Отзыв об отеле Continental Tower, Dubai Marina - Luton Vacation Homes 4*

Наталья А.

2/10
Сказать, что я недовольна этим отелем, это ничего не сказать. За три дня, мы заплатили сумму в районе 48000 рублей… заявленный номер считался аппартаментами. Возможно я бы и не обратила на все это внимание, если бы не неприятный случай. В ночь, перед нашим отъездом, в аппартаментах над нами, компания молодых людей, из саудовской Аравии, устроила вечеринку… в описании этого отеля написано, что это запрещено делать. Я сходила на рецепшн, служащий после разговора со мной, поднялся к ним, и они выключили музыку. Но! Продолжили очень громко ржать. На мою очередную жалобу, служащий отеля ответил, что эти люди из саудовской Аравии, не понимают язык и им ничего не объяснить. После чего я сообщила служащим, что буду писать жалобу в букинг, на компенсацию. Служащие сказали, что это мое право. Итак, жалоба написана, букинг рассмотрел и компенсировал часть. Но теперь хочу рассказать о самом интересном, что ждало нас в аппартаментах за 48000. Очень раздолбанная мебель, пыль по углам, очень грязные витражи и стеклянное ограждение на балконе… сами аппартаменты, находились в недоделанном состоянии ремонта, плитка над головой (в зоне кухни), я думала отвалится мне на голову. Решетки вентиляции кондиционера, видимо совершенно никогда не мылись, на них пыль и грязь, собранная не за один год. Набор, который должен быть в ванной комнате, абсолютно отличается от того, что отель выставляет на фото. Тапочки, естественно, одноразовые, но самый дешёвый вариант, да такой, что холод кафеля, проникает через подошву тапочек. Дизайн отделки номера, значительно отличается от заявленных фото. Кухня не укомплектована необходимой посудой, пришлось ходить и говорить, чтобы они предоставили то или другое… много ещё нюансов, но думаю хватит обо всем. Так-же, прилагаю фото, которые я сделала, в момент нашего заселения туда. Не советую этот отель никому.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.