Nasma Luxury Stays - Blue Waters Island

! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
Я забронировала поездку заранее, чтобы сэкономить деньги. Затем мне позвонила хозяйка и сказала, что хочет поменять мне номер, потому что другой гость продлил свое пребывание. Предложенный ею номер якобы был лучше. Я сказала ей: «Если он лучше, то пусть другой гость останется там». Она отказалась и просто отменила бронирование. Так что, определенно, держитесь подальше! Я связалась с Airbnb, и они сказали мне, что такое случалось довольно часто. Это просто возмутительно — столкнуться с чем-то подобным в Дубае. Они даже одной звезды не заслуживают за такое обслуживание. Я крайне, крайне, крайне разочарована.

Отличные апартаменты, отличная администрация, и я настоятельно рекомендую их для отдыха. Останавливался там на прошлое Рождество и обязательно вернусь снова.

Обман. Мы остановились в совершенно грязной квартире, и они взяли дополнительную плату в размере 500 долларов за чистку всех их грязных ковров и мебели (большинством которых мы даже не пользовались). Мы остановились в здании 5 Citywalk — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ, ЭТО ОБМАН. У них даже сквозь обои проступают пятна влаги.

🚨 Скрытые платежи, нулевой сервис и грязная вилла — будьте осторожны!
У этой компании столько тревожных сигналов! Никто не отвечает на звонки и сообщения — телефон отключен, пока вы буквально не найдёте кого-то. Они берут «депозит» в размере 2000 дирхамов ОАЭ, о котором никогда не упоминается на Agoda после подтверждения и оплаты бронирования, а затем пытаются вычесть из него сумму за «повреждение стен», нанесённое их же бригадой. Вилла кишела муравьями и тараканами, а территория вокруг была слишком грязной, чтобы ею пользоваться.
Непрофессионально, нечестно и негигиенично — бронируйте в другом месте и избавьте себя от головной боли.

Потрясающий отель! Персонал отзывчивый и быстро реагирует на любые запросы.
Потрясающий вид и просторный холл.
Обязательно остановлюсь здесь снова!

Не забронировал этот отель, я забронировал номер через бронирование на 2 дня, а затем отменил его в течение 5 минут, и когда я запросил возврат 5000 дирхамов, они отклонили его и сказали, что это нарушение правил, поскольку подлежит возврату. Я попросил забронировать на эти два дня, которые я отменил, они отклонили мой запрос. Персонал был очень груб со мной.

Реальность не соответствовала фотографиям, показанным на Booking. Com. Это было очень разочаровывающе и я бы не рекомендовал этот объект никому.

Очень разочаровывающий опыт проживания в отеле Nasma Luxury Stays.
У меня был разочаровывающий опыт проживания в отеле Nasma Luxury Stays. Когда я приехал, меня не пустили в здание, поскольку на ресепшен не прислали мои паспортные данные. Это повлекло за собой непредвиденные расходы: мне пришлось забронировать номер в отеле на ночь и организовать дополнительный транспорт. Хозяин совершенно не помог в решении этой проблемы.
Кроме того, квартира не была тщательно убрана и по прибытии была довольно грязной. В целом я очень недоволен как отсутствием поддержки, так и низкими стандартами чистоты. Я бы не рекомендовал бронировать в этой компании.

Сэми великолепен, и нам понравилось наше пребывание! Очень рекомендую аккуратное место и персонал очень благосклонный.

Очень просторная роскошная современная вилла в тихом месте с бассейном. Территория была превосходной. Нам понравилась вилла, и жилое пространство было отличным. Очень приватно и идеально подходит для группы. Нам понравилось наше пребывание в вашем тихом доме. Настоятельно рекомендуется. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Место было невероятным; Хозяева очень гостеприимны и добры, мистер Сами показал нам это место, дал нам принадлежности для барбекю и всю посуду. Бассейн и атмосфера были такими уютными. Большое спасибо за быстрый хороший отдых. Мы приедем снова в следующий раз. 🙏🏼👍🏼

Безусловно, лучшая аренда дома для отдыха в ОАЭ. Большое спасибо Мохамеду Сами за то, что он сделал все так гладко и хорошо организовано при аренде проживания в Фуджейре.

Одна из лучших вилл, которые можно арендовать в ОАЭ, очень чистая, удобная и роскошная, со всем необходимым оборудованием, а люди, управляющие ею, лучшие, рекомендую 10/10.

Nasma Luxury Stays — безусловно, одна из лучших компаний по аренде жилья на время отпуска, у которой я когда-либо имел удовольствие бронировать жилье. Недавно я останавливался в их отеле в Дубай Марина и получил совершенно невероятные впечатления. От начала до конца весь процесс был гладким и приятным.
Прежде всего, сам отель был просто потрясающим. Квартира была красиво оформлена и меблирована, с современными удобствами и роскошными деталями. Вид с балкона на пристань захватывал дух, особенно на закате. Я не мог бы и мечтать о лучшем месте для отдыха и расслабления во время моего пребывания в Дубае.
Расположение объекта также было идеальным для моей семьи. Дубай Марина — оживленный и шумный район с множеством ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Пляж находился всего в нескольких минутах ходьбы, и мне нравилось проводить дни, нежась на солнышке и купаясь в кристально чистых водах Персидского залива.
Но что действительно отличало Nasma Luxury Stays от других компаний по аренде жилья, так это исключительное обслуживание клиентов. С того момента, как я спросил о бронировании жилья, Анастасия была невероятно отзывчива и внимательна. Она быстро ответила на все мои вопросы и позаботилась о каждой детали моего пребывания.
Анастасия сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным и комфортным во время моего пребывания в отеле. Она предоставила мне информацию о районе, включая рекомендации по ресторанам и развлечениям, а также о том, где лучше всего делать покупки.

Недавно я имел удовольствие забронировать дом для отдыха через Nasma Luxury Stays, и должен сказать, что это был совершенно фантастический опыт от начала до конца. Я не могу не порекомендовать их!
С того момента, как я связался с Насмой, их команда была чрезвычайно отзывчивой, профессиональной и любезной. Они нашли время, чтобы понять мои конкретные потребности и предпочтения, гарантируя, что они найдут идеальный дом для отдыха для меня и моих попутчиков.
Сам дом отдыха превзошел все ожидания. Он был красиво обставлен, чист и ухожен. Каждая деталь была тщательно продумана: от удобной мебели до хорошо оборудованной кухни и современных удобств. Это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Уровень обслуживания клиентов Nasma был исключительным. Любые вопросы или проблемы, которые у меня возникали, решались быстро и внимательно. Их команда всегда была доступна и готова помочь, сделав весь процесс бронирования безупречным и без стресса.
Одним из аспектов, который выделился во время моего опыта работы с Насмой, было их внимание к деталям. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что все было в порядке к нашему приезду, включая предоставление четких и подробных инструкций, местных рекомендаций по ресторанам и развлечениям и даже небольшие штрихи, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.
Я также оценил гибкость и удобство, которые предлагает Nasma.

Пребывание было фантастическим. Регистрация прошла гладко. Команда была очень профессиональной и отзывчивой. Очень рекомендую Насму для короткого отпуска.