Mood Living 22

Отличный вариант для проживания во время вашего отпуска в Дубае. Не так уж далеко от центра города. Отель выглядит новым, есть стиральная машина, посудомоечная машина, холодильник и морозильник.

Я очень разочарован своим пребыванием. Когда я приехал, номер был грязным, а сливной шланг в туалете не работал. Я несколько раз обращался на ресепшен, но, к сожалению, никто мне так и не помог. Мне дали номер телефона сотрудника отдела по работе с гостями, но она не отвечает, и ресепшен тоже не отвечает.
Эта ситуация меня очень расстраивает, и я чувствую, что не получаю оплаченных услуг. Я очень надеюсь, что проблема будет решена как можно скорее, так как я ожидал совсем другого от отеля.
Спасибо за внимание.

Я хотел бы поделиться своим отзывом о недавнем проживании в этом отеле. К сожалению, мои впечатления оказались гораздо ниже ожиданий из-за ряда проблем, которые не были должным образом решены.
С момента регистрации в номере было грязно и стоял неприятный запах. В номере летали мухи, а также отсутствовали основные удобства. Несмотря на то, что я выразил эти опасения, персонал, похоже, проявил крайне мало внимания и заботы.
Кроме того, общение было крайне плохим — не было предоставлено никакой необходимой информации, и мне приходилось неоднократно отправлять сообщения по каждой незначительной просьбе. Такое отсутствие отзывчивости и внимания сделало мое пребывание крайне некомфортным.
Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву со всей серьёзностью и предпримете необходимые шаги для улучшения качества обслуживания, чистоты и общения с гостями.

Прекрасно провели время в просторном лофте. Тренажерный зал, бассейн, просторная рабочая зона в верхнем вестибюле и приятное кафе на первом этаже. Удобное расположение.

Просто кошмар а не гостиница если вы хотите испортить себе отдых и приобрести аллергию от всемерного запаха плесени вам сюда.
Мы остались в таком ужасе что после выселение поехали писать заявление на отель в министерство туризма.
Когда нас заселили в отель нам дали убитый номер с тараканами и абсолютно обплеваным и забитым пометом абсолютно везде балконом и тараканами в шкафах.
Нам в срочном порядке поменяли номер в котором была дырка в диване абсолютно грязная заляпаны вся мебель и настолько грязный пол что носки после ходьбы стали просто черные.
Как нам сказал администратор когда то это место было старым отелем корый выкупили и переконструировали НО! Везде пахнет плесенью ПРОСТО ВЕЗДЕ ДИКИЙ ЗАПАХ ПЛЕСЕНИ, вечно ползающие мошки, трубы у них настолько ржавые что вода течет желтая, номер убитый а атмосфера мерзкая находится очень неприятно.
Горячей воды тупо нет она вечно холодная.
Этот запах плесени не перебить не чем!
Мы поехали писать заявление в.
Министерство туризма об отеле в худших номерах я в жизни не оставалась.

Расположение очень хорошее, особенно если вы хотите жить рядом с Бурдж-Халифа, торговым центром Dubai Mall и окрестностями. Метро находится примерно в 10 минутах ходьбы. Студии красивые и комфортные, а само здание современное, минималистичное и очень тихое. Администратор, Фахим, был очень любезен и всегда готов помочь, когда нам это было нужно. У нас возникла проблема со стиральной машиной, которая совсем не работала, но он сразу же прислал специалиста для её ремонта. Единственное, что я бы посоветовал — обратить больше внимания на плесень вокруг студий, так как она видна на потолках и некоторых стенах. За ней нужно постоянно следить.

Ага, как же чудесно я провел время! Я останавливался в другом здании, и оба одинаково роскошны, а в этом есть рабочее место и кофейный уголок, где можно отдохнуть и расслабиться. (Кофейня пока не работает).

