Bespoke Residences - Marina MAG 218

В целом, пребывание было приятным. Место было чистым, комфортным и ухоженным, со всем необходимым. Общение с хозяином было гладким и оперативным. Рекомендую всем, кто ищет удобное и беспроблемное проживание.

Наше пребывание в Bespoke прошло отлично. Регистрация прошла гладко, и команда позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое на время нашего пребывания. Мы обязательно забронируем у них жилье снова.

Я забронировал у них апартаменты через онлайн-сервис. По прибытии с меня потребовали дополнительный залог, плату за обслуживание и налоги. Мне объяснили, что эти средства не взимаются через сервис бронирования, и об этом было чётко сказано. Я понял, что они правы, и согласился оплатить. При выезде мне вернули весь залог, так как апартаменты остались нетронутыми.
Безопасный опыт и отличный сервис. Настоятельно рекомендую.

Не бронируйте у них. МОШЕННИЧЕСТВО!
Мне следовало проверить отзывы перед бронированием в этой компании «Bespoke Holiday Homes». Я забронировала онлайн, и на ресепшене с меня потребовали дополнительную плату за обслуживание (уже оплаченную), туристический налог, превышающий обычный, а также абсурдную сумму залога в 1000 дирхамов. Я останавливалась во многих пятизвездочных отелях и домах отдыха в Дубае и по всему миру, но никто не требовал такой суммы, да еще и дополнительной платы за обслуживание. Это даже не супер-роскошные апартаменты или отель. Поэтому они отказались вернуть мне деньги и не пустили меня, не взяв с меня эти дополнительные платежи, заявив, что мои уже уплаченные деньги пропадут зря.
Это первый подобный случай, но это крайне неприятный опыт.

Плохое управление и финансовые проблемы. Мы заселились 10.08.2025 и выехали 12.08.2025, но нам не разрешили заселиться без внесения залога в размере 2000 дирхамов ОАЭ, хотя мы полностью оплатили его до заселения. К сожалению, до сих пор мы не получили возврат залога, хотя сегодня 15.08.2025.
Тот же банк, Masheq, продолжает придумывать отговорки. Остерегайтесь этой компании по аренде домов для отдыха. Категорически запрещаем нам в будущем заселяться в какие-либо объекты от Bespoke Holiday Home.

Эта компания посоветовала владельцу не выплачивать нам наш залоговый депозит и предоставила поддельную смету на все работы по техническому обслуживанию, которые МЫ выполнили, включая покраску, глубокую уборку, обслуживание кондиционера и борьбу с вредителями, ни один из которых не был указан в нашем контакте, но мы это сделали, поскольку было сказано оставить его в «хорошем состоянии, допускающем разумный износ». Арендуйте у этой компании только в том случае, если вы понимаете, что никогда не получите свой залоговый депозит обратно! Однако такая практика является явным показателем того, как они ведут бизнес, так что будьте осторожны!

Худший сервис. Я бы не рекомендовал у них бронировать!

Квартира идеально подходила для спокойного отдыха: с потрясающим видом и всеми необходимыми удобствами. Расположение было удобным, и хозяин был невероятно внимателен на протяжении всего нашего пребывания.

Наше пребывание было замечательным. Сотрудник службы поддержки очень отзывчивый и дружелюбный. Мы очень надеемся, что бассейн был доступен, потому что он был одним из главных факторов, по которым мы арендовали это жильё, но, к сожалению, он был закрыт.

Для любителей и поклонников комфортного, прекрасного и тихого жилья одновременно, и пребывание в нем приятно, если вы хотите чувствовать абсолютную свободу в месте проживания, так как его характеризуют частная парковка, длинный въезд на виллу, отличительные комнаты, отличное кондиционирование, вилла, лучи, компания, и отличный бассейн.
У меня есть два замечания. Первое — это шум от машин, особенно учитывая, что это дорога общего пользования.
Второе — уборка каждые 3 дня, поскольку это система вилл, и если руководство виллы понимает этот вопрос, я думаю, это будет лучше.
Расположение отличное, рядом находятся рынки, супермаркеты и рестораны, что очень приятно.

Сама вилла очень чистая и просторная. Это хорошее место для проживания в течение нескольких дней. Вы можете пользоваться стиральной машиной, готовить и т. Д. Единственным недостатком во время нашего пребывания было то, что мы не смогли воспользоваться бассейном, потому что его нужно было почистить, и они закончили только тогда, когда мы собирались выезжать, так что много времени было потрачено впустую. И нет тени, поэтому было очень жарко.

Вилла немного устаревшая, и бассейн нормальный. Не убирают ежедневно. Все спальни находятся на 2 этаже, поэтому пожилым и инвалидам может быть сложно. Расположение отличное, до пляжа всего 10 минут пешком. Смотритель Анвар был готов зарегистрировать нас в 2 часа ночи. Горничная хранила солнцезащитные очки, которые мы забыли на вилле во время выезда, и вернули их, когда мы приехали сюда через неделю.