Курортный отель JA The Resort - JA Lake View

Начну с того, что я сама турагент, искала отель для собственного отдыха с семьей. Итак, по порядку)
1. Если вы прилетаете в аэропорт Аль-Мактум, то это наилучший вариант, особенно если у вас маленькие дети, ехать недалеко. При групповом трансфере большая вероятность, что вас привезут первыми и заберут последними, не будете тратить время и кататься по другим отелям).
2. Сам отель очень классный, стильный, новенький, свежий, приятно пахнет, много зелени, в общем холле живые цветы, пальмы растут, девушка играет на музыкальном инструменте. Очень приятная атмосфера.
3. Номер нам достался на 5-м этаже, бронировала с видом на гольф-поля и море — вид очень красивый. Сам номер очень чистый, прошлась влажной салфеткой — ни пылинки. Просторный, кровать огромная, очень удобные матрас, подушки, одеяло, приятное белоснежное постельное белье, высыпались отлично. В номере есть абсолютно все необходимое, даже фонарик) ) А если вдруг что-то вам не хватает — на ресепшене обязательно найдут) ) На тв — приветственная заставка при каждом включении, приятно, русских каналов достаточно.
4. Территория большая, зеленая, красивая, ухоженная. По территории постоянно курсирует шаттл, время ожидания не более 10 мин. Есть конюшня, мини-зоопарк (козы, кролики, черепахи, сова, ястреб (или вроде него), птенцы, по всей территории гуляют павлины, их можно встретить везде — на пляже, на поле, на дорожке или на фонарных столбах) ) Wi-Fi ловит везде отлично.

Хороший отель, рекомендую. Большая территория, вкусная еда, приятный персонал! Хотелось бы отметить официанта Ашиша, за внимательное отношение к гостям.

Отличный вариант отдыха для тех, кто хочет спокойного отдыха недалеко от Дубая!
Территория очень большая и поэтому для удобства гостей предусмотрены шаттлы.
Номера свежие и комфортабельные, хорошая шумоизоляция.
Завтраки разнообразные и на мой взгляд каждый найдёт своё, а множество ресторанов помогут разнообразить пребывание.
Помимо отдыха на пляже можно поиграть в гольф или покататься на лошадях, а так же отправиться в стрелковый клуб.
Благодарю сотрудников Menchie и Farhan за заботу.

Отель оставил смешанные впечатления. Сам отель новый, красивый, современный, с шикарной территорией и вкусной едой. На территории несколько озер, речка с карпами, гуляют павлины. При этом вокруг него стройка и больше ничего, из многих номеров тоже вид на стройку (у нас был как раз такой, сказали, что номер с хорошим видом освободится только через два дня, нам это было уже неактуально). На пляже вид откровенно некрасивый, отель находится у недостроенной Пальмы (не путать с Пальмой Джумейра). С одной стороны вид на бетонные сваи на этой Пальме, с другой стороны — вид на порт. Само море хорошее, вход пологий, всегда были свободные лежаки. Пляж большой, всем хватало места для комфортного купания.
От города отель удален, но это для нас не было проблемой (несколько раз в день бесплатные автобусы до торговых центров, либо можно на такси доехать до ближайшей станции метро, это минут 10–15; ну и такси до места назначения никто не отменял).
Если бы не стройка повсюду, поставила бы отелю максимальную оценку и рекомендовала бы туда приезжать, но если вам важны красивые виды — вам точно не сюда.

Ездили вместе с сестрой первый раз в Дубай и в этот отель. Все понравилось: всё чисто и опрятно, еда вкусная, обслуживание потрясающее, персонал очень приветливый, готовый всегда помочь, хотелось бы отметить некоторых людей, которые показали себя с очень хорошей стороны, благодаря которым отдых остался в памяти: Сейф (Saif) — очень хороший официант, всегда помогал, что не попросить, и общаться с ним было очень приятно; Родни (Rodney) — очень приятный молодой человек, всегда помогал на ресепшене, также поддерживал разговор)! В общем, всем довольны!

