Optima Collection Троицкая Optima Collection Troitska

Мнения гостей разделились. Один из постояльцев выделил наличие удобного подземного паркинга как дополнительный плюс. Другой гость сообщил, что собственной парковки нет, и воспользовался муниципальной парковкой на тротуаре около отеля, которую необходимо оплатить во избежание штрафа.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень приветливого, воспитанного и готового прийти на помощь; отдельно хвалят сотрудников рецепции за оперативность, например, при помощи с распечаткой документов. Однако зафиксирован негативный опыт: один из гостей столкнулся с неискренним извинением и грубостью со стороны прибиральниц после жалобы на качество уборки. Также был отмечен случай, когда ключ от номера могли выдать постороннему лицу, назвавшемуся другом или коллегой гостя.

В отеле предлагают вкусные завтраки по системе шведского стола с большим выбором блюд и отличным кофе. Гости довольны разнообразием и качеством еды, отмечая, что она удовлетворит большинство постояльцев. Однако есть замечание по поводу пространства: в часы пик с 8:00 до 8:30 мест может быть недостаточно, из-за чего приходится искать свободные места между столами.

Да, ресторан в отеле отлично подходит для вегетарианцев. В меню представлены подходящие позиции, такие как различные салаты и овощи, которые гости оценивают как вкусные.

Номера описываются как светлые, просторные, уютные и чистые, с удобными и большими кроватями. В большинстве случаев интерьер и мебель оцениваются положительно, но один гость отметил износ ковролина (дырка в полу) и торчащие винты у планки, за которые можно зацепиться ногой. Также поступила жалоба на странную конструкцию ванны, которая прогибалась при использовании.

В номерах предоставляются халаты, рушники, средства гигиены, а также имеется сейф и холодильник с мини-баром. В целом гости довольны чистотой, но был случай серьезного недовольства качеством уборки: в течение 6 дней в номере не пополняли запасы спонжей, воды и ватных палочек, что потребовало обращения на рецепцию.

В отеле установлены новые лифты отличного уровня, что обеспечивает удобный доступ к номерам.