The First Collection Business Bay, Dubai, a Tribute Portfolio Hotel

Это катастрофа, где менеджер Махмуд пытался угрожать мне рука и полицией да то что я просила за деньги повысить мне уровень номера и сделать уборку в очень грязном номере.
1) первый номер дали не тот, что я оплатила.
2) во втором была не смыта грязь в унитазе и сигареты с запахом.
3) номер с плесенью и последствиям чьих то активных действий на мягкой мебели балкона.
Сутки я пыталась культурно и через агентов, которые бронировали мне тур, и на ломанном Английском просить помощи, в итоге все что предложил менеджер выселиться и еще и кричал меня под камерами, далее присылая угрозы полиции.
Если вы хотите нормально отдохнуть, сюда приезжать нельзя, была 3 года назад в сети этого отеля, было всё иначе, почему мне сегодня с сотрудниками не повезло и почему взрослая женщина плачет и боится тереть теперь тут жить …

Номера большие. Не работал холодильник, пришли заменили сразу — только он то же не работал (.
Есть проблемы с количеством шезлонгов на бассейне, их катастрофически не хватает. За 5 дней, смогла найти один раз в 17.00. Начиная с 9.00 всё занято! Убирают не плохо, иногда воду забывают. Ужины очень скучные (по системе завтрак/ужин). На ужин салат, из горячего рис, картофель, рыба, курица кари, говядина с перцем, нут — это всё! Ещё официанты, берут телефоны у постояльцев и пишут отзывы себе. Как в деловых Египетских отелях. На баре иногда бывает хорошой, улыбчивый парень — он молодец, всегда поможет.
Ещё поразил платный лёд. Попросили принести в номер, т. К в ресторане отказали нам дать с собой стакан льда, и с нас сняли деньги. Отель 4☆

You’re better to translate. Всем привет, я очень редко решаюсь написать отзыв, но так как все поголовно рекомендуют этот отель, то лучше расскажу свой опыт, как я хотел выселиться на 2-ой день.
Читал, что много людей имеют проблемы с персоналом. Я их не заметил, только когда менял номер, на второй день был не очень приятный диалог, но я сам затеял это все и по итогу пришел только под вечер. Из интересных моментов — позвонили спросить как я, так как включено не беспокоить всегда. В процессе написания отзыва, пришли ещё раз. В бассейне зачем-то еще 5 минут просили на очень плохом Английском написать отзыв на бассейн, отметив спасателя, но ладно. В целом с персоналом как будто была проведена беседа и здесь 4.5/5 один бал минус за непонятные отзыв на бассейн, но функция проверки как ты вроде прикольно (хотя я прям против этого)
Номера чистые и новые, кровати кайф, душ кайф, шкафчики кайф, чайник супер — номера 5/5.
Но почему же тогда 2 звезды: звуки и брудж-халифа.
Звуки. Вы не сможете уснуть, я уже писал до этого, что мы переселились одного номера в другой. А все это связано с особенностью закрывания дверей. Я даже не знаю с чем можно сравнить этот звук, но его вы услышите спокойно от номера, который в десятках метров от вас. А это около 10-20 номеров, которые постоянно шумят, в некоторых номерах выходят по несколько раз и от каждого такого закрывания дверей ты ненавидишь это место больше и больше.

Отель очень приятный. Сервис, обслуживание, персонал. Завтраки разнообразные. Есть хлеб без глютена. Свежие фрукты. В номере все необходимое. Если чего-то не хватает, можно попросить донести. Номер большой и светлый.
В номере убирался Dipak. Всегда качественно и чисто. Очень благодарна.

Отличный отель, есть рускоговорящий администратор Аслбек. По всем вопросам помогал, т. К Английский знаем не очень. Очень чисто, стильно. Хочу отметить бич клаб Слоуна. Восторг. Есть горячий бассейн просто огонь. С бассейна открывается прекрасный вид на Бурдж Халифу.

Всё было замечательно я была в этом отеле 7 дней все было замечательно персонал очень приветливый сервис великолепен хотелось бы отметить двух сотрудников с отеля Аслбек который нам помогал и всегда нас выручал и уборка номеров было идеально.

Отель хороший рекомендуем. Аслбек переводчик всегда помогал молодец. Завтраки очень вкусные и разнообразные особенно понравился бесплатный трансфер на пляж который на пальме все было прекрасно я бы дам относя 5 звезды персонал очень приветливый.

В целом все было хорошо. Это было незабываемо завтрак обед ужин все на высшем уровне атмосфера запах музыка в отеле прекрасная также имеется бесплатный автобус который был очень полезный хотелось бы отметить Aslbek и Lazizjona он часто нам помогал.

Отель превзошёл все ожидания! Уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусные завтраки. Номера чистые и комфортные.
Особенно хочу отметить работу сотрудника ресепшена Аслбека. Он всегда был внимателен и помогал решать любые возникающие вопросы.
Отличное место для отдыха и работы. Рекомендую!

