Urban Al Khoory Hotel URBAN Al Khoory Hotel

Отель в центре, 6 км до бурдж — халифа, хорошее соотношение цена/качество, неплохой завтрак. Персонал работает на хорошем уровне.

Месторасположение отличное! Таксист скашал, что это район дубайская рублевка:). Не ожидала-цена качество-превзошло все наши ожидания! Завтрак-шикарный, разнообразный! Персонал-вообще умнички-вежливые, помогли, с трансфером. Нет слов! Приятно были удивлены! Искали недорогой отель, так как проездом… а оказались, в шикарном отеле. Спасибо большое! Будем рекомендовать!
Все было супер!

Отличный отель! Спасибо Ahmad и Shanawaz за отличный сервис и дружелюбие (отдельный респект за торт со свечкой в день рождение).

Очень комфортный отель, хорошие завтраки, потрясающий сервис, особенно официантка Nikita, чудесный бассейн и прекрасные номера.
Very comfortable hotel, good breakfasts, amazing service, especially waitress Nikita, wonderful pool and beautiful rooms.

• У нас в проживание не входил завтрак, но в любой день и время мы могли поесть в ресторане отеля. Там очень вкусно готовят и приятные цены.
Также при желании могут принести еду в номер. Очень удобно!
• В номере была ежедневная уборка.
• В отеле очень вежливый персонал, который всегда готов помочь.
• Есть бесплатный трансфер от отеля на пляж и с него.
• Номер просторный и много мест для хранения.
• В номере есть кондиционер, фен, полотенца и мыло.
• Wi-Fi отлично работал.
• В соседнем здании есть продуктовый магазин со всем необходимым и даже больше (работает до 00/ круглосуточный).
• Рядом находится много местных кафе.
• При заезде кран в раковине плескался водой. Обратились на ресепшен, через 2-3 минуты в номере уже был техник и решил проблему. Всё бывает, здорово, что оперативно решили проблему!
• Также в первый день казалось, что мы находимся очень далеко от центра и будет невыгодно кататься, но смогли разобраться с местным такси и в итоге оказалось, что скорость прибытия зависит лишь от загруженности дорог в городе. Такси всегда верно привозило нас в нужный отель. И на входе/выходе из отеля видна Бурдж-Халифа.
• В первый день (при заезде) попросили залог в размере 200 дирхам на время проживания (не увидели данной информации при бронировании), но при выезде нам вернули полную сумму залога, как и обещали и уточнили как будет удобнее наличными или на карту.
Благодарю за клиентоориентированность! Впечатления остались положительные.

Отличный отель, все понравилось. Чисто, отзывчивый персонал. Заселили раньше времени, указанного в бронировании в улучшенную комнату без дополнительной платы.

Поставил бы 3 звёзды, но считаю, что рейтинг сильно завышен на Букинге и поэтому, с учётом минусов которые опишу ниже — единица.
Персонал приветливый, дружелюбный, услужливый.
Отель находится выше от центральной "артерии" города всего на 2 квартала, но в промышленном районе. Позади отеля находится Цементный завод.
От метро Онпассив ехать до гостиницы — 2 остановки. Сел и через одну выходишь. При пустой дороге 6-7 минут Но! От гостиницы до метро без пробок 25-30 минут 8 остановок, с пробками час и более. От метро стоимость 5 дирхам, к метро 3 дирхамы.
Рядом и в правду есть неплохой магазин продуктовый. Но… За ближайшим углом гетто Пакистан/Индия/Бангладеш. Общежития рабочих, продуктовый рынок, маленькие кафешки местного рабочего окружения и калорита. Страшно) ) ) )
Не дают в номера зубных наборов. Очень странно.
Не дают тапочки.
Не дают полотенце на пол для ног. Приходилось одно из двух для рук стелить на пол.
В номере или очень холодно или не возможно душно. Не регулируется кондиционер на определенную температуру. Ставишь +24, а через 30 секунд она становится опять 20.5. Мощность обдува тоже не даёт отрегулировать. Очень шумный.
При заселении не работал холодильник в номере — после звонка на ресепшен его физически поменяли.
Крем для рук в санузле только в общественном туалете на первом этаже.
Скудный шведский стол на завтрак. Кофе фильтрованный.
Заказывал на букинге и почему то после авторизации к. Карты, отель не смог принять оплату и просто аннулировал бронь.

