Хотя я понимаю, что это 3-звездочный отель, наше пребывание было намного ниже даже этого стандарта.
Перед приездом мы трижды просили соединить кровати. Каждый раз меня уверяли, что соответствующие отделы были уведомлены. При входе в номер кровати по-прежнему оказывались двумя отдельными односпальными кроватями.
Всякий раз, когда я поднимала какие-либо вопросы перед персоналом, их реакция была неизменно плохой — вздохи, закатывание глаз и явное отсутствие интереса к помощи. Это выглядело пренебрежительно и непрофессионально.
В номере полностью отсутствует вентиляция — даже малейшего доступа свежего воздуха.
В номере нет утюга. Чтобы погладить что-либо, нужно идти на определенный этаж, где на весь отель всего два утюга.
Телевизор не «умный» и не может ничего транслировать или передавать. Он просто отображает информацию об услугах отеля.
Обслуживание номеров недоступно.
Ванная комната очень маленькая. После каждого душа она полностью намокает и очень долго сохнет, потому что нет вытяжного вентилятора. Запах из туалета очень сильный и долго сохраняется — что неудивительно, учитывая плохую вентиляцию.
В какой-то момент ключ от нашего номера перестал работать, и мы оказались заперты снаружи. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нам пришлось ждать помощи не менее 15 минут. Нам сказали, что дверь починят, пока нас нет. Этого не сделали. Когда мы вернулись через несколько часов, проблема так и не была решена, и нам пришлось снова обращаться в службу безопасности.
Я не рекомендую этот отель. Если вы цените базовый комфорт, функциональность и уважительное обслуживание, не выбирайте это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом мы трижды просили соединить кровати. Каждый раз меня уверяли, что соответствующие отделы были уведомлены. При входе в номер кровати по-прежнему оказывались двумя отдельными односпальными кроватями.
Всякий раз, когда я поднимала какие-либо вопросы перед персоналом, их реакция была неизменно плохой — вздохи, закатывание глаз и явное отсутствие интереса к помощи. Это выглядело пренебрежительно и непрофессионально.
В номере полностью отсутствует вентиляция — даже малейшего доступа свежего воздуха.
В номере нет утюга. Чтобы погладить что-либо, нужно идти на определенный этаж, где на весь отель всего два утюга.
Телевизор не «умный» и не может ничего транслировать или передавать. Он просто отображает информацию об услугах отеля.
Обслуживание номеров недоступно.
Ванная комната очень маленькая. После каждого душа она полностью намокает и очень долго сохнет, потому что нет вытяжного вентилятора. Запах из туалета очень сильный и долго сохраняется — что неудивительно, учитывая плохую вентиляцию.
В какой-то момент ключ от нашего номера перестал работать, и мы оказались заперты снаружи. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нам пришлось ждать помощи не менее 15 минут. Нам сказали, что дверь починят, пока нас нет. Этого не сделали. Когда мы вернулись через несколько часов, проблема так и не была решена, и нам пришлось снова обращаться в службу безопасности.
Я не рекомендую этот отель. Если вы цените базовый комфорт, функциональность и уважительное обслуживание, не выбирайте это место.