FIVE Palm Residence - Platinium Dubai

Будьте осторожны при бронировании, убедитесь, что арендой занимается именно отель, есть частные варианты аренды с фотографиями, которые не представляют отель, большое разочарование, когда вы видите стену, предположительно изображающую мать, и квартиру, которая полностью грязная и в плохом состоянии.
Внимательно проверьте свое бронирование, чтобы узнать, управляет ли он арендой.

Абсолютно не стоит своих денег – настоящий кошмар для семей и тех, кто ждёт базовых стандартов.
Мы провели в этих апартаментах неделю и заплатили почти 7000 евро, ожидая получить первоклассный сервис. В итоге мы получили обветшалое, запущенное место, опасное для здоровья, особенно для детей.
По прибытии мы были шокированы:
• Грязные ванные комнаты с плесенью.
• Разваливающиеся и сломанные сиденья унитаза.
• Разваливающийся потолок.
• Покрытая пятнами мебель.
• Грязный балкон и стеклянные панели.
• Не было предварительной уборки.
• Опасно: из зеркала торчат провода под напряжением – потенциальная смертельная ловушка для детей.
• Не работает стиральная машина.
• Нет места для обуви или курток.
• Старые, негигиеничные изголовья кроватей.
• Отсутствует замок на входной двери.
Мы дали администрации достаточно времени и возможностей всё исправить. Работники приехали, но большинство проблем остались нерешёнными. Нам приходилось звонить снова и снова – часто безрезультатно. Иногда мы ждали несколько дней, но так и не получили никакой помощи. Единственное, что они постоянно предлагали, – это «прислать кого-нибудь» без каких-либо конкретных решений.
Это место не для семей, да и, честно говоря, не для любого взрослого, который ожидает элементарной чистоты и безопасности.
Более того: с четверга по воскресенье здесь громкая музыка и вечеринки до поздней ночи, а главные бассейны заполнены пьяными людьми и грохочущими клубными ритмами. Это точно не то, что нужно для спокойного отдыха.

Господин Мариус. Компания приняла мое бронирование, и как только я приехал, мне сказали, что у них техническая проблема, и они не решили мою проблему…!

Это был хороший день у бассейна, коктейли вкусные, музыка хорошая, диджеи хорошие. Нам понравился опыт.

Ризан Администратор в южной резиденции потрясающий, гостеприимство потрясающее. Спасибо, потому что вы сделали мое пребывание незабываемым.

Очень хороший, чистый, дружелюбный и гостеприимный для нас, приехавших из Соединенных Штатов.
Заказали еду поздно вечером, и Йохан дал нам 5-звездочное обслуживание и 5-звездочную еду, он сделал все возможное.
Спасибо, отличное место, очень рекомендую.

Худшие впечатления от проживания (апартаментами управляет подрядчик, а не отель). Они изо всех сил стараются конфисковать страховку. Не думайте, что страховка вернется к вам легко. Уборка не включена в бронирование. Если вы хотите эту услугу, вы должны забронировать ее в зависимости от возможности и наличия мест за 700 дирхамов! На кухне протекла вода, шторы были неисправны. Дважды я вызывал рабочих на ремонт. Обслуживание в целом плохое. Нет дополнительных кроватей и минимальных запросов, таких как питьевая вода. Я считаю, что арендодатель обманывает гостей. Имя подрядчика (Ментальное пребывание)

Прекрасный отдых! Удивительный отель, вечеринки проходят круглосуточно и без выходных. Немного дороже, но стоит остановиться!

Убитые апартаменты. Все старое, потертое. Не работает микроволновка и телевизор. Удивительно за 1000 долларов за ночь получать такое качество.

Позорно продавать жилье за ​​3800 евро на 6 ночей с грязным и грязным тел номером!
Мы связались с ними и отправили фотографии, они ответили, что возврат средств невозможен и поменять номер невозможно.
Действительно мошенничество!