Iváncsó Birtok

Пришлось остановиться.
В этом отеле во время войны в Украине. Прожили в этом отеле …. Ну, что сказать. Не рекомендую этот отель ни для отдыха, ни для временной пересидки. Номера обычные, мы брали мансарды, сколько не просили нам их поменять, персонал никак не смог это сделать. Очень маленький номер, без шкафа, с низкими потолками. Абсолютно не понравился персонал, некомпетентные, хамовитые, не умеющие работать в сфере услуг люди! Только девочки уборщицы хорошие, добрые, ответственные. Все остальные жуть! Я б всех уволила! Особенно ресепшн — хамство и неуважение! Цена на отель не маленькая, а качество на нуле. Конечно, во время войны (когда люди в подвалах и бункерах) — здесь отличные условия, нечего жаловаться, НО извините — мы тут не бесплатно живем! Мы за это все платим и немало! Питание в ресторане обычное. Шумоизоляции в номерах нет, слышно даже виброзвонок мобильного телефона в соседнем номере. Поэтому, я этот отель не рекомендую совсем! Будете разочарованы…. Как турецкая 3* ( ( (

Отдыхаем уже 7 год подряд. Скидок конечно никто не делает. Качество остаётся на высоком уровне. Построили ещё один корпус, думаю весной уже будет принимать гостей. Из-за ковида ресторан Чарда и детский клуб с 24 января доступен только для гостей отеля. Изменили температуру термальных бассейнов. Смарагдовый стал не 38, а 36 градусов, кран здоровья тоже по ощущениям стал чуть холоднее. Питание не изменилось, на высшем уровне. Из-за того, что ресторан посещают только гости отеля, взвешивать еду не нужно. Но появились другие приколы. В первый день убрали подносы, никто не знает почему. Носишь по 1 тарелке к столу и возвращаешься за другим блюдом. На второй день стали отмечать на входе в ресторан посещение (один браслет на номер). На третий день регистрироваться нужно было уже каждому гостю из номера. На четвертый день сказали каждому отмечать браслет каждый раз, когда заходишь в зону с едой. Оставили бы взвешивание еды как раньше и все, зачем придумывать такие сложности, каждый день меняя правила. Все равно работник стоит на кассе и отмечает браслет каждого зашедшего. Просто вилку взять — все равно отметься.
Сауны, массаж, палинка — все супер.
С уборкой номера всегда и раньше был и сейчас неудобный график. С утра убирают номера тех, кто выехал и помещения отеля (коридоры, лестницы). С 13 до 15 тихий час. С 15 до 16 убирают номера проживающих гостей. А по факту с 13:00 начинается обед, потом хочется в термы, потом в номер и когда уже лег отдыхать, начинается уборка.

Отель в целом хороший. Но отношение к гостям под вопросом. У ребёнка дистанционное обучение сейчас. 1 класс. Мы планировали побыть тут неделю. Но вынуждены сократить отдых. Так как администратор считает, что ребёнок 6 лет может успеть за 10 минут добежать с номера к ресторану, позавтракать, вернуться в номер. На вопрос: есть ли у неё дети? Она ответила что нет. Я пожелаю администратору, чтоб когда у нее будут дети — они были такими уникальными. А руководству отеля — подбирать персонал более лояльный к гостям. И гости будут оставаться подольше. А будущим гостям — выбирая этот отель, учитывать что у отеля есть принципы, и руководству отеля плевать на Ваши проблемы, если они не совпадают с их принципами.

Всегда думала, что вон он отдых пенсионеров, но не забывайте, что и молодым нужно замедляться и отдыхать не только активно. Ездили чисто девчачьей компанией, кайфанули нереально. Среди посетителей в основном семьи.
Минусы: запускают ровно в 9, ни минутой раньше, чтобы даже в ресторан зайти позавтракать. Ресторан сам на территории, так что и позавтракать не удастся, только в цену времени уже на территории.
Из плюсов: сауны на любой вкус и цвет, куча разных бассейнов.
Говорят, лучше всего приезжать зимой. Мы так и сделали, теперь хочется попробовать и летом, тем более, что летом на территории также и аквапарк будет.
Ах да, из минусов: дорога, есть поезд Киев-Солотвино, проезжающий Косины, но станция за 4 км от самого санатория. Ну и в радиусе как раз 4 км нет вообще ничего, так что конечно, почему бы ресторан не на территории платной построить) )
Ах да, и еще одно: осторожно покупайте негазированную воду, там может быть самогон) ) )

