Hotel La vena

Живая музыка на улице Валентайн была просто великолепна 💯. А Альфред был очень приветлив и мил. Я прекрасно провела время.

Прекрасное обслуживание клиентов и красивые номера.
Атмосфера тихая, можно укрыться от всего лишнего шума 😊

Chief MUTESASIRA олицетворяет независимость мышления, мудрость, накопленную за годы работы, смелость в движении и наследие в действии.
Это не ребрендинг.
Это возвращение.
@chieftrekerjr.

Раньше было хорошо, но теперь еда стала хуже. Я заказал буррито за 39 тысяч, а получил рис и фасоль в мокрой лепешке. Оно того не стоит.

Отель с огромным потенциалом. Обманчиво простая обстановка, скрывающая в себе настоящую жемчужину. Исключительная атмосфера, огромный потенциал. Им бы следовало подкупить соседей, чтобы посадить микролесок по границе, а не строить. Но прежде чем забегать вперёд, скажу: я был здесь пару раз, и впервые увидел, как назревают проблемы. Возможно, отель стал жертвой своего успеха, но, похоже, переоценил свои возможности и перегружен. В ситуации с групповым бронированием еда закончилась. Мы заказали напитки, которые так и не принесли (по крайней мере, трижды мне), обычную колу. Затем, во время вечернего обеда, некоторые из нас, гостей, уходили и не смогли поужинать, а какой-то чрезмерно ревностный руководитель, которому, должно быть, далеко до индустрии гостеприимства, сказал, что мы можем оставить нашу еду на хранение. Интересно, куда он девал всю эту еду? Какая трата огромного потенциала. Обучайте персонал и увольняйте тех, кто не хочет меняться.

Я отмечал здесь выпускной и не пожалел. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Еда была очень вкусной, а атмосфера – просто светлая. Рекомендую это место для любого мероприятия: от просто прогулки до проведения торжества.

Мы хотели бы особо поблагодарить менеджеров, господина Майкла и господина Муссу, за их помощь. Они очень внимательны к своим клиентам и готовы приложить максимум усилий. Обращайтесь к ним, если вам что-то понадобится.

Еда очень вкусная, хорошее соотношение цены и качества, и порции большие. Мы съели так много, что мне пришлось забрать часть домой!
Приятная атмосфера, а персонал очень приветливый и отзывчивый!

Очень приятное 30-дневное пребывание по работе.
— Персонал очень дружелюбный.
— Номера безупречно чистые.
— Еда хорошая, но иногда её приносят очень поздно.
— Однозначно рекомендую.

В дождливый день они добрались до своих мест, и, к сожалению, Uber оставил меня снаружи, прежде чем я успел открыть дверь, к нашей машине подошел персонал с зонтиком и проводил меня в комнату, в которую я собирался.
Господин у ворот с седой бородой заслуживает повышения зарплаты за теплый прием.
Удобства хорошие.
Персонал идеальный, профессиональный и дружелюбный.
Единственное, их расположение немного скрыто. Недостаточная видимость с дороги с точки зрения указателей.

У нас был свадебный ужин с более чем 50 парами. Еда была вкусной. Быстрое обслуживание, хорошее место. Мы отлично провели время.

Я был разочарован тем, как меня встретил один менеджер на стойке регистрации (Марта).
У нас была фотосессия, и нам рассказали о требованиях по депонированию, которые выполнял другой человек.
К нашему удивлению, когда мы фотографировались, она пришла и попросила оплатить фотосессию, и я объяснил ей то, что мне сказали, когда я вносил депозит. Она не слушала и продолжала приставать к нам, пока оператор не ушел, не сделав достаточно фотографий.
Мы потратили 340 000, которые отыграли, и вдруг она пришла и попросила 100 000 денег за фотографию, но все же погналась за оператором. Я чувствовал себя обманутым, платя за услугу, которая мне никогда не нравилась.
Итог.
Марте необходимо улучшить обслуживание клиентов и, самое главное, управление людьми.

Я никогда не был так взволнован, чтобы оставить отзыв, и все было бы хорошо. Тот, кто владеет/управляет этим местом, должен гордиться людьми, которых вы выбрали для работы здесь! Каждый человек, с которым мы общались, был таким милым, всегда находил время, чтобы быстро поговорить, и всегда спрашивал, могут ли они чем-то помочь, от охраны у ворот до инструкторов по плаванию!
Я хотел бы отдельно поблагодарить Натана, какой он ценный человек! Как только я забронировал номер. У меня возникло несколько вопросов по регистрации, так как наши рейсы прибывали вечером, и он всегда был готов помочь, и, несмотря на разницу во времени, он всегда быстро отвечал. Именно из-за его обслуживания клиентов, которое я получил еще до прибытия, я забронировал второй номер для своей невестки и зятя. После регистрации обслуживание клиентов на этом не остановилось, он подошел к нам, чтобы представиться и сообщить, если нам что-то понадобится, мы можем связаться с ним круглосуточно.
Мои родственники со стороны мужа приезжали к нам в отель несколько раз, и даже они отметили, какие все работники здесь замечательные!
Тот факт, что вы можете бесплатно брать уроки плавания, — это бонус! Я приехал туда с боязнью воды, после одного занятия инструктор (к сожалению, я забыл его имя) заставил меня прыгнуть в бассейн с глубокого конца!
Если вы думаете о бронировании, я гарантирую, что вы не пожалеете. Я вернулся и рассказал всей своей семье об отеле, который я на 100% рекомендую!

С точки зрения расположения, он немного скрыт от главной дороги. Но мне очень понравилось проводить время. Отель отличный, хорошие номера, еда была моей самой любимой, плюс дружелюбный персонал.
Это прохладное и расслабляющее место, отлично подходящее для проведения мероприятий и конференций.

👍Свежий, приятный и хорошо продуманный состав с достаточным количеством оттенков.
👍Умный, гостеприимный и заботливый персонал.
👍вкусные блюда.
👍просторные, чистые и организованные номера.
👍доступно (около 500 м от асфальта)

Это хорошее место для тусовок, но расположение не очень удачное. Мы чуть не заблудились и тоже застряли на проселочной дороге, которая идет туда под уклон.
В остальном у них отличная команда официантов и официанток, а лучшим был охранник у ворот☺️

Это очень хороший отель с благоприятной обстановкой и захватывающим видом, а также очень хорошее обслуживание.
Плюс мне понравилось, как работники умеют обращаться с клиентами, и они очень любезны, а также, по сути, это лучший отель, который когда-либо был. До сих пор.