Emirates Grand Hotel

Расположение отеля.
Фотографии не соответствуют действительности, идет ремонт, персонал равнодушный, полотенца в номер не дали, пришлось добывать самим, после уборки полотенца забрали, новые не принесли.

Близость к метро, убирались в номере каждый день.
Номер прокуренный, не работал телевизор и входной замок, не было внутреннего телефона. Ежедневный квест откроется дверь или нет, если нет, то приходится спускаться по 10-15 мин на лифте на ресепшен, там делают вид что размагничены ключи, заряжают их, ты поднимаешься на лифте и опять дверь не открывается. При этом 26 этаж и лифт делает остановку на каждом этаже. Это какой то ад. Пока мы полностью со всеми работниками отеля не переругались, нам замок не сделали. С телевизором такая же проблема, приходят, смотрят, качают головой, обещают прислать техника и на этом все заканчивается. Зарезервирован был номер с видом на Бурдж Халифа, в результате при въезде на оформлении простояли три часа, номер дали с видом на метро, еще раз идти и переоформлять с дороги уже не смогли, сил не было в жару идти и опять разбираться с персоналом.

Я оплатила проживание заранее, полностью, с 14 по 15 апреля.
14 апреля днём написала в форме на сайте и по электронной почте, что заезд будет на другой день в 9.30 — 10.30 утра.
Когда приехали, оказалось, что моя бронь отменена отелем. Сотрудница на ресепшн сказала, что такое бывает, особенно в последние два дня. Отель недавно сменил название, а также сайт и электронку, поэтому мои сообщения они не получили.
Когда мы приехали в другой отель, там же был мужчина, у которого тоже отменилась бронь в Sunday Mega.
Они вернули деньги только за 2 ночи из трёх. Обалденный способ заработать, ничего не скажешь.

Локация.
Номер отвратительный. Полотенец не было, принесли только на след день после моей просьбы и пришлось еще напомнить утром. На этаже шла стройка, был ремонт соседних номеров, завален лифтовой холл. На 30 этажей всего 3 маленьких лифта. Окна грязные, ремонт не первой свежести.

Как по мне дороговато. Номер старый и местами потрепанный. К сожалению в номере было грязно, но возможно это связано с тем, что номер был занят и убирали его в торопях, тк мы приехали раньше нужного времени. За это кстати огромное спасибо, что заселили раньше. Хороший персонал, могут обменять валюту, но курс слегка другой, но рядом есть обменник, в 5 минутах. Рядом есть фастфуд кафешки, кофейня, супермаркет. Расположение хорошее, метро прям тут же и автобусная остановка. Без проблем собрали завтрак с собой, тк был ранний выезд.

Благодарю за прекрасное обслуживание. Мы жили неделю и продлили еще на неделю. Локация прекрасная. Метро близко. Каждый день убираются. Очень чисто. Вежливый персонал. Завтраки вкусные. Особая благодарность менеджеру Aisha ❤️

Посчастливилось побывать в двух номерах, подороже с прекрасным видом и подешевле. Первый номер, большой, не уютный, угловой, с балконом угловым на 4м этаже с видом просто восхитильным, и это всё. Номер вроде после ремонта, но пыльный, балкон так же ужасно пыльный, его наверное никогда не моют, окна грязные, расшатанные, звукоизоляция отсутствует, прям окна выходят на главную дорогу и ты живёшь эти дни в ритме этих дорог. Санузел — холодный, влажный, с запахом гнильцы и не свежими полотенцами. Для ног полотенца так же отсутствуют. Зубных щеток нет, но по запросу приносят. Второй номер подешевле на 16м этаже с видом на соседний дом в окна которого все же можно видеть отражение Бурж Халифа. Балкончик маленький но так же пыльный, окна грязные, дверь балконная плотно не закрывается. Шума поменьше, но не без него. Санузел ужасный, с потолка постоянно что то капает, от этого пол всегда мокрый и скользкий, полотенца для ног нет. Большие — так же с запахом не свежести и влажные. Уборка — отдельный вид искусства. Ребятки очень стараются, в надежде получить чаевые, но их уборочный арсенал, оставляет желать лучшего, и сам подход к уборке очень интересный — махну здесь, уберу мусор, помазюкаю грязной шваброй пол — и вуаля уборка есть, чистоты нет. Протирают пол влажной тряпкой после чего не возможно ходить по полу, очень скользко! Пыльные двери, плесень в санузле и влажная вонючесть.
Завтрак — индийский, совсем не стоит своих денег.

Отель расположен прямо возле остановки метро. В любую точку города можно долететь всего за 5дирхам — 10дирхам. Очень. Быстро и в прохладном помещении можно дождаться автобуса. Находится между Музеем будущего и Бурдж Халифой.

Останавливались здесь на неделю, конечно отель старый и требует ремонта, в номере на стенах, светильниках пыль, я называю это индийская уборка, даже в Хилтоне такое было. У нас окна выходили на шейх Заед роад, балкон был открыт, окна чистые. Приборка ежедневно, полотенца чистые, бассейн приличный. Хорошее расположение, метро рядом. Т. К мы приходили в номер только спать, то нам было вообще отлично.

