Mirembe Hotels - Source of the Nile Suites

Персонал очень любезный, а номер был комфортабельным и чистым. Нам даже разрешили принять душ после рафтинга без дополнительной платы за поздний выезд.

Нам подарили номер в этом отеле на время медового месяца, но, к сожалению, похоже, дарителя ввели в заблуждение. Мы приехали поздно ночью после изнурительной 8-часовой поездки, надеясь наконец отдохнуть. Вместо этого нас встретил чрезмерный шум: дети бегали по коридорам, плакали младенцы и кричали люди. В ванной комнате были видны пятна, и в целом качество номера показалось низким. Еда была крайне пресной и плохо приготовленной. В какой-то момент мимо нас прошел человек, включив громкую музыку из колонки, и никто из персонала не вмешался. Примерно через час попыток смириться с ситуацией стало ясно, что спокойный медовый месяц невозможен. Мы связались с ресепшеном, но альтернативных номеров не было. Мы потребовали возврата денег, так как не могли оставаться в таких условиях. К чести отеля, они согласились вернуть нам деньги на следующий день и даже прислали письмо с извинениями, за что мы им благодарны. Однако, если вы ищете покоя, комфорта и расслабляющего отдыха, это не то место. Лучше потратить свои деньги в другом месте. Но если вам нравится хаос и страдания, наслаждайтесь!

Неспособность контролировать уровень шума в помещении между гостями. Одна группа проводила шумное богослужение рядом с другими группами, проводившими конференцию и семинары, для которых требовалась спокойная обстановка. Администрация не дала совет группе, проводившей шумные мероприятия, снизить уровень шума.

Я с нетерпением ждала возможности искупаться в бассейне этого отеля, учитывая все положительные отзывы, не говоря уже о том, что рядом находится церковь Ватото в Джиндже. После нескольких минут, проведенных с семьей, нам пришлось столкнуться с несколькими людьми, которые вели себя высокомерно, словно весь мир — их аудитория. Моих младших кузенов, мягко говоря, выгнали из центрального бассейна, потому что взрослые посчитали, что им нужно отдельное место, как будто мы все заплатили разные деньги. Не говоря уже о том, что персонал и руководство ничего не сделали, а только подлили масла в огонь и не поняли ситуацию. Они говорили нам, что взрослые будут делать гадости в бассейнах, но бассейн был виден всем вокруг. Мы ожидали от всех порядочности, потому что наши деньги не могли пойти на плохое обслуживание и такое отношение. К тому же, рядом находилась церковь. Поэтому вместо того, чтобы «ограничивать» детей, даже если они и так могли видеть что угодно, лучше запретить взрослым открыто демонстрировать подобные отвратительные действия. Кроме того, один из сотрудников продолжал плохо отзываться о моей тете перед другими посетителями на глазах у ее детей. Не стоит оправдывать то, что совершенно неправильно. Я категорически НЕ рекомендую это место тем, кто рассчитывает на спокойный отдых.

Мы провели 2 ночи в отеле Source of the Nile и остались довольны. Наш номер был чистым и очень просторным, с прекрасным видом на мост со второго этажа. Кровать была удобной, а кондиционер работал хорошо. Ванная комната была вполне приемлемой, за исключением очень плохого освещения. Было трудно понять, горит ли свет, когда выключаешь, и, к сожалению, это был единственный свет в ванной. Еда была довольно хорошей, и шеф-повар каждый вечер готовил для нас что-нибудь вегетарианское.

Это есть и будет замечательный отель. Когда мы там были, у них шли строительные работы, но мы знали об этом, когда зарегистрировались. Хороший кондиционер в номерах, а номера повышенной комфортности очень просторные. Я оценил это, основываясь на том, насколько хорошо это будет в будущем. Персонал невероятный. Я видел плохие отзывы, но это был не наш опыт.

Отличное расположение.
Цена, взимаемая, если он взимает половину того, что они взимают. Завышение стоимости их плохого обслуживания совершенно неправильно.
Горячая вода в ванной просто плачет, завтрак посредственный, бассейн грязный. В любом случае их коттеджи внутри спроектированы ужасно.
2/5

Атмосфера в отеле была идеальной, пока не раздалась громкая музыка, исходящая от команды, плавающей у бассейна, а рано утром не раздалась громкая музыка из окрестностей. Завтрак был скудным…… …

Понравилось гостеприимство и дружелюбный персонал, еда была хорошей. Номера чистые, тихие и удобные, однако к нашему приезду потребовалось много времени, чтобы подготовить номер.
Место недалеко от города, реки Нил и нескольких ресторанов.
Понравилось наше пребывание.

Все было хорошо, но с очень неуважительным менеджером.
Один только бассейн был грязным.
Есть пожилая женщина, я не знаю, владелица она или управляющая, но она должна покинуть это место как можно скорее. У нее вообще есть забота о клиентах. Никакой конфиденциальности для клиентов. У меня был худший отдых в их отеле, но я приехал только для того, чтобы развлечься и получить удовольствие. Почему они даже выдали наш номер, который мы забронировали раньше. Идите туда на свой страх и риск.

У нас был худший опыт: директор-менеджер был непрофессиональным, жадным, коррумпированным и очень грубым.
Не могу рекомендовать никому оставаться здесь, они украдут ваши деньги.

Менеджер очень грубо обращается с гостями, ее не заботит конфиденциальность гостей во время пребывания.
По прибытии бассейн был грязным. Кондиционер не работал должным образом в номере.
Что еще хуже, они не сохранили нашу бронь полностью, даже когда мы заранее заплатили 80% стоимости бронирования в соответствии с запросом: они отдали одну из наших комнат, которая доставляла нам неудобства, без извинений и объяснений.

Это худшее жилье. Обслуживание клиентов ужасное. У нас был очень неприятный опыт. Руководство ужасное, обслуживание клиентов ужасное. Я бы не рекомендовал ни одному туристу туда ехать. Не уважают и не ценят клиентов.

Я прекрасно провел время в отеле Source of the Nile. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, а общее обслуживание было на высшем уровне. Комната была очень чистой, удобной и в хорошем состоянии. Мне особенно понравилась еда. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Уганду.

Мы останавливаемся в этом отеле во время поездок в Джинджу уже несколько лет. К сожалению, отель пришёл в упадок, поэтому в будущем мы будем останавливаться в других отелях. Руководство и персонал сменились. Они выполняют свою работу, но не особо мотивированы. Номера в целом неплохие и чистые. Выбор блюд на завтрак всегда был довольно скудным. Теперь стало ещё хуже. Сегодня утром мне пришлось самим готовить кофе из горячей воды и растворимого кофе. Сок был явно несвежим. Никаких объяснений или извинений не последовало. Учитывая стоимость проживания в двухместном номере в 80-100 евро, это неразумно.

ОСТЕРЕГАТЬСЯ!
Они украдут ваши ДЕНЬГИ!
Было бронирование, и они забронировали номера. Менеджер крайне груб.
Менеджер отказался вернуть деньги и посоветовал мне разобраться с этим, пока он просматривал, чтобы сесть, игнорировать меня и съесть свою еду. Они не отвечают на звонки и отказываются вернуть деньги!

Ужасная ночь, проведенная здесь после долгого дня. Кондиционер отключался каждые несколько минут. Громкая музыка продолжала звучать до середины ночи. Вентилятор, предоставленный в качестве замены, также должен был быть отремонтирован в полночь. Альтернативный номер не предоставлен, несмотря на неоднократные просьбы. Если вы хотите бессонную ночь, это место. Жалкое и позорное обслуживание. 😡