Отель Дворянский Dvoryanskiy Hotel

Удобное расположение близко к центру, чисто, есть завтраки и небольшая парковка. На этом плюсы заканчиваются.
Номер небольшой, мебель и сантехника дешёвая и подубитая, даже дверная ручка в санузле была сломана и замок не работал, расположение выключателей в блоке между двумя входными дверями откровенно странное и неудобное, в номере немного присутствовал непонятный посторонний запах, возможно из-за сырости и просто плохой вентиляции. Думаю качество не соответствует поставленному ценнику в 1100 грн. За двухместный номер, а вот раза в два дешевле был бы нормальный вариант.

Раньше мы ездили в отель Днепропетровск, а когда впервые поселились, то нам очень понравилось. Хороший номер, столовая. Всё чисто, тараканов не, добрые работники. Даже есть отдельный номер справа от основной части отеля. На него поставлю 4.5, так как диван был подраный и полы грязные.

Много места, много старой и лишней мебели, диван в плачевном состоянии, на кровати хороший матрас, но при небольшом движении в постели она ужасно скрипит и мешает спать. Администратор не грубила, но и не была гостеприимной. За сутки до нашего заселения нас предупредили, что временно не будет воды (рядом стройка и ремонт площади). По приезду воды так и не было до утра следующего дня. Это конечно не вина гостиницы, но если знали об отсутствии воды, то подумали бы о запасах. Элементарно нечем было помыть руки, умыться, смыть унитаз. Никто не подумал об этом.
Из плюсов: расположение в центе города.

Снятый нами номер понравился, и можно было бы поставить оценку выше, но так как мы заезжали это конечно отдельная история. Приехали мы около 12:00 нам сказали что поселиться в номер можно будет только в 14:00. Мы ушли прогуляться вернулись около трех часов, но номер ещё не был готов сказали что нужно подождать ещё 30 минут потому что его только начали убирать в итоге 30 минут превратились в час времени и заселились мы почти в 16:00.
Да, и номер наш подорожал прямо у стойки администратора и вместо 1300 грн за ночь пришлось оплатить 1560.

Ночевал всего одну ночь в самом дешовом номере. Судя по всему Отель не плохой и в хорошем месте но я категорически не рекомендую останавливаться в дешовом номере напротив стойки регистрации. Очень Очень устаревший ремонт. Этот номер не дотягивает до цены которую за него просят. Ночевал в середине Апреля 2021 в номере было холодно. Утром принимая душ перестала идти горячая вода и пришлось заканчивать утреннии процедуры под ледяной водой. Прошу обратить внимание, что пишу отзыв не о всем отеле, а о дешовом номере котовый не тянят на свою цену. Категорически не рекомендую дешовые номера в этом отеле или добавьте денег или ищите в другом номере. Хотелось бы отметить двух очень приятных и отзывчивый Девушек на Стойке Регистрации.

Отель выбирала ссылаясь на отзывы. Но увы, моих ожиданий отель не оправдал. Во-первых в номере холодно при — 5 на улице в феврале месяце. Сказав об этом администратору мне ответили, почему вы об этом нам не сообщили поставили б вам обогреватель. В номере 19 градусов, что ещё мне «понравилось» то, что руководство в курсе, что в номере /4 холодно, и мне якобы не повезло) Ок, ребята я то выехала, вы другим гостям так же будете говорить? )
Во-вторых завтрак так себе. Да я понимаю, что мне номер оплатила компания. Но это не отменяет ваше отношение к гостям и к их обслуживанию! Завтрак /1 в который входит омлет/ пол-огурца/3 мини помидора/ 1 кусок сыра/ 20 грамм масла/ 2 гренки/ 1 печенье / и сосиска от которой я отказалась потому что не ем, стоит 100 грн (если что). За кофе заварной вам прийдется заплатить так как входит только чай.
В-третьих готовьте мелкие деньги товарищи) сдачи может и не быть если вы что-то съедите или купите)
Если для Вас действительно важно, чтобы к вам вернулись пересмотрите своё отношение к обслуживанию клиентов.