Vinetea Hotel

Мои впечатления от пребывания в отеле были превосходными, от регистрации заезда до выезда. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, обстановка чистая и безопасная, а номера содержались в отличном состоянии. Особенно мне понравилась спокойная атмосфера и профессиональный персонал. С нетерпением жду возможности приехать снова.

В этом месте нет проблем, здесь хорошее обслуживание клиентов, всегда кто-то ждет, чтобы вас поприветствовать, стабильный Wi-Fi, который редко отключается, что обеспечивает приватность. Хорошие инновации и инфраструктура, и это место надежное. Также установлены камеры видеонаблюдения для обеспечения безопасности. Кроме того, здесь подают вкусную еду, которая дарит ощущение роскоши.

От момента заселения до выезда все прошло замечательно. Номера были безупречно чистыми, атмосфера расслабляющей, а обслуживание клиентов — превосходным.

Сегодня (14 февраля) у меня был очень неприятный опыт. Пока мы спали, администратор использовал другую ключ-карту, чтобы войти в наш номер без стука. Это серьезная угроза конфиденциальности и безопасности. Представьте, что было бы, если бы мы вышли или оказались в неловкой ситуации. Это совершенно недопустимо.
С момента нашего прибытия обслуживание было ужасным. Нам сказали, что отель не предоставляет элементарные вещи, такие как салфетки. Когда мы попросили чистое полотенце, нам сообщили, что за него нужно доплатить 20 000.
В целом, поведение персонала и отсутствие элементарного гостеприимства были крайне разочаровывающими. Руководство должно решить эти проблемы, потому что такой уровень обслуживания наносит ущерб бизнесу.

Отличный обед, и они даже смогли набить для меня миску! Я пользовалась общественным транспортом, что было не очень комфортно.

Отличное и классное место для встреч.
Провёл здесь несколько часов, общаясь с кем-то и обсуждая возможности бизнеса в Уганде 🇺🇬

Vinetee — хорошее место, еда хорошая, обслуживание нормальное, но место шумное, но в целом это отличное место.

Я прекрасно провел время в этом месте. Официанты были так любезны. Еда была очень хорошей, особенно пицца… Я обязательно вернусь.

Очень красивый опыт винного чая! Еда, мороженое, паста, рыба такая вкусная, я так надеюсь, что через какое-то время это станет для меня лучшим местом.

Отличное обслуживание, чисто и без излишеств.
В ресторане «A Coffee Palace» мне понравился быстрозаваренный кофе.
Еда была восхитительной, особенно выделялся леденец.
Номера были чистыми и доступными по цене, с теплой водой.
Бар не был переполнен, обслуживание было хорошим.
Удобно добираться до города.
Я обязательно приеду снова.

Ну, номера достаточно большие для пар/друзей, которые хотят остановиться в одном номере. Я считаю, что, по моему мнению, это было чудесное пребывание. Я рекомендую большему количеству людей посетить это место, потому что еда и обслуживание здесь достаточно хорошие по сравнению с другими местами в этом районе.

Ужасный опыт – избегайте отеля Vinetea любой ценой.
Недавно я останавливался в отеле Vinetea в Кампале, и это был, пожалуй, худший из всех, что я когда-либо встречал. Несмотря на то, что за проживание пришлось заплатить значительную сумму, обслуживание и удобства были отвратительными.
Отсутствие интернета: В отеле не было доступа в интернет. Когда я спросил об этом, мне сказали, что его нет. В наше время это неприемлемо, особенно за такую цену.
Отсутствие чистых полотенец: В номере не было чистых полотенец, а когда я попросил их, мне сказали, что нужно доплатить. Это просто возмутительно и свидетельствует о полном отсутствии обслуживания клиентов.
Отсутствие питьевой воды: В номере не было питьевой воды. Эта элементарная потребность была проигнорирована, что крайне разочаровывает.
Отсутствие телефона на стойке регистрации: В номере не было телефона для связи со стойкой регистрации. Если вам что-то было нужно, приходилось идти на стойку регистрации, что было очень неудобно. Отсутствие горничной: горничной не было. Приходилось самим застилать постель и убирать номер, что совсем не соответствует ожиданиям от отеля.
Ужасное обслуживание: В целом обслуживание было ужасным. Персонал был невнимательным и безразличным к потребностям гостей. Несмотря на немалые деньги за проживание, впечатления от проживания были крайне неприятными.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность проживания в отеле Vinetea, поискать другой вариант.

Мы с мамой провели около трех недель в номере 107, у которого огромный балкон. Моей маме он очень понравился. Чистый номер, удобная кровать, красивая ванная комната с горячей и холодной водой. Каждый день убирали и меняли постельное белье, несмотря на жаркую Кампалу. Это очень приятный отель, расположенный в центре Вакалиги, недалеко от магазинов и транспорта. В целом, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, они относятся к вам как к семье. Обязательно хотели бы снова увидеть их, если поедем куда-нибудь. Мы им очень благодарны!
Не стоит забывать, что цена очень доступная по сравнению с предоставленными удобствами.
Марта.