Отель понравился. Все как на картинке, и в описании. Персонал отзывчивый, чисто, уютно. Все супер. Советуем.
Хотим выразить особую благодарность персоналу, в часносвти Sangaiah, который всегда интересовался всего ли нам хватает, может что то не так, водичка, чай, кофе, всегда пополнялись запасы.
Мы будем возвращаться сюда обязательно.

Отменили бронь до поездки без объяснения причин, хотя было все оплачено уже. Разбираться не захотели.

Великолепно, это редкая оценка для отеля, в котором я бывал. Первое, что было необходимо — питание, а именно завтрак всегда, и на выбор обед/ужин.
Есть 3 кафе на территории. На G — этаже завтрак — шведский стол с достаточно широким выбором, и омлет на заказ с разными добавками, и кофемашины. Но на обед / ужин закрывается зал шведского стола и можно по меню бизнес-ланча выбирать блюда. Готовят не быстро, поэтому полчаса на обед из 3 блюд точно надо закладывать. И из напитков только вода.
На 1м этаже кафе с грилем, и шведским столом для обеда/ужина, там точно можно найти еду и напитки на свой вкус. С другой стороны бар, в котором приятная обстановка для еды и употребления напитков на улице вечером, но комфорт портит жара и пыль+шум от огромных передвижных кондиционеров.
Особенно порадовал бассейн на улице, т. К. Реально огромный и прохладный, что важно в жаркую погоду. Лежаки всегда есть свободные, есть душ и полотенца. Из бассейна реально видно высотку Бурдж Халифа, но во время шоу она светится сбоку, и из бассейна этого не видно.
В номере, в душе, бассейне и вообще везде в отеле очень чисто и современно. Прибираются каждый день. Стараются придерживаться системы "устойчивого развития".
Удобно, что в телевизоре фирменное приложение отеля, можно посмотреть обзорную информацию об отеле. А также несколькими способами подключить телефон, чтобы с него передать изображение на большой экран и смотреть что хочешь.

При выборе отеля было важно расположение вблизи достопримечательностей, не далеко от метро, трансферы на пляж, в моллы и чтоб рядом была возможность прогуляться. Всем этим требованиям данный отель отвечает.
Прекрасный персонал, как в плане питания и уборки, так и в решении любых вопросов.
Отель 2023 года, всё свежее, чистое, интерьер очень стильный, в номерах, даже базовых — очень просторно, оборудованы современно. Бассейн с красивым видом в т. Ч. И на Бурдж Халифу, воду в нём охлаждают в сильную жару.
О питании: были приятно удивлены таким подходом, изначально на завтраках и иногда брали ужины — если сок из апельсина/ананаса, то он такой и есть, никаких порошковых замесов, невероятно вкусно! Омлет готовят по утрам за отдельной стойкой и не нужно стоять за ним в очереди, официанты принимают заказ и вы спокойно дальше пользуетесь шведским столом, а омлет по готовности подадут. Так же сыры, разных видов, бекон, рыба, всё так же натуральное, молоко не разбавленное, твердая 5 из 5 за это всё!
Отдельно отмечу про трансфер на пляж, от отеля возят в течении дня на полумесяц Пальмы, бич клаб Soluna, лежаки у моря и полотенца бесплатно, поэтому можно отлично совместить жизнь в деловом районе Дубая и пляжный отдых, все условия для этого созданы!
Уборка ежедневная, мы в этом плане не привередливы вообще, но заметили что и тут придраться абсолютно не к чему, каждый раз возвращаешься в номер, как после ремонта, ни одной пылинки!

Super!
Отель новый! Обслуживание на высоком уровне! Комманда персонала супер ребята! Большое спасибо! Питание хорошее,
Чистота везьде!
На ресепшене Лазизжон, отдельная благодарность!
Трансфер в пляж и обратно, тоже супер! Расположение конечно тоже супер! Советую 4 с плюсом!

Отличный отель, новый, с бассейна видно Бурж Халифу, хорошие завтраки, прекрасный персонал, особенно хочу отменить Firoj, очень доброжелательный, приветливый, развлекал детей на бассейне.
Есть трансфер в Дубай Молл, и трансфер на Soluna Beach Club.

Очень понравился отель. В номере все новенькое, современное, чистое. Вода, чайник, кофемашина. Даже есть утюг и гладильная доска. Вид на канал прекрасен. По запросу нам открыли дверь на балкон. Хорошие завтраки. Также можно поужинать за 60 дирхам в формате шведского стола (но надо оплачивать через ресепшн) Бесплатный трансфер до пляжного клуба. Очень приветливый персонал, нам помогал сотрудник по имени Blaisy.

Все отлично! Рекомендую! Уборка на высоте! Отель в хорошем состоянии! Номера чистые! Еда вкусная и разнообразная!
Из номера вид на канал!
Спасибо сотруднику Ishan каждый раз из полотенец он делал новую замечательную фигуру!