Курортный отель Royal M By Gewan Al Aqah Beach Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan

Пожалуй, начну с того, что это не первое наше посещение данного отеля и не первый мой отзыв. В первый раз всё было отлично, но сейчас, к сожалению, многое изменилось не в лучшую сторону.
Сервис.
Прилетая на отдых по системе «Все включено», вы неожиданно для себя откроете, что включено не так уж и много.
Статус «Все включено» работает строго с 10:30 до 22:30. До и после этого времени вам доступны только завтрак и вода в номер.
Питание.
Еда в основном ресторане изо дня в день практически не меняется. Мясо и птица пересушены, гарниры переварены, большинство блюд пресные. Снеки у бассейна теперь только наггетсы, картошка фри и булочки. Раньше были кухни разных стран и можно было поесть в любом ресторане на определенную сумму, сейчас всё платное.
Алкоголь.
На пляже алкогольный бар есть, но для гостей с обычным «Все включено» он недоступен. Приходится постоянно ходить к бассейну, где из двух баров работает только основной. Там всегда очереди до 15 минут. В баре отеля алкоголь доступен с 19:00 до 22:30, дальше только платно.
Территория и номера.
Комнаты выглядят хорошо, но уже уставшие: плохо закрываются двери, мебель скрипит, кое-что сломано. Вид на территорию и море хороший, но всё остальное не очень симпатичное.
Минусы.
В отеле стало очень много мух. Шампуни теперь в больших бутылках, и за их наличием следят плохо (у нас заканчивались в первые дни). Воду в номер ставят не ежедневно, приходилось просить. Пляж стал хуже — много камней и ракушек. Полотенца выдают с пятнами.
Плюсы.

Отдых прошел замечательно. Мы отдыхали большой компанией, три номера, все с детьми.
Большое спасибо прекрасному русскоговорящему менеджеру Лие, которая сделала наш отдых идеальным. Такого профессионала своего дела мы еще ни в одном отеле не встречали, а отдыхали много где… от Кубы до Египта)
И огромная благодарность команде ресепшена, всегда очень вежливые и с улыбкой, языкового барьера между нами как будто и не было, отлично друг друга понимали.
Также хочу выделить сотрудников ресторанов и баров, ребята молодцы, очень дружелюбные и внимательные.
Персонал в этом отеле — это жемчужина.

Отдыхали неделю, в восторге от отеля! Питание, номерной фонд, территория и чистота на высшем уровне! Хочется особенно выделить дневную анимацию — это лучшая команда, которую мы видели. Ребята трудятся без остановки с утра до вечера: аквааэробика, йога, зарядка. Особенно хочется отметить Карину, Анжелику и Полину. Очень энергичные, позитивные и искренние. Огромное спасибо за атмосферу каждый день! Вернемся обязательно.

Отдыхали в отеле с друзьями. Отличный отель. Всегда чисто и аккуратно. Номера брали с видом на океан — и не пожалели, очень красиво.
Персонал приветливый и отзывчивый, хоть и общались на ломанном английском.
Пляж чистый. Всегда можно было найти свободные места. Но так как, горная местность, то около 17 часов солнце пряталось. Тогда выручал шикарный бассейн с подогревом. Также радовал бар возле бассейна.
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО хочется сказать команде аниматоров. Анжелика, Полина, Карина создавали атмосферу отдыхающим детям и взрослым. У детей были и отдельные аниматоры. Девушки проводили много интересных занятий и соревнований. Никто не остался обделён их вниманием, даже те, кто приехал просто поваляться на пляже. Кроме того, ребята из команды музыкального сопровождения всегда подбирали песни для самых разных ситуаций: зарядка, аквааэробика, вечерняя дискотека.
Команда аниматоров с первого дня вовлекает в своё внимание, и теперь непонятно по чем больше скучаешь, по океану или по атмосфере, которую они создавали с утра и до позднего вечера.