Качественно, необычно и дороговато.
Хорошее место, чтобы приятно и нестандартно провести выходные зимой.
Интерьер корпусов — "па-багатаму", не всем зайдет. Много персонала, которые готовы помочь со всем. Везде чисто и ухоженно. Везде раздвижные двери, благодаря которым нет сквозняков и потому очень комфортно ходить в халатах.
Номера чистые и довольно качественные, в них есть всё что нужно. Удобная и функциональная мебель и душ. Есть тапочки, кульки для грязных вещей, пару бутылок воды, бутылочка белого вина, что приятно. Интерьер номеров специфический, но тут дело вкуса.
С номером было пару мелких проблем: дверь была с кривой петлей из-за чего её было тяжело открывать, нельзя было настроить кондиционер, не выключался вентилятор в ванной и ночью пару раз само включалось освещение в прихожей, что нас разбудило. Но это никак не влияло на впечатления от пребывания.
Работало два теплых и два комбинированных бассейна, этого было вполне достаточно. Вода в них очень теплая, а в струях даже горячая. Плавать очень приятно, даже когда на улице холодно или дождь. Очень необычное времяпровождение.
Из одного из бассейнов есть прямой заход (заплыв) к саунам и баням.
Сауны и бани работали все — их там много, есть и полегче, и потяжелее. Все качественное, продуманное, хорошо работает. Гигиены там никакой — все голыми потными телами сидят на одних и тех же местах. Но думаю для таких учреждений это норма.

Были много раз, но последнее время ухудшилось качество обслуживания. На рецепции женщина была грубой. Были мелкие проблемы, которые не хотелось бы видеть за такие большие деньги. Самое главное — бассейны (как всегда чистые и тёплые, но сейчас работает тёплых мало). Питание хорошее, разнообразное.

Уже примерно 10й раз в этом отеле. Обычно все очень нравилось. Но в этот раз ужас просто:
1. Налили прокисшее импортное пиво за 120 грн. Претензию бармен принял, но пиво в счёте оставил.
2. В подливке к мясу попался маленький таракан, а в салате ресница.
3. Не работала часть саун и большой бассейн, но на букинге никакого предупреждения не было. Купили за полную стандартную цену тур и гостиница не предложила никакого возмещения. В итоге в единственно работавшем смарагтовом теплом бассейне был компот из людей. И это в будни!
4. На всё это пожаловались на ресепшен, но девушке было совершенно фиолетово.

Рекомендую. Правда ничего не могу сказать о кухне. Но три часа пролетело незаметно без минуты на шезлонге и часа не хватило для полного удовольствия от купания, и это без перекуса, массажа или полноценной трапезы) ) Хорошая сауна. Надо обязательно посетить. Кайф от ледяной. — 10 и так здорово. Раньше не доводилось опробовать. Но ощущения — бомба. Может сентябрь и не так много посетителей, что очень радует, но и не всё работало. Мы сделали недельный тур по термальным источникам Закарпатья и сюда обязательно вернёмся хотя бы на пару дней) )

Добрый день! Уважаемые люди! кто мечтает отдохнуть в этом замечательном месте! Будьте готовы к тому, что ваши вещи на территории могут своровать! Камеры ничего не фиксируют! Либо фиксируют, но все удаляют сами сотрудники! Отправили мы на отдых своих матерей подлечится, за номер оплатили 7600 в сутки. Было всё прекрасно, за исключеним того что у матерей у бассейна украли 2 полотенца и сумку с вешалки! Там каждому человеку выдают пляжное полотенце и сумку! Мамы сразу обратились к администрации, на что им ответили что камеры не зафиксировали и платите 1400 за полотенца и сумку. Возникает вопрос за какой хрен платили такие деньги за отдых если купаться в бассейнах приходится с сумкой на голове, либо в руках что б не украли! Кто едет берите всё с собой, потому что сам персонал будет вас щистить и сбивать деньги! Респект охране! спасибо 🙏