К сожалению, расстроены нашей поездкой в Sofitel.
Очень дорогая поездка в пятизвёздочный отель, которая вообще не оправдывает цену.
Мы брали полный пансион и улучшенный номер с видом на Burj Khalifa.
Увы, только завтрак заслуживает комплименты: разнообразие, качество, быстрое обслуживание официантов — все, что можно ожидать от 5* отеля.
Но обед и ужин — провал, всего лишь два ресторана на выбор. Wakame предлагает сет меню, которое не меняется ни в обед/ужин, ни в другие дни. Одно и то же каждый день. Вкусно, но разве можно питаться одинаково каждый день?
L'apero предлагает больший выбор блюд, но здесь другая проблема — нам практически ничего не понравилось. То недоваренный рис, то переперченное мясо или салат, то переваренный кальмар в пережаренной панировке. Не меньше половины блюд я не доела и уходила из ресторана не сытой. Так же у моего мужа: он пробовал многие блюда, пока не остановился на бургеры с картошкой, которые продолжил заказывать до конца поездки, просто потому что ничего из прочего ему не понравилось (а он не придирчив к еде, как я)
Осведомленность персонала также вызывает недоумение. В первый день мы общались с несколькими работниками отеля (ресепшн и ресторан) и никто не дал нам четкого ответа насчёт того, где мы можем обедать и ужинать. Когда мы пришли на обед в Wakame нам сказали, что мы должны платить, что в итоге оказалось не так.
Отель не предоставляет бесплатное питье (например, в Турции, всегда выдавали воду в бутылках в лобби или в ресторане отеля), что было для нас удивительным, ведь в Дубай очень жарко, приходилось ходить в магазин и покупать воду там.
Иногда удавалось наполнить бутылку воды у бассейна на 4 этаже, но бутыль на кулере не всегда была на месте. А зачем, если воду можно купить в фирменной бутылке за 20 дирхам, да? )
Трансфер до пляжа отель не предоставляет, основной бассейн закрыт на реконструкцию, пока что работает запасной небольшой бассейн с маленькой глубиной на 4 этаже. О чем нас, конечно же, не предупредили. Здесь может быть провал турагента, но кто признается? )
Из плюсов: ещё раз отмечу завтраки, отличное расположение, которое позволяет комфортно добраться до любого места при помощи метро, чистый и просторный номер.
Итого: минусы слишком перевешивают плюсы, не стала бы рекомендовать данный отель для поездки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень дорогая поездка в пятизвёздочный отель, которая вообще не оправдывает цену.
Мы брали полный пансион и улучшенный номер с видом на Burj Khalifa.
Увы, только завтрак заслуживает комплименты: разнообразие, качество, быстрое обслуживание официантов — все, что можно ожидать от 5* отеля.
Но обед и ужин — провал, всего лишь два ресторана на выбор. Wakame предлагает сет меню, которое не меняется ни в обед/ужин, ни в другие дни. Одно и то же каждый день. Вкусно, но разве можно питаться одинаково каждый день?
L'apero предлагает больший выбор блюд, но здесь другая проблема — нам практически ничего не понравилось. То недоваренный рис, то переперченное мясо или салат, то переваренный кальмар в пережаренной панировке. Не меньше половины блюд я не доела и уходила из ресторана не сытой. Так же у моего мужа: он пробовал многие блюда, пока не остановился на бургеры с картошкой, которые продолжил заказывать до конца поездки, просто потому что ничего из прочего ему не понравилось (а он не придирчив к еде, как я)
Осведомленность персонала также вызывает недоумение. В первый день мы общались с несколькими работниками отеля (ресепшн и ресторан) и никто не дал нам четкого ответа насчёт того, где мы можем обедать и ужинать. Когда мы пришли на обед в Wakame нам сказали, что мы должны платить, что в итоге оказалось не так.
Отель не предоставляет бесплатное питье (например, в Турции, всегда выдавали воду в бутылках в лобби или в ресторане отеля), что было для нас удивительным, ведь в Дубай очень жарко, приходилось ходить в магазин и покупать воду там.
Иногда удавалось наполнить бутылку воды у бассейна на 4 этаже, но бутыль на кулере не всегда была на месте. А зачем, если воду можно купить в фирменной бутылке за 20 дирхам, да? )
Трансфер до пляжа отель не предоставляет, основной бассейн закрыт на реконструкцию, пока что работает запасной небольшой бассейн с маленькой глубиной на 4 этаже. О чем нас, конечно же, не предупредили. Здесь может быть провал турагента, но кто признается? )
Из плюсов: ещё раз отмечу завтраки, отличное расположение, которое позволяет комфортно добраться до любого места при помощи метро, чистый и просторный номер.
Итого: минусы слишком перевешивают плюсы, не стала бы рекомендовать данный отель для поездки.