Очень непрофессиональный персонал. Ноль гостеприимства и ужасные управленческие навыки.
Я посетил этот отель с командой. Договоренность заключалась в том, что каждые два человека жили в одной комнате. Из-за особенностей нашей работы (нам приходилось много передвигаться) мы не могли пообедать и поужинать в этом месте, но оплатили проживание и завтрак.
Я вышел из отеля, чтобы пойти куда-то с группой друзей, и обнаружил, что сотрудники сплетничают о команде, с которой я работаю. Я спросил одного из них, как бы они себя почувствовали, если бы я сказал то же самое об их бренде. Менеджер, которого я, кстати, не знал, напал на меня, обзывая меня. Вся проблема обострилась, и я сказал ему, что не хочу с ним разговаривать и хочу уйти. Этот мужчина схватил меня за куртку, стал настаивать и начал кричать мне в уши, говоря, какой я глупый. Я сказал ему: ну, я глупый, так что могу уйти. На что он позвал своих охранников-мужчин, чтобы они вытащили меня из их помещения.
Только охраннику и шеф-повару удалось понять, что они действительно виноваты.
Помимо шеф-повара, я бы сказал, что здесь ужасный менеджмент. Я бы вернулся, чтобы поесть, потому что шеф-повар — отличный повар, но обслуживающий персонал и другой менеджмент ужасны… так что палец вниз? … для меня это место — нет, и оно не заслуживает даже одна звезда.
Одна звезда достается шеф-повару, который был достаточно любезен, чтобы снизить остроту всей проблемы.
Владельцам я очень надеюсь, что вы сможете научить своих сотрудников не беспокоить и не сплетничать о клиентах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я посетил этот отель с командой. Договоренность заключалась в том, что каждые два человека жили в одной комнате. Из-за особенностей нашей работы (нам приходилось много передвигаться) мы не могли пообедать и поужинать в этом месте, но оплатили проживание и завтрак.
Я вышел из отеля, чтобы пойти куда-то с группой друзей, и обнаружил, что сотрудники сплетничают о команде, с которой я работаю. Я спросил одного из них, как бы они себя почувствовали, если бы я сказал то же самое об их бренде. Менеджер, которого я, кстати, не знал, напал на меня, обзывая меня. Вся проблема обострилась, и я сказал ему, что не хочу с ним разговаривать и хочу уйти. Этот мужчина схватил меня за куртку, стал настаивать и начал кричать мне в уши, говоря, какой я глупый. Я сказал ему: ну, я глупый, так что могу уйти. На что он позвал своих охранников-мужчин, чтобы они вытащили меня из их помещения.
Только охраннику и шеф-повару удалось понять, что они действительно виноваты.
Помимо шеф-повара, я бы сказал, что здесь ужасный менеджмент. Я бы вернулся, чтобы поесть, потому что шеф-повар — отличный повар, но обслуживающий персонал и другой менеджмент ужасны… так что палец вниз? … для меня это место — нет, и оно не заслуживает даже одна звезда.
Одна звезда достается шеф-повару, который был достаточно любезен, чтобы снизить остроту всей проблемы.
Владельцам я очень надеюсь, что вы сможете научить своих сотрудников не беспокоить и не сплетничать о клиентах.