Most beautiful hotel with a terrible service. When you see on photos such amazing rooms and beautiful views, you fall in love in this place and pay immediately for it in hope of fantastic vacation in this paradise. But after you spend first night, this paradise become hell.
For my family it was:
-Warm in food (I have videos) it's so dangerous to the health.
-Sleepless all night because of terrible sewer smell in the room.
They change the name of room categories, but didn't change this information on website. So when I come, I pay for one category, but it was downgraded.
-The administration was arrogant and the most they offered after all at discussion and demanding a refund to move to another hotel, was changing room on the second day and a massage as a gift.
-Sleepless in new room because of construction work. When I get to a beach in morning it was still terrible noise of construction even on Saturday.
-Air conditioning in new room doesn't work (outside was 36* Celsius)
When I ask for next time coming and give a special offer because of sleepless nights and really terrible service (there is much more then I wrote here), I received "special offer" with prices that are much more higher then gives agencies.
So if you want amazing views, perfect design, terrible service, sleepless nights, and pay for it lot of money — wellcome.
Самый красивый отель с ужасным сервисом.
Роскошные номера и красивые виды подкупают мгновенно. Но как говорят итальянцы, Il diavolo sta nei dettagli.
Из сюрпризов после оплаты и заселения:
— живой червяк в блюде из артишоков (видео есть)
— бессонная ночь из-за поломки и запаха на всю спальню канализации.
— бессонные дни из-за громкой актвиной стройки (отель не предупреждает) на пляжной линии.
-не работающий кондиционер в 36*градусную жару.
-могут не предупредив вас в день заезда поменять категорию номера на худшую. Перенаселения будете ждать полдня на чемоданах.
-максимум, что вам скажут за весь этот испорченный отдых: извините, такое бывает…
Сервис к огромному сожалению на очень низком уровне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
For my family it was:
-Warm in food (I have videos) it's so dangerous to the health.
-Sleepless all night because of terrible sewer smell in the room.
They change the name of room categories, but didn't change this information on website. So when I come, I pay for one category, but it was downgraded.
-The administration was arrogant and the most they offered after all at discussion and demanding a refund to move to another hotel, was changing room on the second day and a massage as a gift.
-Sleepless in new room because of construction work. When I get to a beach in morning it was still terrible noise of construction even on Saturday.
-Air conditioning in new room doesn't work (outside was 36* Celsius)
When I ask for next time coming and give a special offer because of sleepless nights and really terrible service (there is much more then I wrote here), I received "special offer" with prices that are much more higher then gives agencies.
So if you want amazing views, perfect design, terrible service, sleepless nights, and pay for it lot of money — wellcome.
Самый красивый отель с ужасным сервисом.
Роскошные номера и красивые виды подкупают мгновенно. Но как говорят итальянцы, Il diavolo sta nei dettagli.
Из сюрпризов после оплаты и заселения:
— живой червяк в блюде из артишоков (видео есть)
— бессонная ночь из-за поломки и запаха на всю спальню канализации.
— бессонные дни из-за громкой актвиной стройки (отель не предупреждает) на пляжной линии.
-не работающий кондиционер в 36*градусную жару.
-могут не предупредив вас в день заезда поменять категорию номера на худшую. Перенаселения будете ждать полдня на чемоданах.
-максимум, что вам скажут за весь этот испорченный отдых: извините, такое бывает…
Сервис к огромному сожалению на очень низком уровне.