Al Rawdha Hotel Apartments

Персонал очень грубый и не разбирается в обслуживании клиентов.
Это мой первый и последний раз, когда я бронирую у них очень-очень плохое гостеприимство. Ребята, не приходите, это место не гостеприимное.

Честно говоря, отель хороший. Во-первых, прием отличный. Что касается расположения отеля, то оно утомительно, потому что мне пришлось беспокоиться о парковке и честности пьяного человека в моей машине. Парковаться немного сложно. Чистота в номерах хорошая. Привет персоналу. Надеюсь займутся вопросом парковки…

Очень хорошие номера по разумным ценам. И это чистое обслуживание. Очень доволен.

Сначала я очень скептически относился к тому, чтобы остановиться в этом месте на 4 ночи, прочитав все эти отзывы в Интернете, но у меня не было выбора, так как я бежал со временем. Я и моя жена пробыли в этом месте почти неделю и, честно говоря, нам очень понравилось. Персонал был гостеприимным, за исключением плиты и стиральной машины, все необходимое было в наличии. Я думаю, у них есть плита и стиральная машина, но они нам никогда не были нужны. В итоге за 170-200 дирхамов это того стоит. Хороший Wi-Fi. Евроремонт, хороший район. Вы не можете ожидать 5-звездочного обслуживания, как в любом другом отеле в Дубае или Шардже, но за эти деньги меня это устроило.

Тихое и уютное место рядом с мостом Шейха Аммара, рядом с магазинами и услугами, а также рядом с мечетью. Персонал добрый, отзывчивый и очень уважительный. В квартире есть почти все принадлежности на кухне. Стоит попробовать.

Когда вы звоните, вы ожидаете на другой линии очень гостеприимного человека. Но нет, он очень груб и повесит трубку прямо перед твоим лицом. Вам не следует работать в сфере гостеприимства, если вы ничего не знаете о телефонном этикете. Первое впечатление всегда оказывает большое влияние на бизнес. Найдите другой отель для бронирования.

Я бы даже не стал ставить одну точку, но, к сожалению, такой возможности нет.
Квартиры в отеле были очень грязными изнутри.
Ванные комнаты были грязными, а унитаз был сломан и протекал,
У нас были маленькие дети, это был семейный отдых в этом отеле, мы приехали из Англии на 7 дней.
В каждой комнате было полно мух 🪰, так много, что они прилипли ко рту моего 4-месячного ребенка, это был очень антисанитарный отель.
Когда мы жаловались на толит, парень сказал нам, что все в порядке, просто немного подтекает… что, если мои дети 3 и 5 лет упадут на пол?
Когда мы захотели вернуть деньги, они разозлились и сказали, что возврата нет.
Спасибо booking. Com, который помог нам вернуть деньги, но они взяли деньги за одну ночь, в которой мы не остались.
Я очень рекомендовал бы людям, особенно членам семьи, не бронировать номера в этом отеле. Администратор «RAJ» был очень грубым и бесполезным… не уважал, как разговаривать с женщинами.

Место жительства не подходит для проживания. Из-за неэтичного поведения руководства. И чрезмерной эксплуатации. И четкого поведения с клиентами, невыполнения бронирования, доступного через приложение для бронирования, уклонения и промедления. Ожидание получения номера более получаса и множество попыток отмены. Бронирование через приложение, потому что они платят суммы за заявку в связи с их рекламой… а место проживания не заслуживает этой акции и этих особенностей. Прошу ответственных за приложение просмотреть комментарии и действия руководства и отменить продвижение места, которое предпочитает отменить бронирование по причинам, не рекламирующим Объединенные Арабские Эмираты.