Sofitel Ras Al Khaimah Al Hamra Beach Resort

Отель очень уютный, чистый и приятный. Здесь красивые бассейны и великолепный пляж. Вода волшебная, бирюзовая! Просто сказка. Заселение прошло очень быстро. Завтраки были очень вкусными, с большим выбором блюд. Мы также ужинали в ресторанах отеля, всё было очень вкусно. В баре у бассейна тоже всё было отлично. Персонал везде очень любезный.

Шикарная территория отеля. Еда безумно вкусная. Огромный пляж с большим количеством красивых ракушек. Уборка номера супер. Повара и бармены приготовят что угодно, даже если этого нет в меню. Огромный бассейн и не один. Горки!
В баре у бассейна бармен Swami делает самые вкусные коктейли! Весь персонал очень отзывчивый!
Уже третий год в Дубае шикарная погода летом!
В отель хочется вернутся! Проживаем на вилле 2. Удобно и в бассейн и на море.
Полотенца сдавать не нужно, это большой плюс. Работники убирают сами. Карточки на полотенца не выдают, пришел к бассейну взял полотенца искупался-свернул если уходишь и всё, пошел на пляж-там взял полотенца. Выдают сумку со льдом и водой, где выдают полотенца. Всегда холодная водичка с собой 🤗

Отдыхала в Sofitel Ras Al Khaimah с маленьким ребёнком, и мы оба остались в полном восторге! Особенно понравилась кухня — всё было очень вкусно, разнообразно и качественно. Даже мой маленький привереда с удовольствием ел каждый день.
Отдельно хочется отметить детские водные развлечения — ребёнок был счастлив и не хотел выходить из бассейнов. И, особенно хочется сказать спасибо Свами за внимательность и прекрасный сервис.
Обязательно вернёмся снова!

Отдыхали в начале декабря. Погода была прекрасная, без изнуряющей жары и море теплое, но освежающее. Сам отель красивый, комфортный, с шикарной территорией, пляж тоже прекрасный, хороший вход, белый песок. Номера просторные, еда вкусная. Есть куда прогуляться, рядом гольф клуб, торговый центр, вдоль моря прекрасный променад. Для разнообразия сходили пообедать в соседнюю Асторию, в японский ресторан, прекрасная кухня! В нашем отеле мне тоже понравилось в ресторанах ужинать. Порции небольшие, но все так вкусно и качественно, плюс эстетика и обслуживание — за общий стол не хотелось возвращаться. Чудесно провели время!

Отдыхала в этом отеле с 28 февраля по 6 марта. Отель хороший, чистый, новый, очень красивые, большие номера! В первые два дня отель казался практически пустым, в выходные приехало ОЧЕНЬ МНОГО народу, многие приезжали из Дубая и Абу-Даби (как нам сказали), в связи с непростой ситуацией, которая началась. Но, несмотря на это, никогда не было проблем ни с посадкой в ресторанах, ни с шезлонгами у бассейна и у пляжа.
Очень хороший, отзывчивый персонал! Быстро реагировали на все просьбы, всегда помогали, если было необходимо. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО молодому человеку, который работает на рецепшене, Магерраму! Во-первых, это единственный человек, кто говорит по-русски, во-вторых, очень нам помогал со всем! Даже в те дни, когда не его рабочая смена, все нам организовывал, что я просила. Не знаю, как бы без него справлялась) ) В общем, ему прям отдельная благодарность! 🙏🏻
Из того, что можно доработать (как мне кажется) :
Т к я была с маленьким ребенком, я обращала внимание на детскую анимацию и меню. Детский клуб ОЧЕНЬ маленький, один раз за все время пришли вечером на час-и все, больше не ходили, потому что делать нечего там было) площадка детская тоже очень маленькая, без навеса, и вообще небезопасная для маленьких детей. Для малышей площадки нет.

Хороший отель, разнообразные завтраки и ужины, высокий уровень сервиса, все на уровне. Это отель из разряда — не на что пожаловаться, хороший отдых и полное удовлетворение. Из недостатков можно отметить только близость американских военных, которые любят захватывать чужие страны. Но к гостинице претензий нет.

Отличный отель, сервис на высоте. Все сотрудники очень доброжелательные. Аллан на пляже супер!
Хостес в ресторанах отличные. Все проблемы решаются без вопросов. Все сделано так, чтобы не было проблем здесь, и только отличный отдых.

