Zastava Uman

Были 2 раза тут. Первый раз после нового года, были в восторге от обслуживания, новогодней красоты и атмосферы.
Недавно заехали пообедать, мы были большой компанией, 4 семьи.
У меня на руках была маленькая собачка. Зашли в ресторан, минут через 10 подходит администратор и в достаточно грубой форме говорит, что в ресторан нельзя с собакой, нас могут пересадить в кафе, но свободного столика на такую большую компанию нет. Пока не встали мужчины и не начали разбираться, свободного столика не нашлось.
Хотя пару минут назад администратор говорил, что столика нет. Как за такой короткий час столик нашелся? Да и бургеры детям принесли почти через час, официант не предупредил, что ждать надо будет долго.
Остались негативные эмоции об этом заведении, вряд ли приедем сюда еще раз.

Дякую, за гостинність. Є багато плюсів, але є те що можна покращувати.
Про сніданки та час, які включено у вартість повідомили вже факту виїзду в 11:50. Шведська лінія для сніданків втрачає актуальність. Багато аналогічних готелів, пропонує сніданки з меню на вибір. Це дуже зручно і не треба лімітувати гостей по часу сніданків.
Відсутня програма лояльності. Втрачається мотивація подовжити номер ще на добу, відпочити насолодитись інфраструктурою.

Святкували День народження 22.11 в банкетному залі. Все пройшло бездоганно, дуже компетентні та відповідальні адміністратори, окремо хочеться виділити неймовірно уважного офіціанта Максима 👏🏼👏🏼👏🏼. Весь вечір пройшов в максимально комфортній атмосфері.

Двумя предложениями, удовольствие от полученного отдыха не описать.
Все на высшем уровне И" вишенка на торте"-поздравление отеля с Днём рождения!
И на мой взгляд правильная ориентация отеля на Здоровый образ жизни. (велосипеды с велодорожками, завтраки с направленность на правильное питание, современный СПА)
Удачи и процветания!

Всё супер, кроме одного…
Очень громкий звук на концертах…😤🤬😇☹️
После каждого концерта — хожу 2 дня глухим.!

Мы посещаем ваш ресторан уже более пяти лет и всегда оставались довольны кухней, обслуживанием и атмосферой. Еда у вас действительно вкусная, а официант был вежливый и внимательный.
Однако в последний визит мы столкнулись с ситуацией, которая оставила неприятный осадок. Мы пришли с маленькой собачкой весом всего 3 кг. Нам сразу сказали, что категорически нельзя сажать её на диван и необходимо держать под столом. Мы отнеслись с пониманием и даже постелили свою одежду, чтобы ничего не испачкать. Но при этом буквально за соседним столиком находилась собака в два раза крупнее нашей, и она спокойно сидела на диване — и никто не сделал хозяевам никаких замечаний. Такая избирательность очень удивила.
Дальше ситуация стала ещё более неловкой. Пока мы ужинали, администратор стояла напротив и пристально наблюдала за нами, демонстрируя своё явное недовольство. Позже она начала проходить мимо столиков, размахивая распущенными волосами прямо над едой гостей. Честно говоря, это выглядело крайне неуважительно и совершенно не соответствовало уровню ресторана, который мы так ценили на протяжении многих лет.
Мы заказали на двоих пять блюд и напитки. Первое мы съели, но второе пришлось попросить упаковать с собой — ужин в обстановке постоянного контроля и демонстративного раздражения оказался испорчен.

