Adagio Premium The Palm

Отель достаточно свежий. В номере хорошая планировка, но грязные ковры. Есть ощущение, что постельное не меняют вообще, только по просьбе и то не факт. Бассейн и пляж хорошо обустроены, есть все удобства. Все просьбы выполняют очень долго, по несколько дней. Пытаются исправить ситуацию только если поругаться с ними. Равнодушие и безразличие со стороны персонала на ресепшене. Питание не брала, но пару раз завтракала в кафе, завтрак обычный, вкусный. При уборке мусор забирают через раз, чаще тоже по индивидуальной просьбе, что странно. На особые случае презент как и при заселении — конфеты в фирменной коробочке (есть с чем сравнить, отели с собственной кухней как правило более щедрые). Отель нравится, расположение тоже, бассейн и собственный пляж очень удачные, но впечатление портит некачественная уборка, а именно постельное, ковры и я стала даже сомневаться насчет полотенец, и равнодушное отношение персонала к гостю, если хочешь что-то получить, например сушилку для одежды, будь готов ждать три дня, при этом постоянно напоминая администраторам о своей просьбе.

Проживали с 18.08 по 24.08 в двухместном номере, остались очень довольны. Из аэропорта приехали мы в около 12.00, а заселение в 15.00 официально, но нас заселили сразу же по приезду, ждать не пришлось. Предлагали апгрейд номера за доплату, но остались со своим номером. Отель с красивым интерьером, номера чистые, отремонтированы. В номере все работало, из предоставляемого: стиральная машинка, микроволновка, кухонная плита, душевая, кондиционер, телевизор, чайник. Персонал очень приятный, все вопросы помогали решить, если возникали какие-то проблемы, то все решали. Вай-фай работал отлично, с интернетом проблем не было. Уборка ежедневная. По питанию, у нас были только завтраки, поэтому про остальные приемы пищи ничего не могу сказать, а завтраки очень разнообразные, всего достаточно, голодными точно не останетесь. Отель расположен на 2й береговой линии, 7 минут до пляжа. На пляже лежаки с зонтиками, выдавали на человека 1 полотенце, песочек белый, море соленое :) Есть бассейн на крыше 11 этажа, сам бассейн небольшой, достаточно много лежаков, тоже выдают полотенца, поплюхаться можно. Столовая обстановка, играет музыка, вид классный открывается с бассейна. Работает бассейн с 8 до 20.00, вечером так же красивый вид. Рядом расположен тц с продуктовым магазином и большим выбором товаров, аптеки тоже рядом.

Второй год подряд приезжаем в данный отель. В прошлом году были в восторге от всего: обслуживание, комфорт, расположение, дизайн и т. Д. В этом году впечатление смазалось состоянием номеров, а именно плохо выполненная работа по содержанию комнаты. В первом номере 508 у нас был испорченый ковер (огромные пятна непонятого содержания), дребезжащий кондиционер, грязная тюль, детская кроватка (мы были без детей) и сейф, который был заперт предыдущим владельцем номера. К счастью, персонал в данном отеле высокого уровня профессионализма и на наши замечания среагировали моментально и без вопросов поменяли номер. В номере 415 было все хорошо, кроме той же грязной тюли и смежной двери с соседним номером, через которую было слышно абсолютно все, что происходи у соседей. В целом я поставил этому отелю оценку 7/10 за прекрасный персонал на ресепшене и отдельно отмечу Наталью и Абу, они профессионалы своего дела. Кухня и ресторан работают, как часы и не вызывают вопросов. Выбор блюд и их вкус изумителен, за что отдельное спасибо поварам. Официанты показывают свой профессионализм помогая с выбором блюд и напитков. Особенно отмечу Лию, Нанг и Овена за внимательность и милые беседы.

Отдыхаю в этом отели с 19.07.
Все на высшем уровне, очень безумно нравится, заботливый персонал во всем отеле.
Хочу выразить огромную благодарность Nang, Ester, Priyank, Priyark, Kalum, Owen.
Желание вернуться в этот отель есть)
Спасибо еще раз🫶🏻

Мне понравился сервис в отеле Adagio. Питание у нас три раза в день и каждый день что-то меняется, есть разнообразие. Ребята в кафе очень приятные и вежливые, отдельно спасибо Liya Owen и Abdullah за обслуживание, очень улыбчивый и лучезарный человек. В кафе всё чисто и убрано. Как только позицию съедаешь — тут же за тобой уберут тарелку, дольют тебе воду, за это отдельная благодарность. Советую всем здесь побывать! )

Прекрасный отель. Нам повезло, завтрак, обед и ужин очень дёшево обошлись. До пляжа 3 минуты. Рядом крытая галерея, с кондеем по которой можно добраться до Молла. Рядом метро. Уборка каждый день. В бассейн, к сожалению, так и не дошли. Море очень теплое, скорее даже горячее. Переодически чистят от водорослей. Из живности видели медузу и морскую звезду) отдельная благодарность Liya Owen и Abdullah.

