Al Sharq Hotel

⭐☆☆☆☆ (1/5)
У меня был очень неприятный опыт в отеле Al Sharq, расположенном недалеко от автовокзала Ролла в Шардже.
Мы с мужем заселились около 00:30 после долгой поездки. Мой муж — пациент, принимающий лекарства регулярно, поэтому нам срочно нужна была еда. Однако отель не разрешил нам заказать еду напрямую из ресторана по нашему выбору. Они настаивали на том, чтобы мы заказывали только из рекомендованного ими ресторана.
Мы заплатили высокую цену за еду, но бургер и другие блюда были очень плохого качества и практически несъедобны. Мы позвонили на ресепшн, чтобы пожаловаться, надеясь, что они помогут нам или предложат решение, но они не проявили никакого интереса и не предприняли никаких усилий для решения проблемы.
Кроме того, обслуживание клиентов было крайне плохим. Персонал на ресепшене был непрофессиональным, и их отношение к гостям было разочаровывающим. В целом, качество номера и обслуживания не соответствовало даже самым базовым ожиданиям.
Исходя из нашего личного опыта, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам клиентов и улучшит как качество обслуживания, так и гостеприимство.

Отель неплохой.
Ресепшен был хорошим.
К сожалению, обслуживание персонала было плохим.
Номер был чистым, а кровать удобной.
Кондиционер работал отлично.
Парковка бесплатная, но утомительно ждать, пока администратор увидит нас на экране и откроет ворота. Иногда он занят другими гостями и не видит нас, поэтому приходится долго ждать.
Номера убирают через день.
Я не был впечатлен; их следует убирать ежедневно.
В целом, впечатления, которые я не буду повторять.

Комната простая и чистая… только на короткую ночь… и цены разумные… и обслуживание хорошее, все, что вы попросите, они принесут в любое время… самое главное. Дело в том, что у них есть собственная парковка, в отличие от всех других отелей в этом районе.