Остановились спонтанно тут пообедать. Оказалось живописное и прекрасное место. Так просторно и красиво. Вкусно пообедала, погуляла. Очень понравилась ваша дубовая роща 👍🏻

Мы забыли в номере дорогую косметику и естессно никто ничего не нашёл когда мы позвонили, уехав.
Если вы будете жить в данном отеле, с вами будет постоянно звук трассы.
На велосипеды не рассчитывайте, они почти все сломаны.
Сауна тоже не работала в наш заезд.
Была вкусная еда в ресторане, пожалуй, единственное ради чего на пару часов можно заехать. За это две звёзды.
А так очень расстроена сервисом и честностью персонала (

Застава — вы любовь) идеально место для отдыха с детьми. Номера новые и чистые, обслуживающий персонал супер внимательный и отзывчивый. Все красиво, приятно, продумано до мелочей. Много развлечений для детей, особенно их радовали аттракционы на детской площадке (бесплатно что очень приятно удивило).
Мы были впервые и обязательно приедем еще)
Из пожеланий : хотелось бы мелкий детский бассейн и больше разнообразия в меню.
Был небольшой минус с кальянщиками. Кальян стоил 450, мы давали 500. И за три жня но разу не вынесли сдачу. Это конечно мелочь ; но хотелось бы самим решать что мы оставим эти деньги на чай, а не когда это решают за нас) а также в Сб с 20 вечера нам сказали что нет кальянов свободных и как появятся нам скажут, то было очевидно что это отговорка) кальяны выносили людям, которые приходили позже и заказывали их после нас. Сказали что их всего 6 на все заведение, я насчитала как минимум 7) в общем не очень приятно было.
Но в целом все отлично, спасибо вам, вы молодцы) и огромное спасибо за прощальные сладкие подарки детям, очень приятно)

Самый крутой комплекс по дороге в Одессу из Киева кофе байкерам бесплатно еда супер 👍

Отель супер!
Наилучшие впечатления и воспоминания!
Особенно нас с женой впечатлила ночью избушка бабы Яги😊

Хорошее место для того, чтобы переключиться от городской суеты.
Два гостиничных четырёхэтажных корпуса. Жил в корпусе два, где находится SPA. В номере есть все, что необходимо. Чистый и просторный.
Территория большая с парковой зоной, где можно прогуляться. Вечером отличная подсветка всей территории.
Большая парковка для автомобилей и есть зарядка для электроавтомобилей.
Хороший разнообразный завтрак "шведский стол", который входит в стоимость с номером.
В SPA не работал хамам (на ремонте) и нет бассейна внутри, он только на улице находится возле гостиницы, нужно подниматься на один этаж вверх и выходить на улицу, не совсем удобно если хотите освежиться.
В ресторане не был, не могу ничего написать о качестве еды и сервисе, в субботу вечером все было занято.

Заехали первый раз и Застава не впечатлила по ресторану. Из всего, что мы ели, то более менее был вкусный шашлык и жареная картошка. Рыбная юшка была не вкусной, горчила, борщ такое себе, а салат с морепродуктами плавал в майонезе. Узвар сладющий.
Персонал надо было всегда напоминать, чтоб поубирал тарелки.
Только большой плюс, так это в большой красивой территории и все!

Отель, персонал, кухня, местоположение, отдельное спасибо бармену Александру, за смаколики и атмосферу! Квадроциклы — отдельный вид удовольствия, в общем, всё просто супер! С удовольствием вернёмся ещё раз!
Спасибо! )

Были в кафе. Бограч больше похож на мясной суп с овощами. Это точно не бограч. Деругны жирные и не вкусные.
Цена не соответствует.

Заехали на электромобиле, хотели снять номер и зарядить его, но GBT зарядки у них не оказалось, попросил зарядиться от 220в, не разрешили, хотя их машины заряжались от 220 и свободные розетки были, в общем не советую это место особенно у кого электричка.

Огромная благодарность, за внимание и понимание нашей ситуации. Мы путь держали с Чернигова в Одессу, заехали к ним в комендантский час. Машина электрическая, стали на зарядку. Не посмотрев стоимость номеров,
Пошли с женой заселятся. Поняли что не хватает денег на номер, вернулись в машину. Сервис по обслуживанию 🔥🔥🔥. Вынесли нам одеяла, чтобы мы не замёрзли, пока заряжались. Спасибо большое за Вашу человечность и внимание)