Отель Seven Seas Hotel Seven Seas Hotel

По приезду нас встретила рускоговорящая девушка Леман. Ей хотим выразить отдельную благодарность: неиссякаяемая энергия, искренняя доброжелательность, желание помочь. Она познакомила с отелем и сопровождала нас по всем вопросам во время отдыха. Отличные завтраки. Ужин, с непривычки, островат, но можно найти для себя не острые блюда. Из минуса очень много народу на завтраках. На 21 этаже открытый бассейн, с которого открывается невероятный вид на город.

Во время моего пребывания в отеле Seven Seas я хотел бы особо отметить мисс Сануку из команды горничных.
Она прекрасно заботилась о гостях с улыбкой и спокойным, профессиональным отношением. Она была чрезвычайно вежлива, честна и искренне услужлива, всегда заботясь о том, чтобы все было комфортно и хорошо организовано.
Ее позитивное поведение и преданность делу действительно сделали мое пребывание незабываемым. Сотрудники действительно вносят существенный вклад и отражают качество обслуживания в отеле. Спасибо за такой приятный опыт.

Я забронировала отель Seven Seas в Дубае всего на одну ночь, главным образом потому, что мне нужно было ненадолго остановиться, и я видела довольно много негативных отзывов. Честно говоря, сначала я немного сомневалась, но, к моему удивлению, отель оказался намного лучше, чем я ожидала, и в целом наше впечатление было очень приятным.
Мы приехали около 1:00 ночи, и, несмотря на то, что одновременно регистрировалось несколько человек, на ресепшене все прошло гладко. Особую благодарность хочу выразить мистеру Раймонду, который был чрезвычайно любезен, вежлив и профессионален. То, как он и его коллеги справились с наплывом гостей в такое позднее время, действительно заслуживает похвалы.
Единственным недостатком для меня была парковка, так как я предполагала, что она будет бесплатной. Однако это была исключительно моя ошибка — мне следовало проверить наличие бесплатной парковки, а не просто наличие парковочных мест. Урок усвоен: это же Дубай!
Нам предоставили идеальный номер для семьи из четырех человек, включая двух исключительно озорных детей 😄. Номер был очень просторным, чистым и комфортным, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Этот положительный опыт облегчил нам принятие решения — мы продлили наше пребывание и остались в том же отеле на следующие три дня.
К сожалению, у нас не было возможности воспользоваться другими удобствами, такими как бассейн или рестораны, поэтому я не могу ничего сказать о них.

Останавливались на две ночи во время отпуска. Номер в отеле комфортабельный, чистый и просторный. Ванная комната тоже просторная. Завтрак довольно вкусный, в основном блюда ближневосточной или индийской кухни, так как большинство отдыхающих здесь туристов были из Индии.
Похоже, что вокруг отеля не так много достопримечательностей, так как его ценность заключается в близости к аэропорту. Но поблизости есть магазины и рестораны. Персонал добрый и отзывчивый. Предложение: почаще пополняйте запасы еды во время завтрака.

Очен хорошо проста красота там йест самецйхороший девушка neily from Geoffrey's bar.

Сегодня с утра прибыли в этот отель. До заселения было кучу времени, сходили в кафе при отеле — позавтракали. К нам подошла девушка, предложила свою помощь. Ею оказалась менеджер отеля Леман.
После заселения она нас ознакомила с отелем. На 22 этаже нашли прекрасное место — клуб/ресторан.
Забронировали на ужин столик (наи предложили именно к закату прийти)
Это было волшебно и чудесно. Шикарные виды с высоты птичьего полёта, огненный закат, который заливает Дубай и конечно же хочется отметить администратора ресторана Маю🫶за её компетенцию, добродушие и конечно же за вкусный романтичный ужин.
Отель с порога оставил положительные впечатления! СПАСИБО!

Первый день: 10/10. Нас тепло встретила замечательная команда во главе с Гопалом. Все были очень вежливы и чрезвычайно услужливы, особенно учитывая, что это был наш первый визит. Они терпеливо помогали нам выбрать блюда.
Картофель фри 🍟 был идеально хрустящим, а чили-браун был феноменальным, с восхитительным балансом сладких и острых вкусов.
В целом, отличный первый опыт. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный завтрак. Приятный персонал. Очень вкусный обед. Очень хороший ужин. Номера в отличном состоянии, чистое постельное белье и горячий душ. Супервайзер Гопал и его команда Чо, Абид и Милан оказали нам фантастическое обслуживание. Я настоятельно рекомендую отель Seven Seas своим друзьям и родственникам.

Мне очень понравилась еда в ресторане SALT… настоящее семейное место… ингредиенты высшего качества и первоклассное обслуживание…
Не могу не отметить внимательное отношение персонала к деталям.
Браво всей команде, особенно Сандипу, который руководит процессом, Велу за его превосходное обслуживание, а также Гопалу и Абиду за их внимательное, гостеприимное и очень теплое обслуживание…
Обязательно вернусь снова и хотим выразить наши самые искренние комплименты и благодарность шеф-повару и всей команде кухни…
Высший класс и ПЯТЬ ЗВЕЗД!

