Towers Rotana Dubai Towers Rotana - Dubai

Отличный отель в центре Дубай. Кухня супер.
Персонал ресепшен на высоте, Хассан отзывчив и любезен к гостям.
Клининг достойный Sourov молодец.
Спасибо команде отеля за прекрасный отдых.

Хороший отель. Близко от Дубай Молл, когда не жарко можно дойти но идти минут 30. На рецепшене была русскоговорящая девушка Малика, оперативно и быстро решала все вопросы. Еда нормальная, разнообразия не очень много, но что дают делают вкусно. Если берете Soft All Inclusive то включены алкогольные напитки на обеде ужина и нэу бассейна после 12:00. Вино неплохое особенно розовое, можно пить. Крепкие тоже есть но такое пробовали. Но марки стоят нормальные международные.
На завтраке бывали очереди если приходить после 9:00. Стоять в среднем минут 10-15 даже. Пока освободится, персонал организовывает расскадку.
Лучше приходить чуть раньше. Обед ресторан полупустой, ужин лучше приходить через минут 30-40 после начала и тогда народу намного меньше и проблем со столиками нет.

Отдыхали на новогодние праздники с 31 декабря по 8 января. Понравилось расположение отеля у станции метро Финансовый центр. Очень близко до Дубай Молла, Бурдж Халифа и Музея будущего. Номера чистые, просторные. Уборка ежедневно. Благодарим Захида за это. Весь персонал очень вежливый. На первом этаже отеля прекрасная кофейня с вкусным кофе и десертами. Shyam готовил для нас вкусный кофе. Спасибо ему!
Это то место, куда хочется вернутся!

Мы отдыхали с 30 декабря по 6 января. Нам понравилось обслуживание, а именно Хассан на рецепш за оперативное решение вопросов. И самое главное что говорит на русском языке. И ещё что с картой ты можешь подняться только на свой этаж, безопасность за детей на отличном уровне.

К сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием в данном отеле. Сотрудники абсолютно не идут навстречу гостям, даже в ситуациях, где можно было проявить элементарную лояльность и клиентоориентированность.
На запросы отвечают очень долго, а иногда не отвечают вовсе, из-за чего невозможно оперативно решить вопросы по бронированию и размещению. Складывается ощущение, что гостям здесь не рады и их проблемы никого не интересуют.
Из-за такого отношения общее впечатление об отеле испорчено, несмотря на ожидания и планы, связанные с поездкой. Сервис не соответствует заявленному уровню.
Не рекомендую данный отель тем, кто ценит внимание к гостям, своевременную коммуникацию и уважительное отношение.

Отель просто супер по всем направлениям! Хассан на ресепшне отлично говорит на русском языке, огромное спасибо ему за то что бесплатно продлил номер до 16.00
Весь персонал очень вежливый и клиент ориентирован, есть с чем сравнить! Питание просто бомба, 10 из 10, устрицы даже были!

Отдыхали в начале декабря 9 дней. Отель очень понравился, удобное расположение на главной улице и рядом с остановкой метро. Хорошая еда, брали завтрак ужин. Особенно хочу поблагодарить персонал, по всем вопросам всегда шли на встречу, ни разу не отказали ни в одной просьбе.

Отдыхали в отеле с 30.11. По 07.12. Отдых прошел отлично. Посетили экскурсии, много гуляли по городу. Отель очень удачно расположен. Рядом есть торговые центры и станция метро. Особо хочется отметить работников отеля. Сотрудник ресепшена Хассан говорит по русски. Всегда помогал оперативно решать бытовые вопросы, например перенести ужин на обед и др. Добросовестно выполняли свою работу ребята по уборке номера. Питание было очень вкусное и разнообразное. Спасибо отелю Towers Rotana за прием на достойном уровне. С удовольствием вернемся сюда в следующем году!

Ноябрь 2025. В Дубае 30-32 градуса днем. Отдыхали в этом отеле семьёй с 2 детьми. Номер семейный.
По расположению отеля. Выбирал отель глядя в карту и думая, что это отличное расположение, чтобы пешочком, с прогулочной коляской добраться до Бурдж-Халифа, музея будущего, рамка и пр. Даже пляж казался недалеко. По факту единственный вариант передвижения по городу — авто. Для пешеходов они еще не придумали достойного благоустройства. По локации считаю Дубай Марину интереснее для семейного отдыха. Там рядом были огромная набережная, пляж и куча ресторанов, магазинов, детских площадок. А до всех достопримечательностей все равно ехать на такси. При этом для пар, компаний, думаю отель отличный. Есть спа, бар и прочие развлечения.
Номер в деталях был с нюансами. Возможно кому то важно будет. Окна не открывались, а вентиляция не справлялась с моей точки зрения. Вещи после пляжа сохли двое суток, запах в номере затхлый. Мелкие поломки типа ручки в туалет. Но номера чистые, уборка ежедневно.
Проблема есть с лифтами. 3 лифта на башню перегружены на такую башню. Особенно в часы завтрака или ужина.
Кухня и питание отличное. Всё вкусное. Меню однообразное, но нам на 3 дня хватило с лихвой. Персонал приветливый, русскоговорящих мы не встретили.
На самом деле для путешествующих налегке рекомендую, потому что все минусы незначительны.

