Отзыв об отеле Holland Park

Joshua A.

4/10
EnglishРусский
Это был отличный выбор для меня и членов моей семьи, а пейзажи захватывали дух.
Управление было медленным, и только один человек, по-видимому, отвечал за все, что может понадобиться гостю, от размещения заказов до регистрации гостя. Хотя я понимаю необходимость производить платежи до регистрации, было бы неплохо, если бы руководство ускорило этот процесс или разделило подобные обязанности.
Были области, где мы хотели внести изменения в вид необходимых нам услуг, но владелец не мог на это пойти. Например, просто переместить устройство, похожее на шезлонг, из зоны купания в зону камина (они были, безусловно, самыми удобными), чтобы заменить очень неудобные стулья вокруг камина, было большой проблемой, и владелец выбрал ссорилась с нами и категорически отказалась выполнить нашу просьбу (даже когда она сказала, что будет служить нашим интересам, а это были наши интересы), и она начала ругать своих немногочисленных работников, которые помогли нам переместить стулья в предпочитаемое нами место. Она перенесла их обратно на место и отклонила нашу просьбу, и, очевидно, мы были единственными гостями в этом районе. Это было неловко.
Но персонал хороший и респект!.
Еда была ужасной, и они даже не извинились за это, учитывая наши отзывы о еде. Некачественная еда также обходится очень дорого, и в таких обстоятельствах варианты замены не рассматриваются. Мы спали голодными из-за огромной цены, которую заплатили за еду.
Завтрак мог бы быть обновлен, и это очень ужасно, если не сказать больше.
Но в целом красивое расположение, чудесные пейзажи и номера просто в порядке.
Не уверен, смогу ли я вернуться, учитывая их услуги по рейтингу Ziro.

Цена номера от 9 160 ₽

Выбрать номер в Holland Park

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.