Курортный отель JA The Resort - JA Lake View

Ездили вместе с сестрой первый раз в Дубай и в этот отель. Все понравилось: всё чисто и опрятно, еда вкусная, обслуживание потрясающее, персонал очень приветливый, готовый всегда помочь, хотелось бы отметить некоторых людей, которые показали себя с очень хорошей стороны, благодаря которым отдых остался в памяти: Сейф (Saif) — очень хороший официант, всегда помогал, что не попросить, и общаться с ним было очень приятно; Родни (Rodney) — очень приятный молодой человек, всегда помогал на ресепшене, также поддерживал разговор)! В общем, всем довольны!

Потрясающий отель! Все вкусно, уровень наивысший! Даже устрицы на ужин были.
Номер красивый, большой и новый.
Поздравили сына с днём рождения очень душевно! Пришли в номер 5 человек и сыграли песню, подарили шарики и вкусный торт🔥🔥🔥
Mina, Nihal, Sandar, Menchie, Gerome просто лучшие🔥🔥🔥

Отдыхали в данном отеле второй раз. В этот раз сервис очень подкачал. Мы привезли друзей в отель. В общем нас было 11 человек. В барах в бассейне менеджеры максимально не хотят обслуживать. Бармен у дальнего отеля у моря, которого звали Лакман максимально игнорировал нас и наших детей. Он мог сделать коктейли всем, но наших детей обслужить самыми последними. Единственный отличный бармен Майкл. Всегда обслуживал по очереди и был очень приветлив. Так же в этот раз нужно было очень долго ждать багги. Из очень не хватало. По питанию всё так же прекрасно в отеле!

Мы приехали в отель, заранее понимая, что рядом ведётся стройка и инфраструктура ещё не полностью развита. Однако, заплатив немалые деньги, мы ожидали соответствующего уровня сервиса.
Отель действительно новый и красивый, но персонал ведёт себя недопустимо. В номерах не убирают вовсе: не меняют постельное бельё, не выносят мусор, не пополняют туалетные принадлежности. Элементарные вещи — зубные щётки, зубочистки, ватные палочки — приходится просить отдельно. Шампуни напоминают дешёвое «автомобильное мыло».
В ресторане персонал встречает гостей без улыбки, с хмурым видом, и буквально следит за каждым шагом и тарелкой гостей. Стоит лишь что-то попросить — и вам, скорее всего, просто откажут.
Еда сама по себе неплохая, но поведение персонала портит всё впечатление. Видно, что сотрудники не проходили должного обучения и не умеют работать с приоритетными гостями.

Мы отдыхали в этом отеле 3 ночи в октябре (2 взрослых и 1 ребенок 4х лет) по системе AI +.
Отель очень понравился, высокий уровень обслуживания. Красивый холл, оформление симпатичное.
Шаттл басы до пляжа и других отелей ходят каждые 6-10 минут, могут подхватить по дороге, вообще не напрягало.
Территория отелей (можно пользоваться почти всеми плюшками других отелей) большая, много зелени, ходят павлины, есть косули, птицы яркие.
Можно поиграть в гольф и мини-гольф, есть аквапарк для деток.
Много бассейнов с барами, пляж с белым песком. Огромное количество лежаков, всегда можно найти место, сотрудники помогают открыть зонт и обустроиться на месте, спасатели всегда на посту.
Самый косяк — это море. Так много водорослей, очень неприятно, брррр. Отелю что-то с этим надо делать 🤷‍♀
В остальном отелем остались очень довольны:
Хорошее питание (не турция, но выбор и качество хорошие), выбор алко — и безалко — напитков, сервис, быстрое обслуживание.
Номер с системой умный дом, все симпатично и ладненько. В номере есть ванна, душевая кабина. С нагревом воды беда, то горячо, то холодно. Есть холодильник, фен, гладильная доска, огромный ТВ, кондиционер на всю ширину номера, тапочки, халаты. Матрас хороший. Для ребенка принесли отдельную кровать.
Косметика средняя.
Вне зависимости от системы питания, подписываешь счета за напитки и еду, это немного напрягает, т к надо надеяться, чтобы тебе потом ничего лишнего не приписали при выселении.