Мой опыт пребывания в отеле Seven Seas оказался крайне разочаровывающим, и я пишу этот отзыв, чтобы будущие гости знали о том, как с нами обошлись. В 21:00 мы позвонили в отель, чтобы уточнить, разрешат ли гостю посетить нас при предъявлении удостоверения личности Emirates. Персонал чётко дал нам понять, что это разрешено. Основываясь на этом подтверждении, мы отправились в отель, полностью веря в достоверность информации, предоставленной по телефону.
Однако по прибытии ситуация полностью изменилась. Персонал на стойке регистрации, включая Дайну, Базеля Али и сотрудников Luftesa, вёл себя так, будто никакого подтверждения не было, и вёл себя крайне непрофессионально. Вместо того, чтобы вежливо объяснить или помочь, с нами обращались неуважительно и совершенно невежливо.
Больше всего меня поразил момент, когда один из сотрудников выхватил у меня телефон, когда я пытался показать журнал звонков, чтобы подтвердить наш предыдущий разговор. Такое поведение совершенно неприемлемо для любого работника сферы гостеприимства. Это было навязчиво, агрессивно и крайне неуважительно. Никто не попытался выслушать, понять или решить проблему спокойно и профессионально.
На протяжении всего общения поведение упомянутых сотрудников заставляло нас чувствовать себя униженными и оскорбленными. Отсутствие должного обслуживания, воспитанности и элементарного уважения было невероятным для отеля, который претендует на звание гостеприимного.

Мне было комфортно в отеле. Номера очень хорошие и просторные, а обслуживание номеров также было превосходным. Персонал был вежливым, особенно впечатлило обслуживание г-на Акшая.
Единственное, что можно улучшить, — это завтрак. Меню можно было бы расширить, а некоторые блюда, которые уже есть, заканчиваются, если приходишь немного поздно. Было бы лучше, если бы увеличили количество, чтобы все блюда были доступны в течение всего времени завтрака.
В целом, очень хорошее пребывание, но есть небольшие возможности для улучшения качества завтрака.

Я посещаю бар Geoffrey’s дважды в месяц, и одна из главных причин, по которой я возвращаюсь сюда снова и снова, — это Ниру. Она заслуживает особого упоминания за её исключительное обслуживание, тёплый приём и то, как она создаёт ощущение настоящего гостеприимства для каждого гостя. Будь то приготовление идеального коктейля или предложение отличных блюд, Ниру всегда делает всё возможное и даже больше. Она действительно задаёт стандарты гостеприимства.
Я также хочу выразить благодарность управляющему Раджану и Васату за поддержание такой отлично организованной, дружелюбной и комфортной атмосферы. Их лидерские качества проявляются в каждой детали и в том, насколько слаженно работает бар.
Бар Geoffrey’s остаётся моим любимым, и с такой командой, особенно с Ниру, легко понять, почему.

Хороший отель, Уютная обстановка. Хороший вид с 22 этажа отеля на город, Хороший персонал, особо отличился менеджер Resrobar Раджен Дарнал приветливым отношением, очень интеллигентный, вежливый не взирая на сложности языкового барьера, всячески старался завести гостеприимный диалог, я очень доволен, провел приятную беседу. Предложил посетить мою страну, быть гостем. ILove Dubay.

Меня зовут Эндрю, я из Южной Африки, и я провел 5 ночей в отеле Seven Seas Hotel Dubai. С первой минуты менеджер по работе с гостями мисс Леман была очень любезна и дружелюбна😄. Регистрация прошла очень легко и быстро, и мне показали все удобства отеля. Номера очень чистые и красивые, что было так приятно, что я работала во время своего пребывания вне номера. Обслуживание было превосходным: мне доставили в отель несколько посылок с Amazon, и персонал позвонил мне, как только они прибыли. Сотрудник стойки регистрации Сагар очень помог с регистрацией. Завтрак был прекрасным и стоил своих денег, так как он подарил нам аутентичный опыт. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Дубай или кому нужно остановиться недалеко от аэропорта для пересадки. Я определенно остановлюсь в отеле Seven Seas снова, когда вернусь в Дубай.

Отзыв: Крайне разочарованное пребывание.
Я крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле. Единственным положительным впечатлением было обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны г-на Аяза и г-жи Леман, которые были чрезвычайно профессиональны и отзывчивы. Их доброе и гостеприимное отношение стало единственной причиной, по которой я решил остановиться здесь, поскольку они действительно старались изо всех сил помочь мне.
Однако все остальное оказалось гораздо хуже ожиданий:
Ночью не было горячей воды, что было крайне неудобно.
Завтрак «шведский стол», за исключением живой станции, был невкусным и не отличался разнообразием и качеством.
Уборка номеров была очень небрежной: они часто забывали положить в номер полотенца, бутылки с водой, салфетки и кофе.
Парковка — ещё одна серьёзная проблема. В отеле нет нормальной гостевой парковки, и даже с гостей отеля взимается высокая плата.
В целом, проживание было разочаровывающим и определённо не стоит своей цены. Г-н Аяз сделал всё возможное, чтобы мне помочь, но, к сожалению, ничего не решилось.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность г-же *Леман*. С самого моего прибытия в отель она оказывала мне поддержку и превзошла все мои ожидания. Она выполнила все мои пожелания с добротой и профессионализмом, продемонстрировав очевидную преданность своему делу.
Что меня ещё больше поразило, так это то, что она *осталась сверхурочно*, чтобы убедиться, что я разместился в номере, и следила за каждой деталью, пока я полностью не обустроился. Этот поступок заслуживает всяческой благодарности и похвалы.
Если бы в этом отеле было больше таких преданных своему делу и преданных своему делу людей, как она, я уверен, что он стал бы одним из лучших в Дубае.
*Большое спасибо, Леман. Вы – образец безупречного обслуживания клиентов.

В ресепшене Wasana девушка как красивая очень приятная и отзывчивая спасибо ей большое.