Проживание в отеле понравилось! Персонал очень вежливый, отзывчивый, гостеприимный! Спасибо Лукману за помощь в решении всех возникших у нас вопросов! Уборка была в номере каждый день! Питание в ресторане разнообразное и вкусное.
Небольшое замечание по бассейну: временами было не очень чисто!

Отличное расположение отеля — рядом метро и основные достопримечательности, чистые номера и хорошие матрасы. Крутой вид с бассейна:
Из минусов отеля лифты и питание: лифт приходится долго ждать; еда не вкусная.
Приятный вежливый персонал, особенно хочу отметить Luqman, очень помог при выезде из отеля.

Спасибо огромное Luqman, очень помог во всем разобраться, мы очень благодарим за прекрасное обслуживание!
Отдыхали в ноябре в отеле Rotana Towers. Все очень понравилось, очень приветливый и доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал везде, начиная от рецепшина, заканчивая кухней, а так же уборкой комнат.
Прекрасное место расположения отеля, всё очень близко, метро и другие места. Отличная кухня, все очень вкусно, очень приятно отдыхать когда о тебе заботятся. Ещё раз благодарю весь персонал, все комфортно и замечательно. В будущем ещё раз собираемся вернуться на отдых в Дубай, обязательно выберем этот же отель! Спасибо Вам ещё раз! Очень понравилось!

Отель удобно расположен на главном проспекте Шейха Заеда, рядом с метро, до Бурдж Халифа 1 остановка. Поэтому прогулки удобны. Номер наш на 16 этаже с бооольшим подоконником, прекрасный вид на море и бассейн. В номере евроремонт, уборка ежедневная, вобщем чистота. Питание на откорм все вкусно, посетили немецкий ресторан и шотландский паб, отличная кухня и бесплатно так как ол инклюз. Персонал внимательный и отзывчивый, особенно отмечу на рецепшн администратора Малику, помогла во всем и на русском говорит лучше меня) Ну и вишенки не торте: в день выезда бесплатно продлили номер до 14:00 и накормили в основном ресторане обедом, так как был в течение отдыха один пропуск обеда. Спасибо Тауэрс Ротана!

Очень хороший отель в шаговой доступности от метро. Уборка номеров каждый день и очень качественно. Шведский стол обширный и каждый найдет для себя блюда. Зал и бассейн под открытым впечатлили: все новое, чистое и качественное. Трансфер до общего пляжа ездит каждый день по несколько раз, но нужно записываться заранее, чтобы не было недопониманий. Если возникают трудности, то со всем может помочь Хусейн на ресепшене: объяснил где лучше всего обменять валюту, как купить карточку на метро, порекомендовал получше номер на 24 этаже с красивым видом! Очень хороший отель для путешествий!

Замечательный отель в центре города, удобное расположение ко всем достопримечательностям, возят на хороший пляж.
На ресепшне работает Хассан, очень помогал со всеми вопросами, что и где находится, как туда попасть, а самое главное хорошо говорит по русски, много раз выручал, ему отдельное спасибо!
В отеле есть хороший бассейн, номера чистые и уютные.

Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Удобно расположение, до Дубай молла 10 минут езды на такси. Метро в 2 мин. Ходьбы. Улетали ночью, заменили по просьбе завтрак на ужин. Отель выше всяких похвал. Единственный минус — предоставили номер без вида, сказали что на след. День переселят, но нам стало лень уже собираться. При бронировании уточняйте этот момент.

Сегодня выезжаем из этого замечательного отеля, отдыхали 9 дней, все было прекрасно. Местоположение отеля отличное, рядом все достопримечательности. До пляжа 20-25 минут. Обслуживание номеров 10 из 10, еда разнообразная 10 из 10, у нас было забронировано питание HB, по приезду доплатили за HB расширенный (на ужинах включен алкоголь). Отдельное спасибо русскоговорящему администратору на ресепшене Haccah (Хассан) — вежливый, отзывчивый. Все администраторы очень приветливые и компетентные. При выезде номер продлили бесплатно на 2 часа. Мы остались в полном восторге от этого места. Вернулись бы еще в этот отель — однозначно «Да».