Отдыхали с дочкой вдвоем в октябре 2025, очень понравилось, брали завтрак/ужин, еды не слишком много, но всего предостаточно. Очень вкусно готовят, не сравнится с Турцией, нет этих приправ) ) номера убирали отлично, каждый день. На багги возили на пляж, минуты 3 ехать. С ребенком куча развлечений: аквапарк, зоопарк, лошадки, бадминтон.

Великолепный отель с высочайшим уровнем обслуживания, отзывчивым и приветливым персоналом всех служб отеля. Прекрасная уборка, вкусные завтраки, большое количество лежаков у моря и бассейнов, бесплатный трансфер не только в торговые центры, но и в парки острова Яс. Огромная зелёная территория, настоящий оазис в пустыне. Отель для релакса, семей с маленькими детьми и людей, которые хотят комфортно отдохнуть от города. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Bahrom за помощь и доброту, он единственный говорил по русски. По акции отеля ездили бесплатно в парки острова Яс, впечатления незабываемые на всю жизнь.

Отдыхали в этом отеле. Не смотря на проблемы с шумом, который исходил от ремонтных работы на улице, сотрудники отеля были очень любезны и после жалобы предложили поменять номер, сразу как у них появилась возможность. К сожалению, пришлось отказаться, так как мы уезжали на два дня раньше запланированного. Отдельно благодарю менеджера Даяну, которая проявила участие к нашей проблеме и пыталась её решить.
Территория отеля большая и красивая, номера чистые, убирают хорошо. Никаких запахов в номере не было.
В целом, впечатление от посещения остались приятными!

Сравниваю сервис элементарно с Турцией и это сильно хуже в этих пунктах:
1. Когда ты оставляешь депозит в долларах, тебе их конвертируют обязательно в дирхамы по курсу отеля — по более низкому конечно. Что мешает или не менять деньги вообще, или курс норм сделать хо я бы? Зачем из-за такой мелочи портить отношения с постояльцами, мне решительно непонятно.
2. Выезжаем из отеля и ждём трансфера буквально 3 часа во время обеда. Разрешают ли при этом сходить на обед? Нет. Закончилось время пребывания, давай доплачивай, если хочешь поесть ожидая трансфер. Вот такая экономия, видимо значительная на уровне Дубайского богатого отеля)
3. All inclusive, который тебя просто постоянно напрягает. На территории у тебя есть часть ресторанов, где еда за дополнительную плату, а часть где бери сколько угодно. Аналогично с напитками. Ты постоянно должен думать, спрашивать всех, нужно ли где-то доплатить или включено?
В этом же пункте напишу про постоянные подписи везде за всю еду и напитки. Взял что-то на баре? Расписывайся. Зачем? Нужно мне за это доплачивать, ну вроде говорят нет, но ты уже с трудом веришь. Сразу скажу, что доплачивать не надо в итоге, но дискомфорт всегда ощущается.
4. Нет мини бара. Не то, чтобы я выпить хотел, но ребенку сок, конфетки и прочее. В Турции он обычно включён в all inclusive.
Хорошее тоже есть конечно:
1. Персонал приветливый, никогда не чувствуется напряжения в помощи;
2. Трансфер по большой территории отеля.

Отдыхала с детьми, очень чисто комфортно, приятный и дружелюбный персонал. Хотела бы поблагодарить ребят Big John, Adrian и Arkam за их гостеприимство и отзывчивость.
Берите все включено.
Кухня, шведский стол — все очень вкусно и качественно, есть детский клуб, куча бассейнов, чистый пляж, анимация. Большая территория, перевозка по территории на багги.
От аэропорта мин 50-55 езды. Для тех, кто не планирует особо в город выходить и хочет тюлений отдых-идеально.

Very very very goooooood👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 thank you very much❤️❤️❤️❤️ Понравилось все. Очень-очень. Как раз для нас этот отель. Чистый, уютный, спокойный. Мы обязательно туда вернёмся, без сомнений!

Второй раз выбираем этот отель по принципу цена-качество. Пакет брали все включено, как и прошлый раз все отлично, ничего не поменялось. Этот пакет гораздо удобнее, чем все включено с ограничениями, тк в него входит бесплатное посещение ВСЕХ ресторанов АЛЯ-карт.
Есть недочеты в обслуживании, но, увы, это проблема не отеля, а страны) ) ) сколько бы чаевых ни дали, все равно на следующий день вас не вспомнят 😅
Вода была теплая и чистая, в номере все работало исправно. Еда была вкусная. Все ОТЛИЧНО! Именно это и есть цена-качество!
С удовольствием выберу этот отель в следующий раз для быстрого комфортного и приятного отдыха!