Впечатление превосходное. Не ожидал встретить такое качество обслуживания и комфорта.
Очень рекомендую для пар и семейного отдыха.
Lifeguard Leela из бассейна обеспечивает отличное качество сервиса!
Romeo из ресепшена так же отлично выполнил свою работу.
Room service на высоте 👍

Год уже каждый месяц по несколько раз беру этот отель. Прям рядом с моей работой. Очень удобный, уютный, персонал всегда вежлив никогда никаких проблем не было. Всегда чисто и кстати вкусно :) Расположение очень удачное, цены приемлемые, отношение к гостям шикарное — очень довольна!

Географически отель расположен удобно. До центра Дубай две станции на метро. Возле отеля находится остановка автобуса, который едет до метро Onpassive, и обратно также до отеля. Есть бесплатный шаттл до пляжа Kite. Очень красивый вид на Бурдж-халифа из бассеина, который расположен на крыше отеля.
Отель расположен в таком районе, где много приезжих рабочих. Утром и вечером большим количеством проходят мимо отеля на работу и обратно. Рядом цементный завод. Особо прогуляться возле отеля негде. Впрочем, все это никак не испортило отпуск). Можно не обращать на эти моменты внимание, т. К. В отеле только ночевали, днем на экскурсиях и прогулках по главным достопримечательностям.

Никогда раньше не писала никакие отзывы — это первый в моей жизни. И сейчас я просто заставляю себя пережить этот опыт заново, пока пишу отзыв, но я хочу, чтобы люди знали, и не повторили этой ошибки.
Плюсы:
Единственное, к чему нет претензий, — ежедневная, качественная уборка номеров (ребята, которые убирают молодцы, все делали замечательно) и прикольная лейка душа.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
Еда.
Каждый поход на обед/ужин вызывает сожаление о выборе этого отеля. Ожидание невкусной еды занимает по 15 минут на блюдо (всего четыре блюда: суп, салат, горячее, десерт), которые всегда несут отдельно по очереди, и весь ужин занимает полтора часа, из которых самое длительное — это ожидание, когда принесут еду. Важно отметить, что стоимость суток на два человека 135 $ (завтрак + ужин). На завтраке с трудом находишь съедобную еду. На ужин одинаково невкусная еда каждый день, иногда даже несъедобная, повторяющаяся с завтраком. Складывается впечатление, что ужин состоит из остатков завтрака. Причем еда здесь с обилием уксуса, лимона, пересоленная, либо пресная, сухая, безвкусная. Однажды я поменяла ужин на обед и оказалось, что это одно и то же меню. То есть если бы я взяла завтра+обед+ужин, то обед и ужин были бы идентичными друг другу и невкусными.
Каждый день мне приходится дополнительно тратиться на доставку еды, ибо рядом нет хороших ресторанов. К четвертому дню после еды из отеля у меня обострился гастрит после длительной ремиссии.

Мы приехали из Казахстана. Отель хороший. Персонал вежливый, добрый, готовы придти на помощь в любую минуту. В номерах чисто, на верхнем этаже есть бассейн. Сотрудник Лила очень хороший, специалист своего дела. В кафе на первом этаже работает девушка Никита. Очень вежливая, добрая, приветливая. Еда очень вкусная. В общем, все понравилось. Рекомендую этот отель.

