Hyde Hotel Dubai

Огромная благодарность Инне на ресепшн за помощь во всех вопросах касающихся бронирования, размещения и пребывания в вашем отеле.
Но в этом году очень плохо убирался номер, полы в ванной вообще не мыли! Дошло до того что мы мыли сами чтобы не жить в грязи. На наши замечания ответственные за уборку не реагировали. А мы приезжаем к вам уже третий год и как минимум всегда дней на 10-12.

Мы с удовольствием выбрали этот отель… С дочкой хотели встретить Новый год в этом отеле с красивым видом на Бурдж-Халифа. Нам действительно дали комфортабельный номер с красивым видом… нам все понравилось… за это спасибо … но, некоторые моменты нас разочаровали… Мы 22 декабря должны были из Бишкека в Санкт-Петербург прилететь, а 24 декабря должны были из Санкт-Петербурга в Дубай улететь… из-за погоды наши рейсы в Бишкеке 2 дня задерживали…
В итоге мы пропустили наш рейс Санкт-Петербург — Дубай, через день с опозданием прилетели в Дубай и нам пришлось дополнительно купить авиабилеты… еще в отеле один день пропустили. Я за отель с завтраком на 8 дней оплатила и жили всего 7 дней, хотя рейс пропустили не нашей вине… Я обратилась нашему тур фирме чтоб они вернули деньги за 1 день, хотя 50%, но, через день наш тур фирма Coral travel сообщил нам что отель отказал вернуть деньги за один день…
Еще один очень важный момент… 28 декабря у моей дочки день рождения была, думала отель поздравить ее, надеялась что для нее сделает маленький комплемент, дочка тоже ждала, но, к сожалению не поздравили…
Но, это не конец света…), просто чуточку проявить внимание для своих гостей, это клиентоориентированность) и авторитет отеля, а для гостей было бы приятно)
Мы еще много-много раз приедем в Дубай, но, на этот отель больше не вернемся.

Отличный отель с красивым лобби, хорошими номерами. НО отсутствие порядка, сервиса и уборки портит все впечатление.

Ожидали от отеля большего. Берут депозит 500 дирхам при заезде, о котором не предупреждали, это вызвало неудобства и в день выселения пришлось менять валюту в аэропорту по невыгодному курсу. Номер хороший, большой. Но при заселении тумбочки около кровати были все в пыли. Завтраки хорошие, но сам ресторан очень темный, света почти нет, терраса на улице не работает, просто завалены стулья. Хочется завтракать в хорошую погоду на террасе, а не в такой темноте. У бассейна мало места, сам бассейн классный, теплый, вид хороший на Бурж халифу.

Очень понравился этот отель! персонал, обслуживание отличное ❤️ красивый дизайн отеля.
Спасибо большое İbrahim и Hipolite помогли нам с чемоданами.

Останавливались на 4 ночи, все очень понравилось! Но ер с видом мечты, удобная локация, очень приветливый персонал, все чисто! Отдельное спасибо Ibrahim и Hipolite за помощь с багажом, очень выручили ребята. Обязательно вернемся еще раз.

Первое, что хочется отметить – это очень приятная русскоговорящая девушка на ресепшн — Инна! Ну прямо скрасила мое пребывание, всегда приветлива.
Меня заселили сразу по приезде, выселили позднее без доплат, апгрейднули на третий номер, вид стал на бурдж-халифу. Завтраки однообразные, но мне было комфортно. Поужинать (если включен) можно в любое время с 12 до 23:30, заказываешь 4 позиции по меню — есть роллы, пицца, пасты, салаты, неплохие десерты типа тирамису итд. Напитки в ужины не включены, только блюда.
В отеле есть бассейн: для меня плюс, что он всегда в тени и можно не мазаться спф, когда хочется полежать после завтрака, например) но есть и зоны, где можно позагорать. Есть фитнес-зал.
В номерах чисто, всегда есть вода. Есть и душевая, и ванная. Две раковины. Балкон для сушки купальников) в жизни номера выглядят лучше, чем на фото.
От отеля несколько раз в день ходит трансфер в Дубай Молл, Сити волк и на хороший бич клаб Ninive — вход для гостей отеля на бич клад бесплатный! Там же есть пляж. Очень достойное место, для остальных вход туда стоит в районе 7000₽.
Пешком до Дубай Молла и бурджхалифы минут 30, хотя по карте кажется, что быстрее, но это обманчиво)
Около отеля есть боооольшой хороший недорогой супермаркет и аптека.

Все неплохо за свои деньги. Не понравились только фривольно одетые девушки в холле и в кафе Occo по вечерам. Это неприятная картина.

Приехал в большой магазин, попросил оставить машину у них на 5 минут, если больше надо будет заплатить, на что они согласились, прихожу через 4 минуты, парковщик индус просит 30 дирхам.
Делайте выводы если уже при входе вас хотят обмануть на 30 дирхам.

