков я ещё не встречал сколько езжу в Буковель, а сравнить у меня есть с чем в той же ценовой категории. С утра если не прийдёшь в 8, а позже, то очередь, присесть негде… ; 5) комната для снаряжения: сушка работает для галочки, ни фига не сушит, ботинки с утра мокрые (влажные) как и были; 6) ребёнок моих друзей споймал в воде какую-то палочку, поэтому 2 дня рвал, позже было и нам плохо; 7) приехали в 8 утра, попросили заселить раньше при возможности, у нас было 3 номера забронировано, для трёх семей, все номера были свободны, но нам принципиально сказали нет, потому как надо заплатить 50% от одних суток, хотя мы попросили заселить хотя бы в один номер, но принцип превыше всего в этом отеле, хотя в других отелях всегда шли на встречу и селили раньше и бесплатно если номер был свободен; 8) зеркало, это вообще умора, там сделано для карликов) ; 9) в ванной комнате странная система принятия душа, как бы ты не принимал, вода будет находиться за душевой, явно всё не герметично и не продумано, сделано тяп-ляп на скорую руку; 10) ну и на последок скажу, что был в шоке от девушек на ресепшене, ни разу не поздоровались за 4 дня пребывания, сидят склонив голову и клацают в телефоне, только парень там толковый, всё рассказал показал и всегда был приветливый… Ему респект и явно плюс. Отель явно не клиентоориентирован и такое впечатление, что отелю всё-равно вернуться ли люди туда или нет… Девушка администатор это ужас, имя я не знаю, но по-моему она с Запорожья, так вот ей явно там не место, обратил бы внимание руководства… 11) соотношение цена-качество явно завышено, за такие деньги есть много других не хуже вариантов, а намного лучше, просто не любим отдыхать в одном и том же отеле, ищем что-то всегда новое.
P. S. Явно в этот отель больше не вернусь и никому не советую, один плюс что он рядом с 1-ым подъёмником и есть СПА, но "Premium" не совсем премиум.

Цена номера от 5 980 ₽

Выбрать номер в Premium hotel & SPA
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.