Второй раз прилетаем в Дубай, второй раз останавливаемся в этой сети. Все на высшем уровне для отеля 3*. В Urban единственный недостаток — это район, мало магазинов одежды. В отеле все великолепно : кровати настолько удобные, что здесь спиться как нигде в мире ❤️ сотрудники бассейна, Leela и другие ребята предельно профессиональны и вежливы. Я была с тремя детьми, они всегда были внимательны. Еда на завтраках была свежая и вкусная, сок и прекрасный кофе, много овощей и фруктов. Персонал отеля удивительно дружелюбный и всегда пойдёт по встречу. Великолепное (не меньше) соотношение цены и качества. Кроме того на пляж возит маленький автобусик и это существенно экономит средства, потому что каждый раз заказывать минивэн для нашей семьи дорого. Поэтому Рекомендую!

Отличное место для отдыха и полного релакса.
Отель очень чистый, ежедневное обслуживание номеров ненавязчивое и вежливое.
Номер нам очень понравился, оформление лаконичное и очень уютное. Есть мини-кухня с чайником, набором чай-кофе-сливки-сахар. Воду в закрытых стеклянных бутылках подают по требованию.
В соседнем здании супермаркет West Zone, со всеми необходимыми продуктами и бытовыми товарами.
Персонал на ресепшен исключительно отзывчивый и приятный, всегда вежливо решают любые вопросы.
Кафе-ресторан — шведский стол, блюда все вкусные, много снеков, выпечки, овощей, салатов, фруктов, соусов, напитков — просто восторг!
На крыше комфортная терраса с бассейном, есть лежаки, столики, полотенца.
Также на верхнем этаже отеля есть тренажерный зал для любителей спорта.
Расположение отеля нам понравилось отсутствием насыщенной инфраструктуры, кругом простор и тишина.
С одной стороны виден Бурдж-Аль-Араб, с другой стороны из окон номера видна Бурдж-Халифа.
Место очень тихое, спокойное, для комфортного отдыха с семьёй.
Огромное спасибо персоналу и владельцам отеля за прекрасный отдых и комфортное пребывание в вашем отеле!
Мы обязательно вернёмся, и не раз, и будем советовать вас друзьям!

Вкуснейшая еда, очень вежливый сотрудник Shanawas. Так мы русские и не знаем никаких языков, нам он очень помог решить все вопросы, которые возникали. Перед тем, как закрыть завтрак у нас уточнили, достаточно ли нам всего, полный восторг. Ни разу такого нигде не встречали, сервис на высшем уровне.
Бассейн на крыше 🙏🏻🙏🏻 мы в полном восторге 🤩

Номер был хороший, кровать была очень большая и очень удобная, матрас был тоже очень мягкий и удобный, подушки тоже классные, после 3 дней не работал кондиционер нормально, но потом он сам собой поченился, персонал очень хороший и дружелюбный.

Отличный отель. Расположение очень удобное относительно достопримечательностей, на такси везде доезжали за 10 минут.
Сам район так себе, рабочий, погулять негде, но нам и не надо было там гулять, были запланированы поездки по достопримечательностям.
Трансфер на море в 9 утра, автобус всегда свободный, нужно заранее записываться.
Завтраки супер, все очень вкусное. Обедали и ужинали в итоге тоже в отеле в ресторане по меню, вся еда по меню ооочень вкусная и порции огромные, поэтому заказывали 1 порцию на двоих, и получилось относительно бюджетно,
Номер хороший, у нас была ванна, а не душ, что для меня было плюсом.
Вида из номера, конечно, нет, но мы и не в окно смотреть приехали.
Бассейн подогреваемый просто шик. Вид огонь, вода теплая, очень комфортно было вечерами купаться. Единственное утром бы зонты не помешали, но опять же утром мы были на море, 1 раз пришлось пойти утром, тк попали на ураган. Полотенца у бассейна дают, лежаков всегда хватало.
Персонал очень приветливый. Отдельное спасибо Neha, Shajeeth, всегда во всем помогали и исполняли все просьбы.