Приехав в данный отель утром, наша компания из 6 человек, знала о заселении в 14.00. Но любезная админ Оксана (поразившая гламуром, как и все в отеле) без просьб сказала, что номера уже убираю и будут готовы к 12.00. А пока любезно предложила пройти в соседний корпус на завтрак за свой счет, где все предупреждены и нас ждут. Конечно же, поблагодарив Оксану, мы отправились на завтрак, где нам выдали меню и через 10 минут сообщили, что кормить они нас не будут, т. К. Собираются готовить праздничный ужин! Указав персоналу в почти матерной форме о их гостеприимной встрече, нашли конечно же где позавтракать, но осадочек уже появился. Конечно, никто и не думал нас заселять в 12.00, но это не проблема. Заселившись, были поражены до слез гламуром аля-пшонка стайл, но с пластиковыми трубами по периметру всех помещений. Волосами в постелях в 2-х номерах и полотенце еще в одном номере. И отсутствием какой либо воды во всех 3-х номерах! Конечно же, любезная Оксана уверяла, что хлопцы чинят и с минуты на минуту вода появится. На просьбу взять вечером мангал и посидеть в беседке (при бронировании этого шалмана услуга входила в стоимость) Оксанка решила коляднуть и вломила 200 грн за аренду мангала на 2 часа и 150 грн за беседку. Да, мы решили этот вопрос с другим персоналом и конечно денег не платили. Но опять осадочек. Следующий день был посвящен разбирательствам с другим админом, когда же будет вода. Пол часа бани в другом корпусе было предоставлено, и конечно обещано, что вода вот — вот появится. После баньки обед потряс изобилием осколков пластика в тарелках с супом! Вышла "повар" и ошарашила своей гостыннистю: давайте я вам водки налью! Барабанная дробь!
Дождавшись вечера и не дождавшись воды, мы потребовали переселить нас в номера с водой (а такие были) или вернуть деньги. Админ такие вопросы не решает, а связаться с руководством не удалось, круговая порука. Естественно, никто ничего делать не собирался до момента приезда полиции.
Изображая невинность на лицах, оба админа уже, после составления заявления и взятия дела на контроль полицией таки нашли нам номера в их же сети, отель "Континент".
Жаль, что столь прекрасные места портят такие хапуги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дождавшись вечера и не дождавшись воды, мы потребовали переселить нас в номера с водой (а такие были) или вернуть деньги. Админ такие вопросы не решает, а связаться с руководством не удалось, круговая порука. Естественно, никто ничего делать не собирался до момента приезда полиции.
Изображая невинность на лицах, оба админа уже, после составления заявления и взятия дела на контроль полицией таки нашли нам номера в их же сети, отель "Континент".
Жаль, что столь прекрасные места портят такие хапуги!