Потрясающий отель! Все вкусно, уровень наивысший! Даже устрицы на ужин были.
Номер красивый, большой и новый.
Поздравили сына с днём рождения очень душевно! Пришли в номер 5 человек и сыграли песню, подарили шарики и вкусный торт🔥🔥🔥
Mina, Nihal, Sandar, Menchie, Gerome просто лучшие🔥🔥🔥

Отдыхали в данном отеле второй раз. В этот раз сервис очень подкачал. Мы привезли друзей в отель. В общем нас было 11 человек. В барах в бассейне менеджеры максимально не хотят обслуживать. Бармен у дальнего отеля у моря, которого звали Лакман максимально игнорировал нас и наших детей. Он мог сделать коктейли всем, но наших детей обслужить самыми последними. Единственный отличный бармен Майкл. Всегда обслуживал по очереди и был очень приветлив. Так же в этот раз нужно было очень долго ждать багги. Из очень не хватало. По питанию всё так же прекрасно в отеле!

Мы приехали в отель, заранее понимая, что рядом ведётся стройка и инфраструктура ещё не полностью развита. Однако, заплатив немалые деньги, мы ожидали соответствующего уровня сервиса.
Отель действительно новый и красивый, но персонал ведёт себя недопустимо. В номерах не убирают вовсе: не меняют постельное бельё, не выносят мусор, не пополняют туалетные принадлежности. Элементарные вещи — зубные щётки, зубочистки, ватные палочки — приходится просить отдельно. Шампуни напоминают дешёвое «автомобильное мыло».
В ресторане персонал встречает гостей без улыбки, с хмурым видом, и буквально следит за каждым шагом и тарелкой гостей. Стоит лишь что-то попросить — и вам, скорее всего, просто откажут.
Еда сама по себе неплохая, но поведение персонала портит всё впечатление. Видно, что сотрудники не проходили должного обучения и не умеют работать с приоритетными гостями.

Мы отдыхали в этом отеле 3 ночи в октябре (2 взрослых и 1 ребенок 4х лет) по системе AI +.
Отель очень понравился, высокий уровень обслуживания. Красивый холл, оформление симпатичное.
Шаттл басы до пляжа и других отелей ходят каждые 6-10 минут, могут подхватить по дороге, вообще не напрягало.
Территория отелей (можно пользоваться почти всеми плюшками других отелей) большая, много зелени, ходят павлины, есть косули, птицы яркие.
Можно поиграть в гольф и мини-гольф, есть аквапарк для деток.
Много бассейнов с барами, пляж с белым песком. Огромное количество лежаков, всегда можно найти место, сотрудники помогают открыть зонт и обустроиться на месте, спасатели всегда на посту.
Самый косяк — это море. Так много водорослей, очень неприятно, брррр. Отелю что-то с этим надо делать 🤷‍♀
В остальном отелем остались очень довольны:
Хорошее питание (не турция, но выбор и качество хорошие), выбор алко — и безалко — напитков, сервис, быстрое обслуживание.
Номер с системой умный дом, все симпатично и ладненько. В номере есть ванна, душевая кабина. С нагревом воды беда, то горячо, то холодно. Есть холодильник, фен, гладильная доска, огромный ТВ, кондиционер на всю ширину номера, тапочки, халаты. Матрас хороший. Для ребенка принесли отдельную кровать.
Косметика средняя.
Вне зависимости от системы питания, подписываешь счета за напитки и еду, это немного напрягает, т к надо надеяться, чтобы тебе потом ничего лишнего не приписали при выселении.

Отдыхали с дочкой вдвоем в октябре 2025, очень понравилось, брали завтрак/ужин, еды не слишком много, но всего предостаточно. Очень вкусно готовят, не сравнится с Турцией, нет этих приправ) ) номера убирали отлично, каждый день. На багги возили на пляж, минуты 3 ехать. С ребенком куча развлечений: аквапарк, зоопарк, лошадки, бадминтон.

Великолепный отель с высочайшим уровнем обслуживания, отзывчивым и приветливым персоналом всех служб отеля. Прекрасная уборка, вкусные завтраки, большое количество лежаков у моря и бассейнов, бесплатный трансфер не только в торговые центры, но и в парки острова Яс. Огромная зелёная территория, настоящий оазис в пустыне. Отель для релакса, семей с маленькими детьми и людей, которые хотят комфортно отдохнуть от города. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Bahrom за помощь и доброту, он единственный говорил по русски. По акции отеля ездили бесплатно в парки острова Яс, впечатления незабываемые на всю жизнь.