Отдыхаем сейчас в этом отеле по системе Всё включено. Мы под большим впечатлением, нам очень здесь нравится. Персонал на высоте, предвосхищает наши просьбы. Номера всегда хорошо убирают. Пляж песчаный замечательный, хорошие волны в данный момент, вода теплая. Есть также теплый бассейн с комфортной глубиной. Еда вкусная, разнообразия нам хватает. Есть перекусы между приемами пищи.
Особенно хотелось бы отметить работу Лии и Айнуры, которые делают всё для того, чтобы наш отдых был комфортным. Неоднократно обращались, и они решали любые вопросы. Очень приятные девушки. Благодарим сотрудников всего отеля. Впечатления только положительные, хочется возвращаться к вам ещё.

Наше первое пребывание в Royal M было поистине незабываемым! Близость к острову Снупи выделяет его среди других курортов Фуджейры. Персонал был исключительно дружелюбным и даже бесплатно повысил категорию нашего номера до люкса.
Нам очень понравился разнообразный международный завтрак, и мы сочли пакет «все включено» отличным соотношением цены и качества. Благодаря насыщенной еженедельной программе мероприятий и фантастической пенной вечеринке у бассейна, скучать не приходится ни на минуту.

Особая благодарность Самеху, менеджеру по бронированию номеров, за его превосходную рекомендацию и поддержку. Он чрезвычайно профессионален, дружелюбен и компетентен, а его внимание к деталям действительно улучшило наше впечатление. Было очень приятно с ним познакомиться. Расположение отеля отличное, а обслуживание на протяжении всего пребывания было исключительным. Особая благодарность шеф-повару Бакру и Мустафе из ресторана за их теплое гостеприимство, отличное обслуживание и вкусную еду.

Были в отеле с 5 по 13 января, отдыхом очень довольны. Заселили быстро, номер дали на класс выше, т е с видом на море. Номер просторный, чистый, поставили много воды и кофе/чая. Уборка всегда качественная, даже если попросить вечером. Территория хоть и небольшая, но очень ухоженная, все чисто и красиво. Пляж отличный, лежаков и зонтиков много, есть бар с соками и газировкой, за алкоголем надо подняться к бассейну. Работа анимации хорошая, много разных активностей, спортивные соревнования, вечерние шоу и конкурсы. На выходных была большая пенная вечеринка с отдельными активностями для детей. Отдельно хочется отметить работу детской анимации: были с ребенком 7 лет, каждый день с удовольствием ходила в детский клуб, а вечером на игры, мини диско и мультфильм. Помещение клуба новое, чистое, с множеством игрушек и материалов для творчества, так же есть два игровых комплекса: один внутри и один большой на улице. Есть детский бассейн. Аниматоры Вика и Таня очень любят свою работу, внимательно относятся к каждому ребенку, не дают деткам скучать. Каждый день в клубе новая программа, мастер-классы, квесты, игры и аквагрим. Отдых прошел отлично, хотели бы вернутся сюда ещё раз.

Ехали по хорошим отзывам, выбирали место, где встретить Новый год и провести медовый месяц. По итогу, впервые пишу отзыв на отель) Хвалебным отзывам он не соответствует абсолютно!
1) Куча мух, везде; расслабиться невозможно не на пляже, не у бассейна.
2) Нечего есть, я раньше не понимала, кто пишет эти отзыввв, что нечего есть и нет выбора, его действительно нет.
3) ужасная организация Новогодней ночи, за которую была обязательная доплата от тур оператора за двоих около 40 000 руб, это ужасно. Сажают с рандомными людьми, из шоу программы — файер шоу, танцовщица, которая и так работает и певица с унылым репертуаром. Еду не пополняли, было ощущение, что все хотят отхватит кусок хоть чего-то, на следующий день после НГ на завтраке был сыр с этого стола, это был единственный раз когда был вкусный сыр не завтраке! ) В соседнем отеле был салют, в нашем дискотека до 00:30 и потом приглашение идти в бар наверху за доп плату. Мы и так достаточно оплатили! Шампанского не было, официанты не справлялись, подходить не могли. Опять все пресное, вроде куча всего, а по сути роллы как из супермаркета и отсутствие Даже мисок для соевого соуса.
4) Никаких мероприятий особо интересных действительно нет, делать нечего, сами искали себе развлечения или шли спать вечером.
5) Каждый день менялись правила, все пожимали плечами, когда мы говорили, что вчера было иначе.