Плюсы перечислять смысла нет — всё на высшем уровне: локация, сервис, номера, питание и пр. Отель — твёрдая пятёрка и качество отдыха превысило все ожидания.
Минусы конечно есть:
— отвратительный запах по ночам (то ли канализация, то ли помойка, ещё слышали, что это из-за обработки гольф-полей рядом). Мы ночью спали, в номер запах не проникал, поэтому нам это особого дискомфорта не доставило;
— ужасная уборка номера: пыль не протирают, не пылесосят, и тем более не моют полы. Ещё и убирают не понятно, когда — один раз мы вернулись с ужина, а нам так и не убрали, хотя мы даже об этом дополнительно просили.
Но что больше всего впечатлило — сервис. Весь персонал очень доброжелательный и услужливый. Особо хотел бы отметить хостес Thin, парня с пляжа Yakob: всегда помогали и хорошо делали свою работу.
Однозначно, это один из немногих отелей, куда хотелось бы вернуться.

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Очень хочу отметить на пляже сотрудника Allan — всегда поможет, поддержит беседу, подарит очаровательную улыбку и заботливый сервис. Огромное спасибо, Allan!
Всегда рада видеть Вас на пляже!
Housekeeping Noor is the best keeper ever! Very kind and do the best service!
And my deep respect and high appreciation for Yacob! My son lost Lego city toys at the beach and we came back to the beach after dinner about 8 or 9 pm and Yacob look us and help with toys and even find a very little detail of Lego, my son said that he is a superman!

Мы жили в номере 0001, семья двое взрослых + двое детей. Если бы я мог оценить наш опыт по 100 бальной системе, то дал бы 98-99 баллов. Все очень понравилось, сервис, отношение, чистота, работа всего персонала! Отель превзошел все мои ожидания! Видно, что очень хорошо работает руководство с каждым сотрудником отеля! Обязательно вернусь еще раз!

Чудесный отель. Всё на высшем уровне. Очень доброжелательное отношение к клиентам. Спокойная музыка, чудесный пляж, разнообразное питание. Внимательное отношение к клиентам, со стороны обслуживающего персонала. Особенно хочется отметить работу Ахмеда около бассейна.

Просто отличный новый отель. Шикарные номера, два огромных бассейна, везде сидят спасатели и контролируют. Основной ресторан отличные завтраки, обеды по меню, все блюда большие и вкусные. Можно на ужин выбрать из двух ресторанов. Уборка неплохая, все сотрудники во мательные и очень дружелюбные, советую от души данные отель. Мы летаем с семьей каждый год по 2–3 раза и в этот раз отель превзошел все ожидания и даже больше.

Останавливаемся в отеле уже в третий раз, могу смело рекомендовать для расслабленного семейного отдыха. Шикарное живое чистейшее море, цвет зависит от приливов и отливов, но они неизменно красивое. Огромный бассейн, прекрасные большие номера (мы жили в виллах, просторно, тихо и красиво). Качественные завтраки, хочется попробовать все и сразу и очень приветливый персонал. Статус Даймонд дает нам право на вход в клаб лаунж и я хотела бы отдельно поблагодарить всю замечательную команду ложи. Мы здесь чувствуем себя как дома, все очень внимательны и душевны. Уже после второго раза все менеджеры знали, как нас зовут, а когда мы приехали в третий раз, без сына, который был с нами все разы, удивились, почему его нет. Сын готовится к математической Олимпиаде и был вынужден остаться дома, чтобы завершить цикл лекций. Когда я рассказала об этом ребятам из ложи, вечером, они подошли к нему и передали персональные письма с поддержкой сына к олимпиаде. Я путешествую 20 лет и была в разных отелях, но такого не видела нигде! Это настоящее почти семейное отношение! Более того, на прощание нам передали для него тортик! Ребята, спасибо Вам огромное, мы обязательно вернемся втроем! Надеемся, что с Победой!

Вернемся в Sofitel 100%
Из минусов: от Дубая час езды без пробок (но пробки часто, поэтому на дорогу смело можно закладывать час-полтора. И учитывать стоимость такси (5-10 тысяч рублей) в одну сторону.
Из плюсов: все идеально! Все супер! Мы отдыхали с мужем и двумя маленькими детьми. Все идеально)
Отдельное спасибо персоналу отеля, именно они создают атмосферу и впечатление что ты очень нудный человек в этом месте.
Благодарю Ahmed, Abhishek, Patience, Thin, Hayford, Kanchan ❤️ Вы лучшие!

