Отзыв об отеле Отель The First Collection Waterfront, Dubai, A Tribute Portfolio 4*

Мы находимся в этом отеле уже две недели, и этого времени достаточно, чтобы дать объективное мнение.
Мы знаем много отелей в Дубае, поэтому можем поделиться своим мнением. Отель удачно расположен, но не дотягивает до уровня 4 звёзд. Я забронировал на сайте номер категории «люкс» для двух взрослых и одного ребёнка (был указан возраст, который важно указать), включающий гостиную, спальню и ванную комнату. Сначала мне сказали, что придётся доплатить за кровать для сына (потому что, да, в 6 лет он не спит в нашей кровати; в этом и заключается смысл выбора номера категории «люкс», а не обычного номера). В итоге я доплатил 230 евро за кровать для сына (в номерах категории «люкс» такого со мной ещё не случалось! ). Кроме того, в номере нет места для хранения вещей. Три человека провели две недели в номере с крошечным шкафом, поэтому одежда лежала горой на диване… Я четыре раза просил техника установить Chromecast, чтобы мне было что смотреть, ведь телевизоры старые, то есть без Smart TV, и только один французский канал – далеко не самый современный из тех, что я видел в 2025 году! В результате никто не решил проблему и даже не поинтересовался, было ли это сделано. Однажды утром не добавили гель для душа, а халаты, которые мы забрали, пропали – мы поняли это только когда уже были в душе! Пришлось просить ещё. Я также попросил две бутылки воды (на троих), но мне принесли только одну… В общем, персонал очень дружелюбный, но обслуживание совсем не то, что ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля. Завтрак, однако, очень хороший. Для недолгого пребывания, возможно, и сгодится, но для длительного проживания отель не подходит. У отеля есть потенциал, и это печально.