Отзыв об отеле Airbetter - Madina Tower Cluster O JLT

Крайне разочаровывающий опыт – держитесь подальше от Airbetter Properties.
Я забронировал отель в Дубае в Kempinski Dubai Mall, специально из-за его близости к Dubai Mall, чтобы моя дочь могла легко наслаждаться играми и развлечениями. К моему ужасу, всего за день до моего приезда мне сообщили, что меня перевели в совершенно другой отель под названием Burj Royalee, который находился далеко от того места, которое я изначально планировал.
С момента моего приезда проблемы не прекращались:
• Мне так и не выдали карту доступа на парковку. Каждый день они говорили «завтра», но её так и не выдали.
• Через два дня на моё парковочное место припарковался кто-то другой. Охрана постоянно откладывала решение проблемы, и мне пришлось парковаться далеко, в опасном месте, небезопасном для моей машины.
• Интернет был отключен целых два дня. Каждый час обещали, что проблема будет устранена «в течение часа», но этого так и не произошло.
• Уборка в стоимость не входила. Они запросили 300 дирхамов ОАЭ в день за уборку и 400 дирхамов ОАЭ только за смену постельного белья!
Компания Airbetter, управляющая отелем, — безусловно, одна из худших, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Отвратительное общение, ужасное обслуживание и нулевой профессионализм.
Этот опыт полностью испортил нашу поездку, и я никому не порекомендую Airbetter. Избегайте их ни при каких обстоятельствах.