Отличное долгосрочное пребывание — настоятельно рекомендуется!
⭐⭐⭐⭐⭐
Я имел удовольствие остановиться в этих апартаментах отеля с 6 апреля по 31 мая, и это был действительно превосходный опыт. С того момента, как я заселился, персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой.
Апартаменты были чистыми, просторными и хорошо оборудованными всем необходимым для комфортного долгосрочного пребывания. Уборка поддерживалась на высоком уровне, а удобства — включая Wi-Fi, кухню и прачечную — были неизменно надежными.
Что действительно выделялось, так это спокойная атмосфера и ощущение дома вдали от дома. Расположение было удобным, с легким доступом к магазинам, ресторанам и общественному транспорту.
Я хотел бы поблагодарить Фахима за его исключительную поддержку и преданность делу на протяжении всего моего пребывания. Его внимание к деталям и теплый подход произвели неизгладимое впечатление и значительно улучшили мой опыт.
Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет качественное пребывание, будь то краткосрочное или долгосрочное.

Держитесь подальше, нас так обманули.
У нас было подтверждение бронирования на booking. Com. Сначала: заселение заняло почти 2 часа, потому что нам пришлось ждать менеджера?!
Затем нам дали номер, но вдруг потребовали, чтобы мы платили 400 дирхамов (100 евро) в день за уборку, которая была включена в стоимость бронирования. Менеджер был невероятно высокомерным, и жаль, что он работает в сфере гостеприимства, но не умеет обращаться с гостями. Ему действительно всё равно, и он никогда не бывает на месте.
Квартира выглядит хорошо на фото, но ТАК ДЁШЕВО. Шкаф не открывается, потому что кровать стоит прямо напротив. К тому же, в шкафу воняет. Никто не забирает ваш мусор.
Простыни как полотенца, они не держатся на кровати, а просто простыни. Стоит только пошевелиться, как простыня сползает, так что будьте готовы спать на матрасе без защиты, что негигиенично. Розетки почти сломаны.
Менеджер невероятно жадный: он забрал все хорошие шампуни и средства для ванной, которые вы видите на фото, и заменил их дешёвым мылом 10 мл.
Мы узнали об этом только потому, что увидели, где он прятался (на полке в коридоре), и поговорили с другими гостями. Теперь понятно, почему он сначала 20 минут осматривал квартиру, прежде чем впустить нас. И, конечно же, за две недели ничего не пополнили, мне пришлось выпрашивать туалетную бумагу, представляете?!
Он даже забрал кофейные чашки и чай – какая же это дешевка (она же должна была быть включена в стоимость).

ЖИЗНЬ В ПЛОХОМ НАСТРОЕНИИ.
Один из худших впечатлений от гостеприимства, с которыми я когда-либо сталкивался, во всех отношениях.
Проживание было омрачено рядом постоянных, нерешённых проблем, которые ясно дали понять, что это заведение не управляется профессионально и не соответствует приемлемым стандартам проживания.
Вот факты:
• Постоянные протечки воды: Вода протекала с потолка. Пострадали несколько зон в номере и ванной комнате, включая душ, где были заметны проблемы со стоком и застоявшаяся вода на полу.
• Облупившаяся краска: Стены, особенно в ванной комнате, были заметно повреждены из-за влаги, краска пузырилась и отслаивалась слоями.
• Сбои в работе пожарной сигнализации: Пожарная сигнализация срабатывала в любое время, в том числе ночью, без каких-либо объяснений и каких-либо действий.
• Круглосуточный шум от строительства: Строительные работы велись круглосуточно, днём и ночью. Соседним зданиям разрешалось работать всю ночь, а окна не обеспечивали никакой звукоизоляции. • Неудачное расположение: Отель расположен в районе Аль-Сатва, который нельзя назвать престижным или тихим.
• Халатное отношение к мусору: Гости оставляли мусор у дверей на несколько дней. Горничные не пытались его убрать, что приводило к неприятным запахам и антисанитарным пятнам на полу, которые долгое время оставались неубранными.
• Чистота в номере: Мусор в номере также не был тронут персоналом, несмотря на явные признаки того, что его нужно убрать.

Превосходное жильё с замечательным хозяином, господином Надером Дидо, который всегда готов помочь. Кухня укомплектована всем необходимым, а расположение идеальное – рядом с железнодорожной станцией. В пешей доступности отличные магазины и рестораны, а также очень удобный супермаркет прямо у входа. Когда я буду в Дубае, я остановлюсь в отеле The Muse 45 в районе Аль-Сатва. Мы сначала жили в нижних номерах на 201 этаже, а затем переехали в номер категории Superior на 705 этаже, благодаря расположению и наличию тренажёрного зала с бассейном. Благодарю Надера за быструю смену номеров, поскольку мы прожили здесь 3 недели.