HiGuests - JAM Marina Residence

Мы прекрасно провели время в одних из их апартаментов в районе Бизнес-Бэй! Азхар и его команда оказывали нам огромную поддержку на каждом этапе нашей поездки. Расположение было идеальным: мы находились достаточно близко к Марине и старому Дубаю, примерно в 45 минутах езды. Удобства были действительно отличными: апартаменты были чистыми и просторными. Мы также останавливались в другом месте на Марине, и это были апартаменты нашей мечты. Однозначно даже жили бы в таких. В целом, у нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этих местах! Ещё раз спасибо, Азхар, за отличный сервис!

Мы провели неделю в этих апартаментах, арендованных у HiGuests. Квартира и вид из неё хорошо видны на фотографиях, поэтому я не буду вдаваться в подробности – они именно такие, как на фотографиях. Подробнее расскажу о процессе аренды. Качество обслуживания на высшем уровне, круглосуточная поддержка через WhatsUp. Весь процесс регистрации и прибытия прост, понятен и прозрачен даже для начинающего путешественника. Квартира чистая, оборудована всеми удобствами, есть эффективный и бесшумный кондиционер. Рекомендую всем. Меня удивляют некоторые негативные отзывы. Не понимаю, как это может быть вина HiGuests; скорее, я спишу на непонимание предложения или некомпетентность путешественника.

Эта компания – просто кошмар! Я забронировал поездку на выходные в Дубай и остановился в одних из их апартаментов. По прибытии в 5 утра их сотрудники дали мне невнятные инструкции по заселению. Вместо того, чтобы выспаться перед семинаром в 11, я почувствовал беспокойство: всё грязное, мебель очень старая и сломанная, кровать была немытой и влажной – просто отвратительно. Вдобавок ко всему, у них не работал душ, потому что он застрял. Я сообщил об этом сотрудникам, но никто не приехал в тот же день, чтобы починить его! Они предложили вызвать ремонтную бригаду на следующий день! Поэтому я решил переехать в соседний отель на следующий же день из-за этого разочарования. И при этом они отказались вернуть мне деньги! Они просят депозит в 300 сингапурских долларов – это больше, чем положено в отеле, но обслуживание ужасное. Жаль, что я не прочитал все плохие отзывы перед бронированием – они все правда!
⚠️НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО! НАСТОЯЩИЙ ОБМАН!

Мы остановились в Sparkle Towers, Dubai Marina. Отель был прекрасен. Чистота и потрясающие виды из всех номеров. Хорошо оборудованная кухня, приятный современный интерьер, много места. Мы купили полотенца для бассейна, чтобы не испачкать полотенца отеля лосьонами.
Прекрасный большой обеденный стол и стулья, а также удобные диваны.
Просторные душевые кабины и туалетные принадлежности были приятным дополнением.
Персонал комплекса замечательный и дружелюбный. Всегда рады помочь в чем угодно. Они постоянно поддерживают чистоту.
Хороший бассейн, солнце светит весь день, и снова прекрасные виды.
Отель расположен очень близко ко всему, супермаркеты в 2 минутах ходьбы.
Парковка также является плюсом, и при необходимости легко заказать такси.
Нам очень понравилось это место, мы бы рекомендовали его всем и обязательно остановились бы здесь снова.

Пребывание в HiGuests Vacation Homes Rental оставило прекрасные впечатления. Персонал был невероятно отзывчивым и всегда быстро реагировал на запросы. Апартаменты были красивыми, полностью оборудованными и расположены в идеальном районе, рядом со всем необходимым. К моему приезду всё было чисто и хорошо подготовлено. Я действительно чувствовал себя как дома. Отличное соотношение цены и качества и превосходное обслуживание. Настоятельно рекомендую!

