Отзыв об отеле Anantara The Palm Dubai Resort 5*

Сергей Л.

4/10
Отдыхали семьёй в декабре, выбрали его так как знали концепцию этой сети и были в таком отеле в другой стране.
Отель, построенный один из первых на Пальме, в принципе это и есть его минус, потому что с момента открытия в нём ничего не делалось, максимально всё древнее и отсталое. Из плюсов только — большой номер, больше 100м2, в котором есть стиральная машина, так как мы были с 2 детьми, оказалась очень кстати, и на этом пожалуй всё.
В ресторане очень слабый ассортимент еды и блюд, который за 7 дней не поменялся совсем, для детей нет ничего кроме картошки фри наггетсов, напитки, даже кофе платный, при Том что он отвратительный. Персонал делает свою работу мягко говоря плохо, могли принести напитки в конце приёма пищи, при том что в отеле достаточно много людей с детьми, детские столики приносили постоянно грязные, сами их протирали салфетками, были 3 месяца назад Турции — столики в стрейче, с салфеткой и моментально у стола, огромный выбор еды для детей и даже консервы для самых маленьких. Сам ресторан абсолютно отстал во всём — дизайн, технологии, размещение и удобство, такое ощущение, что тут нет менеджеров которые занимаются туризмом и отельным бизнесом, всё бестолково и уныло.
На территории есть теплые бассейны, но шезлонгов мало, места выдачи полотенец без полотенец, надо идти на пляж, а это метров 300-400. Пляж неплохой, там шезлонгов хватает.
Номер неплохой по размеру, такой и выбирали, но внутри всё очень уставшее и заюзаное, в душе дико воняет мочёй, унитазы старые и маленькие, вода льётся из него постоянно, надо несколько раз нажать кнопку, чтобы перестала бежать, убирают плохо — всё в пыли, колени у ребёнко чёрные от такой уборки, делали им замечания, убрали, стало лучше но не идеально.
В отеле идёт ремонт, поэтому перфоратор периодически работает и пыльный от этих работ коридор.
В целом впечатление крайне негативное, эта сеть меня очень разочаровала, да и наверное отдых в Дубае лучше организовать не на Пальме, тем более в старом отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.