Sheraton Grand Hotel, Dubai

У меня в номере украли карточку от парковки. Пришлось заплатить 100 дирхам, я не одна такая. С днём рождения тоже не поздравили, точнее поздравили, вынесли торт, но пришлось к нему купить чай за 60 дирхам :)
Сосут деньги, все в сговоре, передо мной была ОЧЕРЕДЬ из людей которые одновременно все ПОТЕРЯЛИ внезапно Карточки от парковки!

Пошел просто выпить и получил отличный сервис от Бибека. Несмотря на то, что мы не были гостями отеля, он отнесся к нам профессионально и с фантастическим гостеприимством.
Обязательно вернусь, когда в следующий раз буду в Дубае!
Повысьте этому человеку зарплату!
Он этого заслуживает сполна!

Этот отель просто потрясающий! От атмосферы до обслуживания клиентов и цен. Весь персонал был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ. Они сделают ваше пребывание не только приятным и комфортным, но и почувствуют себя как дома вдали от дома. Уборщики и персонал бара, особенно в Ларимаре, были ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ! Бибек — потрясающий сервер. Стойка регистрации оперативно реагировала на любые потребности, и нам никогда не приходилось спрашивать больше одного раза. Я чувствовал, что ко мне обращаются и уважают так же, как и к людям, имеющим более высокий статус или титул, чем я. Я останусь здесь каждый раз, когда приеду, потому что мне гарантировано ОТЛИЧНОЕ обслуживание и забота.

Превосходное обслуживание, как только вы входите в отель, и теплый прием со стороны каждого человека просто потрясающие 🥲. Вид из номера потрясающий. Особенно впечатляет член команды Шахназ, поскольку она продолжает помогать нам и не только делать наш каждый день особенным, помогая нам выбрать правильный способ насладиться поездкой в ​​Дубай, и приветствие каждый раз, когда она нас видит, — это что-то совершенно потрясающее. Мы поражены и обязательно вернемся в Шератон снова и снова.

Совершенно потрясающе. Я не знаю, с чего начать благодаря этой удивительной вещи. Мистер Мохаммед из Египта, который меня зарегистрировал, проделал потрясающую работу. Он даже удосужился сам подарить моей дочери коробку шоколада, и это было завораживающе. Вся команда завтрака в ресторане была просто потрясающей. Я считаю, что качество обслуживания в этом отеле должно быть примером для каждого 5-звездочного отеля. Завтрак был настолько вкусным, что даже есть протеиновые коктейли🙏

Супер отель, все чистое и новое.
Завтраки разнообразные, уборку делают на совесть.
Девушка на ресепшене по имени Наргиз помогла нам очень, отдельная благодарность ей.
Отель кстати находится в центре города, в 10 минутах езды от Дубай Молл.
Вернемся сюда еще раз!

Нам Все понравилось. Очень официальная обстановка. Вкусный и обильный завтрак. Вежливое обслуживание. Но Не понятно почему за 10 минут до выселения нам заблокировали все ключи от комнат и лифта. После обращения на ресепшен ключ разблокировали на несколько минут.

Отель в трех-четырех минутах от метро. С двумя детьми дойти легко и по прямой. До центра города ехать две остановки.
У нас был завтрак и он был обложенный. Огромный зал, в котором зоны разной кухни. Азиатская, континентальная, индийская, арабская, фруктовый бар, овощной бар, выпечка, каши, смузи, колбасный ряд, и тд. Каждому в семье найдется что поесть.

Великолепнейший завтрак, обед (90 AED на человека без напитков) и ужин (150 AED на человека без напитков) в ресторане Feast на 6 этаже! Огромный выбор блюд из разных кухонь мира. Очень вкусно!
Небольшой бассейн под открытым небом на 54 этаже прекрасное место, чтобы позагорать, искупаться и просто отдохнуть.

Этот отель расположен в самом в удобном для деловых целей месте. В большинство банков Дубая можно добраться за 20 минут максимум. По Шейх Зейд в пешей доступности множество кафешек и ресторанчиков.
Сам отель вполне комфортный и довольно чистый, несмотря на некоторую усталость номерного фонда. Персонал как и положено отелю этого ранга состоит из прекрасно говорящих на английском выходцев из Индии и Юго-Восточно Азии и не менее прекрасно говорящих по-русски ребят из стран СНГ. Особо приятно отметить обстоятельную и гостеприимную Наргизу, трудящуюся на ресепшн. Она охотно бралась помогать в решении всех возникающих вопросов и неоднократно проявила себя как грамотный и внимательный сотрудник отеля.
Завтрак в отеле оказался самым слабым местом. Весьма ограниченный выбор блюд, хотя и не плохого качества, и неважный кофе. Отель понравится тем, кто не ищет в пребывании роскоши, но готов за разумные деньги получить спокойный отдых в удобной локации.

Отель ужасен. Старый, убираются в комнатах плохо. Завтрак/обед/ужин отвратительный, т. К. Выбрать практически не из чего при этом стоит 150 дирхам. В комнате невозможно было выключить свет иначе как выключив предохранитель (исправили только на следующий день). Персонал недружелюбный. Отель располагается на перекрестке нескольких крупных автодорог. Шум слышно даже на 35 этаже. Крайне не рекомендую.

Сервис в отеле прекрасный! Расположение отеля тоже удачное. Уборка была супер быстрая и супер качественная. Спасибо, Gyan and soumita. Housekeepers kleening is good.
Thank you all, I appreciated your standard of professionalism and hospitality.
Nataliia.

В первую очередь хочется отметить сотрудников отеля: все профессионалы, которые работают для клиента и стараются максимально продуктивно решить любой твой вопрос. Это очень приятно. Отличный завтрак и вообще хорошее качество питания в ресторанах и кафе при отеле. Останавливались в номере с правом посещения лаунжа – он оказался на отличном уровне. Работает 24 часа в сутки, всегда есть кофе/чай и холодные напитки с фруктами и орешками. Утром в лаунже, как и в основном ресторане, сервируют полноценный завтрак, днём есть лёгкие закуски (сэндвичи, сыры, колбасы) и десерты, а вечером есть ужин с горячими позициями, закусками, десертами. Вся еда качественная и вкусная. Также понравился бассейн на крыше, все продуманно и удобно. Расположение удачное для посещения всех основных достопримечательностей города, но если ближе пляжно-курортный отдых, лучше останавливаться на пальме. Единственное, что немного испортило впечатление – в номере мебель и сантехника уже устает и просит обновления.

Крутой отель в центре Дубая, рядом станция метро, два супермаркета, кафе, рестораны. Хорошие просторные номера, уборка и замена полотенец с халатами, каждый день. Выбор еды на завтрак просто огромен. Есть блюда разных кухонь мира. Из минусов — искуственно созданная длинная очередь при входе в ресторан. Есть спортзал, бассейн, спа центр, джакузи. Приветливый персонал.