Очень приятный отель. Рядом с морем. Со своим пляжем. Взяв самый простой номер, мы не ожидали, что внутри у нас будет кухня, с плитой, стиральная машина (+сушка), холодильник, морозилка, в общем все для жизни! Мы брали только завтраки, они были очень вкусными! Приятное месторасположения, в 10 минутах ходьбы большой ТЦ, в 10 минутах езды самый большой в мире аквапарк. Если взять машину, то самые востребованные музеи, магазины в 20-30 минутах езды. Для жителей отеля паркинг бесплатный!
Отпуск был прекрасный! Спасибо!
(Весь персонал, как всегда вежливый, улыбчивый, заботливый и всегда готов помочь. )

Отличный отель с прекрасной локацией! Пляж в 3х минутах ходьбы. Номера комфортные, есть все, что необходимо даже очень придирчивым отдыхающим. Однозначно рекомендую!
Не отмечено.

Хороший отель. Цена-качество сопоставимы. Это 4 звезды.
Отзывчивый персонал. Несколько раз обращались с просьбой заменить в номере пару вещей, отреагировали быстро и без проблем. Останавливались в номере one-bedroom: микроволновка, чайник, стиральная машина — есть. В целом все что надо, жалко посудомойки не было) ) )
Завтраки вполне достойные. Возможно не слишком разнообразные, но все есть: фрукты, овощи, выпечка, йогурты, хлопья, каша, горячие закуски, можно попросить приготовить омлет или панкейки. В ресторане очень вежливые девушки Liya, Ester.
Общая локация хорошая для пальмы. В пешей доступности торговый центр, рядом прогулочная дорога вдоль моря и большое количество бич клабов.
Наверное единственное ограничение для длительной остановки: очень маленький спорт зал и бассейн тоже совсем небольшой (на крыше).

Nor, Abu jenny. Отличный сервис и внимательное отношение к гостям. Номер чистый, комфортный. Ежедневная уборка-все аккуратно и на высоком уровне. Кухня укомплектована всем необходимым. У отеля отличный собственный пляж в минутах 5 от отеля. Песок чистый, мягкий, вода чистая. Обязательно дежурит спасатель.

Были в этом отеле в августе 2025, понравилось местоположение, сам отель, уборка каждый день, обслуживание персонала на уровне, на крыше небольшой бассейн с охлаждением, качество еды не оценю, брали без питания, готовили на своей кухне в номере + кафе. В шаговой доступности магазины со всеми необходимыми вещами, продуктами, пляж свой, полотенца и шезлоги /зонтики предоставляют. Оставляли депозит, вернули, ну и взяли налог, как и в любом отеле Дубая. Отель советую 👍

Приятный отель, отличный сервис, внимательные официанты, спасибо Chotan за приятное общение и внимательность! Номера регулярно убирают. Пляж рядом, и так же рядом есть магазины что удобно.
Надо иметь ввиду что рядом дорога и много машин, если завтракать на улице то может быть шумно. Но отдыху это не сильно мешает.

Невероятно приветливый персонал и супер комфортный отель! Особенно хочется отметить работу Abu и Ella. Ребята знают, что такое 100% сервис. Отель абсолютно стоит своих денег! Комфортные номера, свой пляж, кафе и рестораны рядом, west beach мое любимое место! Всем рекомендую!

Локация отеля очень хорошая, но нужно выбирать комнаты на залив, они тише. Аккуратный отель, персонал вежливый. Очень хочется отметить среди персонала Abu, а также девушeк на reception NWE и Natasha. Особенно хочется выделить Abu, он очень отзывчивый персонал, всегда вежливый и помогал решать все наши возникающие вопросы и предпочтения. Мы довольны остались нашим пребыванием и рекомендовали нашим друзьям которые собираются приехать во время весенних каникул во время Новруз.

Отель очень понравился! Удобное расположение, свой чистый пляж с лежаками и полотенцами в 3х минутах ходьбы от отеля. В номере есть все необходимое, уборка производилась каждый день. Вежливый персонал. Брали питание завтрак+ужин, всего хватало, еда хорошая. Особенно понравился ужин с морепродуктами. Большое спасибо сотрудникам отеля Liya, Abdulla, Abu, Ella, Priyank, Owen, Nang, Nizo за доброжелательность и сервис!

Близко к морю со своим пляжем.
Бассейн на 11 этаже (без вида).
Наличие кухни (странно что хотя бы соль/сахар не дали, а покупать пачку странно. )
Вид на стройку, а не на море (видно вдалеке за кучей стройки).
Сдвоенные две кровати и два матраса, а не полноценная двухместная кровать.
Отсутствие розеток или их наличие где не нужно (розетка посреди кровати между подушками).
Напросились, чтобы отнесли наши чемоданы (окей, ради чаевых), согласились, сидели ждали больше получаса, не могли распаковаться и расположиться из-за этого, по итогу сами спустились за своими сумками и забрали на том же месте.
Депозит 500 дирхам оплачивается при заезде. При выезде сказали, что мы ничего не оплачивали) ) ) Потом стой доказывай обратное…

Очень уютный семейный отель по очень демократичной цене в топовой локации на Пальме🫶🏼
Чистые комфортные номера, вкусные завтраки, очень классная спа зона с джакузи😍
Thank a lot to housekeeping team Edgar, Kamala and Jammang.
Весь персонал отеля очень вежливый, услужливый, всегда готовы решить любой вопрос!
Хотим отдельно отметить работу пляжной команды Shehan, Rithik and Chanaka — пляж всегда чистый, ухоженный, обслуживание очень быстрое.