Al Hayat Hotel Apartments

Мы провели 20 дней в апартаментах-студии и остались довольны. Сотрудники стойки регистрации, господин Усман и госпожа Мехек, очень любезно помогли нам с регистрацией и выполнили все наши просьбы. В каждом номере был отдельный высокоскоростной Wi-Fi. Они оказали нам отличную поддержку в работе. Уборка в номерах проводилась ежедневно, предоставлялись новые полотенца и туалетные принадлежности. Обслуживающий персонал был очень любезным.

Я пишу, чтобы выразить свое крайнее недовольство моим нынешним пребыванием в вашем отеле. Чистота в отеле значительно ниже приемлемых стандартов, так как номер полон насекомых, а общая обстановка довольно непрофессиональная.
Я пытался связаться с менеджером, чтобы отменить бронирование, но не получил никакого ответа. Это очень расстраивает.

Приятный, симпатичный, очень вежливый персонал.
Очень добрый и приветливый, очень отзывчивый.
Несмотря на то, что это не новое здание, для меня это очень комфортное место для меня и моей семьи. Разумные цены. В центре города Шарджа и рядом со всем.
Очень чисто. Всегда приятно пахнет. Конечно, я рекомендую это место для проживания всей семье, чтобы насладиться их услугами.

Идеальное обслуживание, которое я когда-либо встречал. Профессиональный и приветливый персонал, особенно менеджер на стойке регистрации и Усман, которые решили все мои проблемы. Профессиональный персонал отеля – это тот, кто может эффективно решать проблемы гостей и добиваться полного удовлетворения. Молодцы! Рекомендую этот отель для длительного проживания.

Это был худший опыт в этом году при бронировании в этом отеле, в номере пахло, как в магазине специй, и номер был заполнен тараканами, не говоря уже о том, что персонал на стойке регистрации был очень груб, когда я попросил их переместить меня из комнаты со специями, они сказали, что нет похожих комнаты, и через некоторое время они нашли ту же самую комнату, и тогда я понял, что они лгут, и новая комната тоже была заполнена тараканами.

Хорошо, только типы блюд и соков на завтраке нуждаются в пересмотре для разнообразия.

Все в порядке, дама в утреннюю смену, она очень милая, цена немного дороже, здание не такое уж и новое, но все равно все в порядке, чисто, никаких запахов, но мало шума. Магазины, рестораны доступны, если необходимо оплатить какие-либо вещи.

Недавно у меня было разочаровывающее пребывание в отеле с семьей. 😠 Утром нас беспокоило отсутствие воды, из-за чего собираться было довольно сложно. Кроме того, персонал на стойке регистрации был бесполезен и казался безразличным к нашим проблемам. Что еще хуже, домофон в нашем номере не работал, поэтому связаться с персоналом отеля было невозможно. Я надеюсь, что они смогут решить эти проблемы, чтобы улучшить впечатления будущих гостей. Отеля.

Я жил там месяц и мы нашли тараканов, с течением времени мы находили все меньше, но в конце концов были те или иные тараканы, иногда мы просили полотенце для рук, а они его не приносили, кухонную утварь для приготовления пищи показался самым изношенным, это цена, которую платят за 3-звездочный отель, расположение очень хорошее, недалеко от центра города и множества магазинов, рядом торговый центр Mega Mall.

Я жил в этой квартире в отеле во время Рамадана и сейчас вернулся, в целом все хорошо и недорого. Я очень благодарен администратору Дуаа за ее доброту и гостеприимство. И другим сотрудникам тоже, я ценю ваше уважение и доброту.
Я полностью рекомендую это место ❤️.

Я забронировал номер двумя неделями ранее по телефону. Они сказали, что это подтверждено, но когда я пошел на регистрацию, они сказали, что у меня нет бронирования на ваше имя. В настоящее время у нас нет номеров. Я был нездоров, но я был стоял там больше часа… они относятся к своим клиентам как к идиотам. Парень на стойке регистрации худший… даже я показал сообщение, но он отрицал… Я ехал четыре часа, чтобы добраться… худший опыт в моей жизни … они скажут «подтвердить по телефону», как только цена увеличится, они продадут эту комнату другому человеку и заставят нас стоять как дураки на стойке регистрации … это мой собственный опыт неделю назад … никогда не доверяйте и пожалуйста никогда не ходите в это место…

Только одна ночь там, мне очень понравилась кровать! Некоторые детали уборки в душе, но все хорошо 😊 Обслуживание нормальное, заезд и выезд прошли быстро. Единственное, что я мог бы упомянуть, это то, что они должны проверить сигнал Wi-Fi в номерах, на самом деле мой, вероятно, был выключен. Однако я остался на одну ночь, поэтому не жаловался и воспользовался другим Wi-Fi.
Расположение хорошее, рядом автовокзал 👍🏻

Чистый и спокойный отель (отдыхали в конце февраля). Персонал вежливый, все мелкие проблемы решались быстро. Питание неплохое, но однообразное, на ужине из напитков только вода: (Ещё из минусов: грязные окна, неудобные душевые кабины (полочек нет, вода вытекает за пределы), тонкие стены (слышно даже, как пищит дверь соседнего номера, когда её открывают), а ещё в коридоре верхнего этажа почти всегда ощутимо пахло сигаретами. Но, если вы непритязательный турист, общее впечатление эти минусы вряд ли испортят.

Сами номера стандартные, убираются плохо, волосы как были при заезде в номер так и остались когда выселялись. Персонал на русском совсем не говорит, так что без переводчика понять друг друга никак.

Отель расположен в самом центре Шарджи. Вокруг есть супермаркеты, кафе аптеки. Наши окна выходят на огромную мечеть. Очень красивый вид! Мы брали с завтраками. Разнообразие не как в Турции конечно. Но всё вкусно. В конце января каждое утро арбузы и дыни. Чай, кофе растворимый, омлет, яичница, сосиски, сыр, колбаса, картошка, рис, джемы, масло, овощи. В общем всего достаточно. Номер большой и современный с большим смарт телевизором. Двухспальная кровать огромная, ванная комната очень просторная, но не хватает крючков для полотенец, есть фен и все необходимые принадлежности : даже зубная щётка и паста и бритвенный станок с кремом для бритья. До пляжа ходит трансфер от отеля, но мы ездили на такси, стоимость 15 дирхам туда и 15 обратно. Такси ловим по старинке, поднятием руки. Их здесь много. Пляж Аль Хан, ехать 5-7 минут. Вода потрясающего лазурного цвета и мелкий белый песок, очень приятно ходить.

Отдыхали в Новый год 2024, хуже отеля не встречала, грязь везде, в номерах уборка никакая, везде ковровое покрытие и они его не пылесосят вообще, в ванной песок ни разу не убрали за неделю, постоянно проблема с полотенцами, то оно одно на всех, то вообще приходишь а полотенец нет! На пляж аналогично, постоянно не хватает полотенец, пришлось купить, в автобус на пляж все не входят, приходится брать такси постоянно, давка в автобус страшная. Завтраки скудные, вареные яйца и самый дешевый кофе из пакетиков. У бассейна тоже постоянно нет полотенец.

Если хотите испортить отдых, то welcome в этот отель, грязно везде, шторы. Ковровое покрытие не пылесосят, в номере запах сигарет, чтобы вам принесли второе банное полотенце должно пройти дня 3-4 с постоянным напоминанием! Пляжных полотенец на всех не хватает, если не вошли в автобус на пляж то поедите на такси. В общем первый раз мы в таком отеле, далеко не 4*.