Отзыв об отеле Warsan Star Residence - Home Stay

Если вы ищете приятных впечатлений, поищите что-нибудь другое. Warsan Star Residence намного ниже ожиданий, которые можно было бы возложить на отель. Одной ночи (из четырех оплаченных заранее, о чем я глубоко сожалею) было достаточно, чтобы я сбежал.
Начнем с процесса регистрации: он начинается в 3 часа дня, намного позже, чем в большинстве отелей, и ожидание того не стоит. По прибытии администратор был особенно неприятен, встретив меня снисходительным и непрофессиональным отношением, как будто мое присутствие было неудобством.
Сам номер был в плачевном состоянии. Стены были в пятнах, запах невыносимый (тошнотворная смесь сигарет и затхлости), и не было никаких основных удобств: ни полотенец, ни чайника, ни мини-холодильника, ни даже телевизора. Только три изношенные и непривлекательные кровати.
Что еще хуже, ванная комната была общей и крошечной, также являясь душем в чрезвычайно тесном пространстве. Чистота была отвратительной, а общее впечатление было намного ниже приемлемых стандартов.
Ночь была кошмаром: номер выходил окнами на шоссе, звукоизоляция нулевая, из-за чего создавалось ощущение, будто вы спите прямо на дороге. Вдобавок ко всему, я обнаружил, что в отеле полно тараканов, которых можно было увидеть как в номере, так и в общей ванной комнате. Несмотря на мои жалобы, персонал не предложил никаких решений.
Когда я запросил возврат денег за оставшиеся ночи, персонал наотрез отказался. Хуже того, они попытались заставить меня подписать документ, содержащий пункт о том, что я соглашаюсь отказаться от любых возвратов. К счастью, я нашел время прочитать его перед подписанием.
Наконец, после долгих переговоров мне удалось добиться возврата денег, но только после нескольких дней изнурительных усилий.
Подводя итог, не доверяйте его рейтингу. Он явно раздут сомнительными отзывами. Это место — огромное разочарование, и я настоятельно не рекомендую его бронировать. Вы заслуживаете лучшего за свои деньги.