Забронировали номер на сутки, спросили на ресепшене, можна ли решить вопрос и продлить на 2 часа, доплатить, на что нам ответили, что да, возможно, но с другим админом, будет пересменка. На сайте в наличии было 5 СВОБОДНЫХ номеров. Мы заселились и были уверены, что вопрос решится.
Номера чистые и просторные, чистое постельное, но номера с дичайшей слышимостью, слышно всё, что говорит сосед по номеру, а окна выходят на стройку и автомастерскую, где целый день что-то бурят и стучат, это ПРОМЗОНА. Одновременно заселились группы с детьми, которые носились по коридору и кричали.
И сейчас самое интересное. Мы подошли к 11.00, чтобы доплатить за 2 часа, но нам стали рассказывать про Европу (цирк просто, какое вы имеете к ней отношение? ), при звонке хозяйке ответ был категорическое НЕТ, ДОПЛАТА ТОЛЬКО ЗА СУТКИ за лишние 2 часа пребывания. Повторюсь, что было 5 свободных номеров.
Мы пошли собираться в номер и спустя 20 минут начался ТРЕШ.
Нам начали вырывать дверь и стучать с визгами "У вас есть 2 секунды, на выход". Хм, что это было? Что за хабальская манера общения, как в какой-то подворотне? При просьбе сменить тон эта похабная с диким тюнингом дама (полагаю, что это была хозяйка) продолжала визжать, что не надо её шантажировать отзывом. ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ это моё ПРАВО и условия данного сервиса, а не ШАНТАЖ.
Мунада, такое скотское отношение к клиентам это адское дно. Вы когда-нибудь слышали про клиентоориентированность, такт или просто интеллект? Смею заметить, что нет.
Частенько, когда бронируем, жильё не соответствует заявленным условиям, но владельцы настолько клиентоориеторованы и готовы к конструктивному диалогу, что закрываешь глаза на недочёты и ставишь оценку выше. Но для этого мотеля это нонсенс, админ и выговнявшая нас дама понятия не имеют, что это и даже слов таких не знают, УВЫ.
Позже зашла в гугл и там куча подобных отзывов. Это бывшая общага, переделанная под хостел. Ответ прост. Прислуга и приближённые этого мотеля бронируют номер, как отдыхающие и оставляют хвалебные отзывы. А хозяйка радостно хлопает в ладоши и продолжает орать и вести себя, как хабалка.
ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера чистые и просторные, чистое постельное, но номера с дичайшей слышимостью, слышно всё, что говорит сосед по номеру, а окна выходят на стройку и автомастерскую, где целый день что-то бурят и стучат, это ПРОМЗОНА. Одновременно заселились группы с детьми, которые носились по коридору и кричали.
И сейчас самое интересное. Мы подошли к 11.00, чтобы доплатить за 2 часа, но нам стали рассказывать про Европу (цирк просто, какое вы имеете к ней отношение? ), при звонке хозяйке ответ был категорическое НЕТ, ДОПЛАТА ТОЛЬКО ЗА СУТКИ за лишние 2 часа пребывания. Повторюсь, что было 5 свободных номеров.
Мы пошли собираться в номер и спустя 20 минут начался ТРЕШ.
Нам начали вырывать дверь и стучать с визгами "У вас есть 2 секунды, на выход". Хм, что это было? Что за хабальская манера общения, как в какой-то подворотне? При просьбе сменить тон эта похабная с диким тюнингом дама (полагаю, что это была хозяйка) продолжала визжать, что не надо её шантажировать отзывом. ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ это моё ПРАВО и условия данного сервиса, а не ШАНТАЖ.
Мунада, такое скотское отношение к клиентам это адское дно. Вы когда-нибудь слышали про клиентоориентированность, такт или просто интеллект? Смею заметить, что нет.
Частенько, когда бронируем, жильё не соответствует заявленным условиям, но владельцы настолько клиентоориеторованы и готовы к конструктивному диалогу, что закрываешь глаза на недочёты и ставишь оценку выше. Но для этого мотеля это нонсенс, админ и выговнявшая нас дама понятия не имеют, что это и даже слов таких не знают, УВЫ.
Позже зашла в гугл и там куча подобных отзывов. Это бывшая общага, переделанная под хостел. Ответ прост. Прислуга и приближённые этого мотеля бронируют номер, как отдыхающие и оставляют хвалебные отзывы. А хозяйка радостно хлопает в ладоши и продолжает орать и вести себя, как хабалка.
ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!