Плохое обслуживание, избегали этой компании.
Чистота была 0. При заселении в заплесневелую квартиру пришлось все убирать самой.
Я нашел бумажки от предыдущих клиентов, включая номера паспортов и все, включая SIM-карты. Изюминкой были длинные волосы в постели! Пол был покрыт грязью, которую я запечатлел на фотографиях.
Качественное метро.
Даже если вам скажут, что не подходит, вы успокоитесь и скажете нет, все чисто. Я приехал в час ночи и до половины пятого убирал квартиру, в которой нашел все, от тараканов до плесени и грязи, песка и т. Д. Гораздо больше.
Пожалуйста, избегайте деловых отношений с этой компанией.

Прекрасное и очень чистое место с отличным обслуживанием клиентов со стороны команды. Очень рекомендую.

Только одна звезда за отзыв.
Я был очень шокирован.
Я не рекомендую это вообще.
Во-первых, механизм получения квартиры очень сложен.
Во-вторых, квартира грязная, полная пыли и грязи.
В-третьих, мебель сломанная, грязная, очень старая, вся в грязи и пыли.
Запах плесени и моли был невыносимым. Из-за интенсивности запаха у меня развилась аллергия в груди, синусит и экзема.
Единственное, что хорошо, так это расположение квартиры.
Советую владельцам квартир сделать повторную уборку и обставить помещение заново.
Вообще не рекомендую иметь дело с этой компанией.
Это мое личное мнение.
Место — разочарование.

Наш опыт работы с «HiGuests — дизайнерская квартира с панорамным видом возле Бурдж-Халифа». Катастрофа, хуже быть не может. Плесень на стенах, везде грязно, мебель сломанная. Мы нашли использованный презерватив под кроватью. Связь с Higuests была очень плохой. Я настоятельно не советую бронировать у этого провайдера. Бесплатно все еще слишком дорого. Мы покинули квартиру через 3 дня. Гости пообещали нам вернуть деньги, чего, конечно, не произошло. Больше никаких ответов. Избегайте гостей.

Мы не остановились у вас, потому что там было больше мест, и с нами никогда не связывались по поводу ситуации, пока мы не прибыли с багажом и не попросили информацию о регистрации. Мы оставались на ночь и пропускали важные встречи, пытаясь найти альтернативу. Мы разговаривали по телефону несколько часов, чтобы решить проблему, но так и не получили где-нибудь бесплатную ночевку в качестве компенсации за наше раздражение.

Пожалуйста, избегайте этой компании, как чумы — они возьмут вас на прогулку, когда смогут, как с точки зрения евро, так и с точки зрения неудобств.
В ванной был очень неприятный запах — я отметил это через 3-4 дня, подумав: «Эй, может, станет лучше».
Как только я отметил это, компания сослалась на то, что это моя вина, поскольку я не отметил это сразу.
Они отправили команду технического обслуживания проверить — вонь сохранялась в течение 3 недель, поскольку только через указанные недели они поняли, что весь трубопровод пришел в негодность.
При оформлении заказа они обвиняют меня в краже фена, чтобы вычесть 130 дирхамов из залога — я никогда не видела фена, как и уборщица, однако они утверждают, что он был там, поскольку у них есть фотография — > кто знает, когда это было сделано?
Короче говоря, я бы сказал: пожалуйста, прекратите любую миссию, чтобы забронировать место у них, независимо от того, насколько вы отчаянно нуждаетесь в этом месте, поскольку оттуда оно будет только под гору.

Очень добрый и профессиональный персонал.
Квартира очень чистая, просторная и функциональная, с прекрасным видом.
И близко ко всем видам транспорта, чтобы быстро добраться до всех направлений в центре Дубая и (центре города).
Выражаю огромную благодарность агентству.
И я обязательно порекомендую его всем своим друзьям. Кто приедет в ОАЭ.
Это для работы или для развлечения.
Еще раз спасибо.
Господин Чиро Пальма.
Специализированный частный шеф-повар Италии.

Абсолютно ужасно. Я забронировал и оплатил номер онлайн и получил номер бронирования, но мне было отказано в заселении в мой номер, поскольку привет гости не связались со мной для подтверждения бронирования. И угадай что? Мне не вернули деньги.
Привет, гости украли у меня. НЕ бронируйте у них.