Отдыхали в этом отеле. Не смотря на проблемы с шумом, который исходил от ремонтных работы на улице, сотрудники отеля были очень любезны и после жалобы предложили поменять номер, сразу как у них появилась возможность. К сожалению, пришлось отказаться, так как мы уезжали на два дня раньше запланированного. Отдельно благодарю менеджера Даяну, которая проявила участие к нашей проблеме и пыталась её решить.
Территория отеля большая и красивая, номера чистые, убирают хорошо. Никаких запахов в номере не было.
В целом, впечатление от посещения остались приятными!

Сравниваю сервис элементарно с Турцией и это сильно хуже в этих пунктах:
1. Когда ты оставляешь депозит в долларах, тебе их конвертируют обязательно в дирхамы по курсу отеля — по более низкому конечно. Что мешает или не менять деньги вообще, или курс норм сделать хо я бы? Зачем из-за такой мелочи портить отношения с постояльцами, мне решительно непонятно.
2. Выезжаем из отеля и ждём трансфера буквально 3 часа во время обеда. Разрешают ли при этом сходить на обед? Нет. Закончилось время пребывания, давай доплачивай, если хочешь поесть ожидая трансфер. Вот такая экономия, видимо значительная на уровне Дубайского богатого отеля)
3. All inclusive, который тебя просто постоянно напрягает. На территории у тебя есть часть ресторанов, где еда за дополнительную плату, а часть где бери сколько угодно. Аналогично с напитками. Ты постоянно должен думать, спрашивать всех, нужно ли где-то доплатить или включено?
В этом же пункте напишу про постоянные подписи везде за всю еду и напитки. Взял что-то на баре? Расписывайся. Зачем? Нужно мне за это доплачивать, ну вроде говорят нет, но ты уже с трудом веришь. Сразу скажу, что доплачивать не надо в итоге, но дискомфорт всегда ощущается.
4. Нет мини бара. Не то, чтобы я выпить хотел, но ребенку сок, конфетки и прочее. В Турции он обычно включён в all inclusive.
Хорошее тоже есть конечно:
1. Персонал приветливый, никогда не чувствуется напряжения в помощи;
2. Трансфер по большой территории отеля.

Отдыхала с детьми, очень чисто комфортно, приятный и дружелюбный персонал. Хотела бы поблагодарить ребят Big John, Adrian и Arkam за их гостеприимство и отзывчивость.
Берите все включено.
Кухня, шведский стол — все очень вкусно и качественно, есть детский клуб, куча бассейнов, чистый пляж, анимация. Большая территория, перевозка по территории на багги.
От аэропорта мин 50-55 езды. Для тех, кто не планирует особо в город выходить и хочет тюлений отдых-идеально.

Very very very goooooood👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 thank you very much❤️❤️❤️❤️ Понравилось все. Очень-очень. Как раз для нас этот отель. Чистый, уютный, спокойный. Мы обязательно туда вернёмся, без сомнений!

Второй раз выбираем этот отель по принципу цена-качество. Пакет брали все включено, как и прошлый раз все отлично, ничего не поменялось. Этот пакет гораздо удобнее, чем все включено с ограничениями, тк в него входит бесплатное посещение ВСЕХ ресторанов АЛЯ-карт.
Есть недочеты в обслуживании, но, увы, это проблема не отеля, а страны) ) ) сколько бы чаевых ни дали, все равно на следующий день вас не вспомнят 😅
Вода была теплая и чистая, в номере все работало исправно. Еда была вкусная. Все ОТЛИЧНО! Именно это и есть цена-качество!
С удовольствием выберу этот отель в следующий раз для быстрого комфортного и приятного отдыха!

Очень понравился отель ❤️
Отдыхали семьей в ноябре 2023 года.
Отличное расположение от города, 20 минут от центра Дубая и ты в прекрасном тихом месте, где нет суеты, машин)
Питание отличное, разнообразное, все вкусное.
Территория отеля очень большая, зеленая, можно погулять или проехаться на багги до пляжа.
Пляж красивый, ухоженный, чистый, всегда хватает всем места.
Можно перекусить не уезжая до отеля.
В отеле есть русско говорящий персонал, как на рецепции так и в ресторане.
По территории гуляют павлины, кролики.
Остались в большом восторге от этого отеля 🙏☀️