Номерной фонд хороший. Уборка в номерах и все вопросы которые касались этого очень быстро решены. Совершенно разочарованы не особо внимательным персоналом, заезд был в День Рождения мужа реакции от отеля никакой. Завтраки: не слишком вариативный выбор, выпечка не свежая (порой откровенно черствая). Абсолютно непонятная политика ресторана Ibiza с неуместным дресс-кодом по поводу открытой обуви. Кстати, никакой информации по этому поводу на ресепшен и на сайте отеля нет. Около бассейна в баре ужасно грязно, неплохо бы было сделать ежедневную уборку обязательной.

Я пришла в отель на бассейн и мало того что 150 дерхам не включено ничего, и еще попросила поставит пакет внутри помещения мне отказали так что я больше не приду в этот отель ни в кафе ни в ресторан, не советую туда ходить.

Ужасное отношение. В этом же здании находится бар на 4 этаже. Я приехала и ждала подругу внизу, чала на диван, через минуту подошел охранник и начал меня выгонять под предлогом что сидеть тут могут только гости отеля и мне надо выйти на улицу ждать. Если бы я стояла на улице возле двери это конечно выглядело бы лучше 😂 полнейший бред и неуважение.

Я недавно остановился в Hyde Hotel Dubai и хотел бы поделиться своим впечатлением. Отель впечатляет своей красотой и свежестью, а также отличным расположением, которое позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города.
Огромный плюс — наличие русскоговорящего сотрудника на ресепшен. Это значительно упрощает процесс решения любых вопросов и делает пребывание более комфортным.
Завтрак в отеле скромный, но очень качественный, что приятно удивляет. Выбор блюд достаточен, чтобы каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Номер, в котором я останавливался, был чистым, красивым и просторным, а ежедневная уборка выполнялась на высоком уровне. Каждый день мне предоставляли по шесть бутылок питьевой воды объемом 0, 5 литра, что также добавляло удобства.
Тем не менее, я вынужден снизить свою оценку отелю по двум основным причинам. Первый негативный момент связан с ужином, который мы заказывали дополнительно. Ужин проходит в ресторане, расположенном на территории отеля, но не принадлежащем ему, поэтому отель не контролирует этот процесс. Меню очень скромное, блюда не вкусные, простые и маленькие. Официанты настойчиво предлагают платные блюда из основного меню, стоимость которых завышена. Поскольку всю еду, заказанную в ресторане, оплачивает отель, официанты приносят лишние блюда, которые никто не заказывал, чтобы увеличить итоговый чек. В итоге за совсем скромный перекус ресторан выставляет счет на 350-400 дирхамов.

Не маленькая цена, но на завтраке грязный пол, пыльные сидушки, не красной рыбы, прям перед отелем идёт строка набережной.
Сушествуют более удачные отели за эту цену в дубае.

Хорошее расположение отеля, современный дизайн. Отдельная благодарность менеджеру Mahir, который сделал нам повышение класса номера в подарок. Обещал в следующее размещение тоже чем-нибудь порадовать. Обращайтесь к нему, вежливый и внимательный сотрудник отеля.

Отличный комфортабельный отель. С отличным персоналом! На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, что очень обрадовало. Особая благодарность Рахиму за сохранность наших чемоданов. Всегда с улыбкой и хорошим настроением встречал нас и провожал. Приятный человек и ответственный сотрудник. Всегда отвечал на наши вопросы и давал подсказки. Всё делалось для гостей вовремя и без промедлений. Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать данный отель!

Молодежный отель, В. Целом за приемлемую сумму, не много местами помятый, но стараются держать чистоту, хотя халат повесили грязный и. Попытки его сменить не увенчались успехом, на оборот чистый забрали, а грязный сложили и. Повесили как новый, очень не внимательная уборка, на пятый день постель была вся се та же, но это не все, местами номер был покоцан, отбита там, пролито тут и. Запах плесени который прятали за мощностью холода кондиционера. После попытки выпросить себе свой заказанный номер с одной кроватью и. На удивление более менее свежий, на конец я. Смирилась с пребыванием В. Этом отеле, компенсацией был вид на балконе и. Сам просторный балкон. А так же В. Отеле хороший спорт зал и. Пожалуй это все что стоит отметить В. Плюсе, так как сауна слабая и. Крохотная и. Хамам ни о. Чем, В. Бассейне нет свободных мест. А когда мне удалось сесть за столик и. Листая меню чтобы что-то заказать, ко мне подошел кто-то из работников и. Попросил уступить стол паре, на основание что я. Одна, а место предназначено для двоих. Даже паре было не ловко от этой ситуации, В. Итоги ушла я. И. Они из пул бара. В. Общем В. Отель не плохой, но второй раз не остановлюсь, хоть и. Забыла личные вещи, которые тоже по странным обстоятельствам не вернули, хотя я. Обратилась по горячим следам. Единственное на ресепшене приятные люди, Хамат буквально скрасил помощью мое прибывание В. Этом месте, вежливые ребята, приятные девушки, за исключением одной, которая работала В. Ночную смену.