Испорченный отдых, исключительно из-за Мошеннических действий отеля Кемпински!
Друзья, честно, я даже подумать не мог, что сетевой отель такого уровня, может обманывать, врать, и вымогать деньги!
Но все по порядку!
Уставшие, после тяжелого перелета, мы с семьей, впервые прилетевши в Дубай, прибыли в отель Кемпински. После довольно быстрого заселения, нас проводили в номер, но каково же было наше удивление, когда нам предоставили не тот номер, который мы бронировали! Мы бронировали номер «С видом на Пальму» с красивыми фотографиями водички и песочка, а получили номер с видом на кусты и на «Барушник», «Кабак», в котором орет музыка на всю катушку и в котором жарят шашлык, со всеми вытекающими от сюда запахами!
После отказа заселятся в этот номер, который я не бронировал, мне сказали, что вариантов нет, и решить проблему они не могут.
Тогда я позвонил в службу поддержки ресурса Букинг, и после звонка на ресепшен, со стороны Букинга, мне сказали, что у них есть один номер для меня, который они сейчас покажут. Проводив меня в этот номер, и показав, какой должен быть настоящий вид, который именно я и выбирал, мне предложили доплатить за этот номер 11.000 $! За 6 ночей! Внимание, 11.000!
Вот так они решили проблемы с Букингом! Они обманули меня, обманули Букинг! Обманули всех!
Я опять позвонил в Букинг, и мне предложили сменить отель, с компенсацией! Что я с удовольствием и сделал! Ноооо…. На этом еще история не закончилась) ) )
После моего выселения, на следующий день, с меня была списана сумма за сутки проживания в Кемпинском! В котором я не жил! Я уехал, точнее сбежал, в другой отель!
Но после звонка в тот же Букинг, деньги мне вернули!
Ни в коем случае не рекомендую этот ужасный отель! Мошенники и обманщики!
Вот цена вашего имени! Вашего названия!
Ночной менеджер и девочка не ресепшене совершенно не заинтересованы решать проблемы гостей!
Я бы их уволил!
Спасибо за испорченный отдых!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Друзья, честно, я даже подумать не мог, что сетевой отель такого уровня, может обманывать, врать, и вымогать деньги!
Но все по порядку!
Уставшие, после тяжелого перелета, мы с семьей, впервые прилетевши в Дубай, прибыли в отель Кемпински. После довольно быстрого заселения, нас проводили в номер, но каково же было наше удивление, когда нам предоставили не тот номер, который мы бронировали! Мы бронировали номер «С видом на Пальму» с красивыми фотографиями водички и песочка, а получили номер с видом на кусты и на «Барушник», «Кабак», в котором орет музыка на всю катушку и в котором жарят шашлык, со всеми вытекающими от сюда запахами!
После отказа заселятся в этот номер, который я не бронировал, мне сказали, что вариантов нет, и решить проблему они не могут.
Тогда я позвонил в службу поддержки ресурса Букинг, и после звонка на ресепшен, со стороны Букинга, мне сказали, что у них есть один номер для меня, который они сейчас покажут. Проводив меня в этот номер, и показав, какой должен быть настоящий вид, который именно я и выбирал, мне предложили доплатить за этот номер 11.000 $! За 6 ночей! Внимание, 11.000!
Вот так они решили проблемы с Букингом! Они обманули меня, обманули Букинг! Обманули всех!
Я опять позвонил в Букинг, и мне предложили сменить отель, с компенсацией! Что я с удовольствием и сделал! Ноооо…. На этом еще история не закончилась) ) )
После моего выселения, на следующий день, с меня была списана сумма за сутки проживания в Кемпинском! В котором я не жил! Я уехал, точнее сбежал, в другой отель!
Но после звонка в тот же Букинг, деньги мне вернули!
Ни в коем случае не рекомендую этот ужасный отель! Мошенники и обманщики!
Вот цена вашего имени! Вашего названия!
Ночной менеджер и девочка не ресепшене совершенно не заинтересованы решать проблемы гостей!
Я бы их уволил!
Спасибо за испорченный отдых!