ЭТО ОТЕЛЬ 3* и Ужасная Новогодняя ночь!
Ехали по хорошим отзывам, выбирали место, где встретить Новый год и провести медовый месяц. По итогу, впервые пишу отзыв на отель) Хвалебным отзывам он не соответствует абсолютно!
1) Куча мух, везде; расслабиться невозможно не на пляже, не у бассейна.
2) Нечего есть, я раньше не понимала, кто пишет эти отзыввв, что нечего есть и нет выбора, его действительно нет.
3) ужасная организация Новогодней ночи, за которую была обязательная доплата от тур оператора за двоих около 40 000 руб, это ужасно. Сажают с рандомными людьми, из шоу программы — файер шоу, танцовщица, которая и так работает и певица с унылым репертуаром. Еду не пополняли, было ощущение, что все хотят отхватит кусок хоть чего-то, на следующий день после НГ на завтраке был сыр с этого стола, это был единственный раз когда был вкусный сыр не завтраке! ) В соседнем отеле был салют, в нашем дискотека до 00:30 и потом приглашение идти в бар наверху за доп плату. Мы и так достаточно оплатили! Шампанского не было, официанты не справлялись, подходить не могли. Опять все пресное, вроде куча всего, а по сути роллы как из супермаркета и отсутствие Даже мисок для соевого соуса.
4) Никаких мероприятий особо интересных действительно нет, делать нечего, сами искали себе развлечения или шли спать вечером.
5) Каждый день менялись правила, все пожимали плечами, когда мы говорили, что вчера было иначе.

Отдыхали в Royal M Al Aqah с семьей (3 человека), номер с видом на горы — очень красиво и спокойно.
Номер чистый и уютный. Давуд из хаускипинга был очень внимательный, каждый день заботился о нас, что было особенно приятно.
Еда хорошая. По вопросам питания обратилась на ресепшен, русскоговорящая Анура помогла быстро и профессионально. После этого чувствовалось очень заботливое и персональное отношение от всего персонала.
Бармен Мервин — настоящий профессионал, прекрасно чувствует гостей.
Royal M Al Aqah оставил самые приятные впечатления. С удовольствием вернусь и рекомендую отель.

Прекрасный отель! Все есть для отличного отдыха. Уборка качественная, персонал вежливый. Четыре ресторана на любой вкус. Пляж песочный, море чистое. Вид из номера на горы великолепный!

Мы специально выбрали отель Royal, потому что искали тишины и покоя — вдали от шума и суеты Дубая. Этот отель — идеальный выбор для гостей, которые ценят отдых, уединение и настоящий покой.
Мы провели десять чудесных дней в отеле Royal и остались очень довольны нашим пребыванием. Отель расположен в Фуджейре, и его расположение на берегу Индийского океана просто непревзойденно. Вода и пологий, чистый вход в пляж просто фантастические и ни в коем случае не сравнятся с Дубаем.
Сам отель относительно новый (открыт в 2022 году) и очень хорошо содержится. Мы хотели бы особо отметить персонал: все были неизменно дружелюбны, внимательны и профессиональны. Проработав много лет в индустрии гостеприимства, я знаю, насколько важны искренняя дружелюбность и качество обслуживания — и здесь это действительно присутствует.
Особая похвала шеф-повару Моэмену, который превосходно руководит своей командой. Качество и уровень блюд были очень хорошими. Мы посетили все рестораны, и итальянский ресторан был особенно хорош. Моя жена несколько раз обедала и ужинала там.
В этом месте мы также хотели бы искренне поблагодарить менеджера ресторана Абдаллу и Мостафу за прекрасные напитки. Он и его команда отлично о нас позаботились, проявив большое внимание и профессионализм. Такой уровень обслуживания ни в коем случае не воспринимается как должное, и мы это очень ценим.
Завтрак тоже был очень хорошим; лишь немного большее разнообразие свежих фруктов было бы желательным.

