Отзыв об отеле Отель Подгорье

Отель в целом не плохой, есть позитивные и негативные моменты.
Отель находиться высоко на горе (это логично из названия) Подъем очень высокий, если вы захотите пройтись пешком, будет проблемно, так как дорога ну очень крутая. Это не проблема, просто констатация факта. Территория достаточно большая, есть много мест для парковки, это классно. Мы заселились в первый корпус (я так понимаю он самый старый). Номер у нас был очень обычный… Кондиционера не была, в туалете стояла ужасная вонь, долго проветривали. Подушки самые дешевые и не удобные, кровать скрипит, так как кондиционера не было, нужно было открывать окно (сеток нету) комары и другая живность привет, ковролин в номере давно пора химчистить, там много пятен, на одеяле были дырки (кто-то прожог). Но это было не самой большой проблемой. Мы были прям над рестораном и там была вытяжка или вентиляция, она гудит так, что мебель в номере вибрировала и шум стоял такой, что просто ужас. Очень медленный вай фай, так же в этом корпусе нету лифта и очень крутые ступеньки. По этому с сумками и колясками прийдется по прыгать. Я обратился к администрации, объяснил проблему, нам предложили переехать в новый корпус и в более лучший номер. За это большое спасибо администрации. За решения вопроса. Еще хочу отменить, ужасная вода (в кранах) она невероятно воняет и ужасно жирная. В номер который мы переехали был только отремонтирован, более хорошая кровать и удобный матрас был уже кондиционер. В номерах нету телефона, для связи с рестораном и ресепшн. Телевизоры очень маленькие, проще смотреть уже на телефоне или планшете, в этом новом номере был супер классный Wi-Fi (потому, что роутер стоял у нас в номере), хотели спать со свежим воздухом (открытым окном) — кстати в новом номере тоже сеток не было. Но и тут была проблема, кто-то постоянно что-то палил сбоку гостиницы, не знаю, что они там жгли но вонь пластика и. Т. Д стояла постоянно.
Теперь по поводу территории, на верхнем уровни стоят лежаки, внизу бассейн, там лежаков нету, только пару столиков со стульями. То есть загораете вверху, бегать купаться нужно вниз, снова ступеньки. Бассейн симпатичный, небольшой, особо по плавать не получится, много детей, которые прыгают, бегают, обливаются, так же мне не понятно, кто делал ступеньки в этот бассейн, они невероятно высокие + нету поручней (я так понимаю чтобы не портить вид) + нету про резиновых ковриков. Из приятного сауна сразу возле бассейна, классный вид и удобно очень. Но, я уверен ручку в сауну поставили не потехнологиям, она ужасно нагревается и открывать дверь жесть как не приятно, она просто невероятно горячая постоянно. Так же из приятного, рядом с сауной есть душ, туалет и бар. Есть крытый бассейн (там тоже лежаков нету они на верхнем уровне, ступеньки аналогично такие же высокие, поручней нету. Сам бассейн не плохой.
Ресторан с большим меню, готовят неплохо, цены чуть выше среднего, по этому терпимо. Девочки официантки работают очень хорошо. Так же из хорошего. Классные завтраки, большой выбор еды, много всего, все еда свежая и вкусная. У нас были свои электро самокаты, нам разрешили их зарядить, тоже приятно. + у нас была маленькая собачка, в отели можно с питомцами это большой плюс, за собаку мы доплатили 1000 грн.
Еще на территории отеля идет стройка, по этому шум и пыль со стройки тоже присутствует.
В целом пойдет. Но есть над чем работать.
Хотелось, чтобы установили сетки на окна, телефоны для связи с отелем, какой-то минимальный набор одноразовых гигиенических принадлежностей, нормальные ложки для обуви, кондиционеры (я думал это просто по дефолту должно быть). Сейчас в наше время много людей с инвалидностью, хотелось, чтобы об этом не забывали и учитывали этот фактор. В многих отелях уже идут номера для людей ограниченными возможностями.
Так же установите поручни в бассейны, не все люди супер физически здоровые, чтобы прыгать по таким ступенькам в бассейн.
Отзыв писался, не для цели испортить рейтинг, а показать, что есть куда двигаться и над чем работать.