Из плюсов только локация. И возможность открыть окна.
Номер грязный, присутствует запах прокуренности, в номерах отсутствует утюг, пришла на ресепшен попросила принести, в итоге прождала час, спустилась повторно, говорят «утюг только завтра, потому что человек ушел»
Персонал не приветливый.
В номере розетки только тройные, переходник не предоставляют, поэтому для зарядки пришлось покупать переходник.
Грязно и пыльно.

Ни за что сюда не приезжайте.
Пишу прям из номера…
Номер холодный, почему не понятно, кондей выключен, на улице 35 градусов.
Вай фай еле еле рабоатет.
Номер старый, нужен капитальный ремонт.
На кровати был волос длинный.
А парковка это что то вообще… На улице за отелем она бесплатная, где помещается 5 машин и се.
Все остальные езжайте на закрытую парковку и платите деньги…
Я и так за отель плачу не маленькие деньги, так и ха парковку там же платить должен…
Но плюс тоже есть, рядом 24/7 магазин и отличный вид их окна, если вам дали такой номер и в таких номер тепло (меня все же переселили-с боем)
Вообщем, переплатите деньги лучше, даже просто за ночлег, в этом отеле будете спать одетыми, как я …
Первая картинка это я первый раз зашла в номер после уборки, шикарно убирают.

Ужасное обслуживание! Хоть и находится в центре Дубая. Во первых чемоданы никто не взял. Во вторых полотенца были грязные и на них была сперма и отель был ну очень грязный. В третьих администратор Мина, просто невоспитанный, не умеет разговаривать с гостями, я решила задать вопрос почему балкон и окно именно со стороны Бурж халифы закрыты, после попросила этот документ мне показать о запрете, на что он мне отвечает, если не нравится вали в свой Казахстан и начал оскорблять. Я решила эти оскорбления записать на аудио, на что он мне угрожал, что сейчас вызовет полицию и секьюрити, чтобы меня выгнала ночью, я была удивлена и в ярости. Думаю это не в какие понимания человечества не входит не говоря о том что уже о отношении сотрудника и гостья.

Отель никому не советую! Идет риновация, шумно 24 часа, спать не возможно, никакой шумоизоляции! Локация не соответствует тому, что обозначено на карте, далеко от дубай мол и отваратительный запах! Пропала пижама не известно каким образом, найти так и не смогли!

Понравилась только локация — самый центр, рядом метро. Вид из номер классный, но…
Балкон не открывается, стекла все грязные. Номер убитый, грязный, телевизор один работал, другой нет. В душе вся вода льется на пол, потом зайти невозможно. Уборка отвратительная, могут вообще «забыть» про ваш номер или не доложить воду/полотенца. Еда на завтраке неважная, выбор скудный. Лифт дождаться невозможно, а спуститься по лестнице не выйдет — все завалено хламом, а если пожар?!
Есть бассейн на 31 этаже, вид хороший, но витражи все грязные, народу много, посидеть/полежать негде.
Это не 4*, а максимум 2*. Не советую.

Понравилось место расположение, что в номере была кухня, микроволновка, тостер и чайник. Есть один русский канал, теплый, не большой но глубокий бассейн с красивым видом. Много не дорогих и вкусных кафешек рядом с отелем. Еслибы сделать ремонт в номерах и обновить мебель, это был бы лучший отель) )
Очень старая мебель, двери скрипят. Не смотря на это кравать была отличная и матрас и подушка и белье.

Номер очень грязный и старый. Гостинице поможет только капитальный ремонт. Персонал пытался исправить ситуацию, но предложенные номера были не лучше изначально забронированного. На всех сайтах для брони отеля красивые фотографии, однако они не соответствуют действительности от слова "совсем"!
The room is very dirty and old. The hotel will only benefit from major renovations. The staff tried to rectify the situation, but the rooms offered were no better than the ones originally booked. All sites for hotel booking have beautiful photographs, but they do not correspond to reality “at all”!

Отель расположен буквально около выход из станции метро Finansical center, второй дом. То есть совсем рядом с деловым центром, и недалеко от Бурж Халиф. Рядом — пиццерия, бургерная, кафешки, круглосуточный магазин. Вайфай в отеле бесплатный, для большинства задач скорость терпимая, но если нужно заказать в облако 20 Гб, как мне, это задача не на один час.
У меня оказался номер с балконом и видом на Бурж Халиф. Не то, что очень нужно, но было приятно. В описании указано площадь номера — 30 метров. Рулеткой не мерял, но номер действительно большой. Кондиционер работал отлично.
Мебель и сантехника, как и пишут, действительно потертые. Но все абсолютно исправное, все работает, никакого дискомфорта не испытывал. В номере была гладильная доска, но не оказалось утюга, по моей просьбе принесли через 10 минут.
Все 3 дня на завтрак было слегка разное меню. Все что пробовал — вполне съедобно.
В отеле на 30м этаже есть бассейн и сауна. Попробовал сходить — вода в бассейне показалась слишком теплой. Но возможно кому-то нравится. С этого этажа хороший вид на город.
В целом — отличный отель за свои деньги. Да, бывает лучше, но я доволен.