Не рекомендую) Отель испортился по сравнению с прошлым годом. Изменили концепцию, половина всего стало платно) так называемый all inclusive) ) получился совсем не all. Кофе в основном ресторане стало ужасным, анимацию можно сказать просто убрали) ) ) в прошлом году анимация была шикарная и для детей и для взрослых) На территории появилось куча мух… бокалы на барах стали пластик …даже на Новый год умудрялись наливать текилу в бумажный стакан) ) ) встречали людей которые приезжают и 3 и даже 4 раз…. Но с этими изменениями никто сюда больше не поедет) ) в прошлом году отдыхала с дочкой, мы были в восторге) в этом притащила мужа. Он в шоке за что мы заплатили такие деньги! ) не рекомендую) )!

Я забронировал номер в этом отеле на две ночи, где и провел новогоднюю ночь, и могу с уверенностью сказать, что это был исключительный и незабываемый опыт. С самого первого момента и до отъезда все было идеально организовано и превзошло мои ожидания.
Подготовка к празднованию Нового года впечатляла в каждой детали. Атмосфера, украшения, развлекательная программа и общая организация отражали очень высокий уровень профессионализма. Еда была превосходной, красиво оформленной и исключительного качества, явно приготовленной с большой заботой и вниманием. Весь вечер был хорошо скоординирован и создал теплую, праздничную и радостную атмосферу, которая сделала праздник по-настоящему особенным.
Что сделало это пребывание еще более замечательным, так это выдающийся персонал. Каждый член команды был вежлив, внимателен и искренне предан обеспечению комфорта и удовлетворения гостей. Их профессионализм и позитивный настрой были очевидны на протяжении всего пребывания.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность госпоже Диане Корнилакис, генеральному директору, за ее исключительное руководство и личное участие. Она очень скромный, приветливый и всегда улыбающийся человек, обладающий замечательными организаторскими способностями. Ее присутствие и внимание к гостям действительно отражают ее стремление к совершенству и высококачественному обслуживанию.
Я также хотел бы сердечно поблагодарить госпожу Латифу на ресепшене за ее доброту, постоянную улыбку и готовность помочь в любое время.

Наше пребывание в отеле Royal M Hotel & Resort by Gewan Al Aqah было исключительным. Мы остановились в номере King Suite, огромном двухкомнатном люксе с гостиной, который предлагал невероятный комфорт и простор.
Бассейн и пляжная зона безупречно чистые и очень хорошо организованы, а кухня готовит действительно вкусную и высококачественную еду.
Обслуживание было на высоте, начиная с быстрой регистрации и заканчивая внимательной командой хостесс. Особая благодарность руководителю службы хостесс, г-ну Дауду, который быстро и эффективно решал все наши проблемы.
Одно предложение: было бы здорово иметь отдельные пляжные зоны со скамейками только для взрослых и для семей с детьми, чтобы еще больше улучшить впечатления гостей.
В целом, фантастический курорт. Мы обязательно вернемся!

Замечательный отель! Очень ухоженный пляж, потрясающе чистая, прозрачная, бирюзовая вода!
Номера чистые, уборка на уровне, вид хороший на горы) Большая кровать, удобный матрас на кинг сайз.
Очень порадовало отношение персонала — приятно, что тебя запоминают в ресторане и уже как только тебя увидят готовят то, что ты обычно берешь)
Особенно хочется отметить сотрудника ресторана Subash — с первого дня в первые минуты подходил и приносил нам напитки — очень приятно такое обслуживание и забота со стороны персонала!