LOTUS Hotel Solotvino

Ни в коем случае не едьте сюда отдыхать. Испортите отпуск и не получите оздоровления. Были в конце сентября. Погода была хорошая 24-27° днем. Утром и вечером свежо. Заявленные бассейны с подогревом, это вранье. Только маленький бассейн с джакузи подогревался. 3 дня всего был наш отдых, но на третий день в обед отключили подогрев. На вопрос — в чем дело? Было несколько варигантов ответов. То фильтрация, то 1 часа и так достаточно покупаться, то вода и так не холодная, то у других еще холоднее, то завтра последний день… В зависимости от того, что я пыталась им донести. Сколько мне купаться и какая для меня тёплая и т. Д. Отмазка на отмазке. Было понятно, что раз последние дни и мало людей осталось, то можно уже и не тратиться. Очень далеко от центра, ни на какие процедуры не попадёшь в другие заведения, если нет авто. Хотя дорога от главной улицы до отеля такая, что нужен вездеход.
Кухня нормальная, но ждать пол-часа.
В номере сыро и душно. Кондиционера нет, в трехместном номере 1 тумбочка. Нет стола и стульев. Яркая лампа на потолке. Никаких бра или настольной лампы. Если один человек хочет лечь раньше спать, то со светом. А если выключить, то остальные без света.
Матрацы ужасные. Пружины торчат, не отдохнуть во время сна. В номерах не убирают. Лишний раз надо просить бумагу, когда заканчивается,
В общем такие выводы — потраченные деньги и время. Рекомендую турбазу Nikoletta. Там цена соответствует качеству и сервису. Хорошее кафе.

Бронировали номер за полтора месяца, сделали на просьбу отеля 50% предоплату, за 10 дней до поездки подхватили корону. Сначала сам пытался связаться с отелем, чтобы отменить бронь и вернуть деньги, к тому времени цены выросли на 30% и свободных мест не было. Менеджер отморозился и дал телефон дирекции, который либо был занят, либо не отвечал, попытка вернуть деньги через букинг то же ничего не дала, остерегайтесь предоплат, тут вам их не вернут.