Очень понравился отель ❤️
Отдыхали семьей в ноябре 2023 года.
Отличное расположение от города, 20 минут от центра Дубая и ты в прекрасном тихом месте, где нет суеты, машин)
Питание отличное, разнообразное, все вкусное.
Территория отеля очень большая, зеленая, можно погулять или проехаться на багги до пляжа.
Пляж красивый, ухоженный, чистый, всегда хватает всем места.
Можно перекусить не уезжая до отеля.
В отеле есть русско говорящий персонал, как на рецепции так и в ресторане.
По территории гуляют павлины, кролики.
Остались в большом восторге от этого отеля 🙏☀️

По состоянию на 25.06.2025 все чертовски плохо, при бронировании одно в реале другое. С плюсов: — еда относительно неплохая, но обещанных морепродуктов нет, — детский аква-парк тоже норм. На этом всё. На ресепшене вообще пытались снять 400 евро туристического сбора вместо 65 евр. — типа сейчас вот так, пришлось долго доказывать. Очень не советую этот отель, а оператор Fan San — это контора которая вообще не за что не несёт ответственность, обязательно напишем претензию.

Все было чисто, уютно, большая территория отеля, превосходный обслуживающий персонал, как в ресторанах, так и и консерж сервис. Был случай — хотела заказать дубайский шоколад через службу доставки, нужно было зарегистрировать местный номер, консерж дал свой номер и приняла заказ за меня. Было очень приятно, что человек был готов даже за счет личных ресурсов удовлетворить запросы и потребности гостей. Это оставляет очень приятные впечатления. Несколько ресторанов на первом этаже, а также руфтоп на крыше с хорошей музыкой. Большой гольф клуб, пространная территория, багги каждые 10 минут до пляжа и отеля на первой линии.
Не понравилось · Несмотря на то, что я забронировала отель через букинг, работники ресепшна напрочь отказались мне предоставить закрывающие документы — счет фактуру и тд. Учитывая, что я являлась госслужащей для меня это было крайне принципиально. Но работники ответственность перекладывали на сотрудников букинга, а букинг через свою систему поддержки на сотрудников. В итоге вопрос так и не был решен.

Первая поездка в Дубай у нас была в 2023 и выбор пал на Ja LakeView, поэтому и через год в 2024-м в отпуск семьей мы снова отправились сюда.
Если кратко, то это почти идеальный вариант для пляжного семейного отдыха.
Не претендую на объективность, и как путешественник только начинающий; на ютубе есть не мало видео-обзоров на этот отель, но все же постараюсь описать свой опыт/впечатления по пунктам.
1) Расположение.
Да, отель на достаточном удалении от центра и для кого-то это будет весомый аргумент "против". Для нас это проблемой не стало. Из аэропорта конечно не быстро добраться, но в машине с кондиционером и по ровным дубайским дорогам это было весьма комфортно. Как и в любом крупном отеле здесь есть шатлы до крупных моллов, хотя мы не пользовались.
2) Территория.
Огромная ухоженная территория с обилием зелени (с учетом того что это "пустынный регион") — это одно из главных достопримечательностей отеля, а точнее комплекс из 3х отелей сети JA, где LakeView самы молодой. Интересный момент, что LakeView самый "свежий" из тройки, более современный/стильный по дизайну, но при этом и доступнее собратьев (что для меня как клиента было только в плюс). Он хоть и находится на 3-й линии, но благодаря курсирующим каждые 10 минут по всей территории багги — это стало лишь приятным досугом. Сын (3 годика) прям с удовольствием всегда бежал садиться на багги, чтобы прокатиться с ветерком.

На рецепшене встретили русско-говорящего парня Бахрома, очень вежливый, все объяснил чётко и понятно, доступно. Молодец. На рецепшене надо обязательно ставит таких ребят. Отель очень красивый, отличный. Отдыхала как в раю. На завтраках все очень вкусно. В общем все Супер Класс.