() Отдыхали с сестрой с 2.12 до 9.12.25. В принципе, хороший отель, цена-качество соответствуют заявленным. Отель новый, работает второй год. Понравилась ухоженная территория, формат небольших вилл, хороший пляж с отличными лежаками и зонтами.
— () На пляже всегда есть свободные места, полотенца, питьевая вода бесплатная, крем после загара. Из недостатков: на пляже нет помещения для переодевания, приходилось это делать в туалете ( ( (, что очень и очень неудобно❗️
— () Питание разнообразное, нам всего хватало. На мой взгляд — завтрак лучше, чем ужин.
— () Номер просторный, у нас был первый этаж с выходом на террасу с видом на сад. Все супер! Убирали хорошо, каждый день меняли полотенца, есть халаты, тапочки, чай капсулы с кофе и т. Д. Спасибо Firoz за это)
— () На территории несколько бассейнов, мест возле бассейнов много, вода очень комфортной температуры. Здесь всё отлично) отдельное спасибо барменам из бара возле бассейна Swamp and Raja, очень позитивные и клиентоориентированные молодые люди)
— () В целом, осталось хорошее впечатление об отеле, вернемся, если цена и качество обслуживания останутся на том же уровне. Ещё несколько слов о персонале. Все вежливые, отзывчивые, пытаются во всем помочь.
— () И ещё один момент, который меня удивил. У меня был день рождения во время пребывания в отеле. Обычно, на это как-то реагируют, открытка в номере или по другому (у кого какая фантазия), но не здесь.

Отель оправдал все ожидания. В живую оказался лучше, чем на фотографиях в booking. Большая зеленая территория, невероятно большой пляж, который сразу сразил (именно это и искали) при выборе отеля в том числе. Очень продуманная зона бассейнов. Те для каждого найдется место (для детей и взрослых) каждый найдет уединение. Красивый внутренний интерьер отеля, стильно оформленные номера. В номерах кофемашина, чай, капсулы и молоко, которые постоянно пополняются. Бутылки с водой также всегда ждут тебя в номере, а также воду выдают при взятии Полотенцев. Очень приятно. Косметика diptyque в номерах. Очень приветливый персонал в отеле (ресторан, в зоне бассейна, ресепшен. ) питание тоже порадовало, особенно завтрак (там есть все, что нужно). Очень респектабельный отель, такая же и публика в основном. С удовольствием вернемся еще раз!
Из небольших минусов:
1) я бы улучшила уборку номеров в части поддерживания чистоты диванов+ все таки протирать/мыть стеклянные двери в туалет.
2) плюс, на пляже попадались куски стекла и мусора.
Но это все мелочи, по сравнению с тем насколько понравилось отдыхать в этом отеле! Это реально то самое место, куда надо приезжать, чтобы отдохнуть и душой и телом!
2)

Прекрасный отель и чудесная погода для отдыха в ноябре и начале декабря.
Начну свой отзыв с того, что это самое прекрасное время для отдыха в ОАЭ в которое я только была. Очень мягкое тепло, нет жары, вечером не требовалось теплых вещей, красивый ровный загар, кожа не обгорает и при этом еще можно купаться, вода уже в море прохладная, но к обеду она становится приемлемой для купания/я сама мерзлячка, многие спокойно купались и утром/. В отеле несколько бассейнов с разными зонами: для детей и глубиной 1, 8 м с чистейшей теплой, приятной водой, с наличием свободных лежаков в любое время.
Также хочу отметить персонал отеля.
Начиная с зоны ресепшен, уборки номеров, бассейнов, кафе, абсолютно все вежливые и внимательные.
Заселение.
Был ранний прилет. Сам отель встречает красивым ландшафтным дизайном, приятным ароматом в лобби и приветственным безалкогольным напитком. В отеле были около 8 ч. Бронировали самый простой номер, на ресепшен предложили номер на вилле, но в 3 часа. Заплатили 400 дер. За немедленное заселение, доплатили за завтрак по 100 дер. И 120 дер. Налог /также был поздний выезд в 15ч. Уже ничего не доплачивали/.
Номер просторный, чистый, в кровать ложишься как на облачко. Номер 1503. Не знаю, возможно, нам попались безвучные соседи, но было ощущение, что на вилле отдыхали мы одни. Уборка была отличная и своевременная, когда нас не было в номере.
Еда. Брали завтрак и ужин. Еда прекрасно приготовлена.