DreamShoma- Front-row Burj Khalifa & Fountain Show

Расположение хорошее, цены тоже приемлемые, но обслуживание плохое, а хозяин не отзывчивый. У меня возникла проблема со сливом воды из бака, но никто не пришёл, чтобы её исправить.

Я глубоко сожалею о своём решении забронировать апартаменты Dream Inn в Downtown Tower 3. Хотя сами апартаменты хорошие, обслуживание и гостеприимство вашей команды совершенно неприемлемы.
На пятый день моего девятидневного пребывания интернет внезапно отключился. Связавшись с вашим представителем, я получил пренебрежительный и непрофессиональный ответ, в котором говорилось, что ничего нельзя сделать до следующего дня. Более того, он признал, что эта проблема возникает каждый месяц из-за продления платежей — проблема, о которой ваша команда, очевидно, знает, но не предприняла никаких действий для её решения.
Это абсолютно неприемлемо для компании, призванной обеспечивать комфорт и удобство гостей. Ваша халатность в решении известных проблем заранее является непрофессиональным проявлением, а поведение вашего представителя ещё раз отражает низкое качество обслуживания клиентов вашей компании.
Я настоятельно рекомендую всем бронировать апартаменты Dream Inn. Хотя апартаменты могут выглядеть привлекательно, плохое обслуживание и пренебрежительное отношение делают этот опыт нецелесообразным. Я сожалею, что доверился вашему бренду, и никогда никому не порекомендую ваши услуги.

Эта компания действительно мошенница. Я чувствую себя глупо из-за того, что раньше не читал обзоры Google, но они отменили мою квартиру за 5 дней до поездки. Я не знаю, когда мне вернут деньги, а потом еще сказали, что в квартире идет ремонт. Квартира по-прежнему указана при бронировании, но по двойной цене… они заявили, что это ошибка в системе, но они просто солгали мне…. Я больше никогда не буду бронировать у них…. Лжецы.

Мошенники — забронировали отпуск, и наши планы поездок изменились — они так и не ответили, чтобы вернуть нам деньги, хотя это было в период отмены.

Крайне непрофессиональные люди, рекламирующие низкую цену, позже отправят вам электронное письмо с сообщением о сбое в системе с просьбой заплатить двойную цену или отменить бронирование. Никакого ответа на письма, жаль, что им разрешено использовать их теневые методы бронирования. Com, мой совет держитесь подальше.

Очень обидно. Компания взимает с вас всю сумму до вашего приезда.
Затем за 3 дня до вашего приезда они отменяют бронь без каких-либо объяснений.
Они не возвращают вам деньги. Они не отвечают на электронные письма.

Это своего рода многоквартирный дом, принадлежащий Dream Inn. Вид с нашего балкона потрясающий — весь танцующий свет торгового центра Дубая виден. Я встретил Джавада, агента Dream Inn. Он очень услужливый и гибкий. Он всегда берет трубку, когда у тебя возникают вопросы. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Dubai Mall. Этот отель является одним из лучших видов в Дубае. Моей семье это нравится. Спасибо Dream Inn и спасибо Джавад. Мы обязательно вернемся в тот же отель и в ту же квартиру.

Забронировали квартиру в Dream Inn через Airbnb на праздник Ид.
Они отменили мое бронирование, потому что «цена была неверной»!
Теперь цена на те же даты выросла вдвое!
Очень нечестная практика.
Избегать.

Ужасное обслуживание клиентов, воспользуйтесь преимуществом квартиры, предоставленной им в аренду, получив прибыль от арендной платы и предоставив владельцу низкую арендную плату, в целом избегайте работы с этой компанией.

Гости, пожалуйста, остерегайтесь мошенничества с этой стороны.
Получение писем с ложными обвинениями и начисление штрафов.
Пожалуйста, сохраняйте видео или фотографии для вашей безопасности.
Очень постыдное занятие 👎

Отсутствие помощи и вежливости со стороны персонала Dream In разочаровало. Я столкнулся с непрофессиональным поведением при попытке решить проблему с выставлением счетов. Персонал казался равнодушным и неотзывчивым, что вызывало разочарование.

Отличный сайт, я имел дело с Райаном. Поблагодарить его.
Прекрасный вид, рядом с торговым центром Dubai Mall.
Завтрака нет, но позавтракать можно в торговом центре Dubai Mall.
Стоит повторного визита.

Администрации нет на месте, а значит сложно связаться с арендодателем. Холодильник не работал, нас записали на ремонт и не приехали, как обещали, 3 раза. После разговора с домовладельцем Маликом Джавадом он пообещал вернуть 20% стоимости, но они так и не выполнили это требование.
Еще в туалете течет вода со стены — земля всегда мокрая. Подушки были не хорошего качества. У фена неправильная вилка из другой страны, которая вообще не используется в ОАЭ. Пароль Wi-Fi нам также не был предоставлен, поэтому нам пришлось связаться с Маликом по поводу пароля, и, следовательно, в первые несколько часов мы не приходили без Wi-Fi. Кроме того, от квартиры был выдан только один ключ.
В целом, хотя расположение квартиры хорошее, обслуживание, конечно, нет, и в комнате много проблем, из-за чего жить в ней становится головной болью, даже во время моего короткого пятидневного визита. Кроме того, если ваш рейс прибывает раньше, до начала регистрации, вам придется забронировать ночь перед отъездом, чтобы обеспечить раннюю регистрацию. Я бы не рекомендовал останавливаться в Dream-inn.

Во второй раз мне отменили бронь буквально за день до заселения, хотя деньги сняли. Причина заключалась в том, что владелец хочет получить свою квартиру, что неубедительно и совершенно непрофессионально. Я никому не рекомендую апартаменты Dream Inn, потому что они не профессиональны.
Я вообще никогда не буду доверять Dream Inn.

Очень обидно! Они отменили наше бронирование в тот же день, когда мы заселились. Мы забронировали и оплатили номер уже заранее, но они отменили его в то же время, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться. Никто не помогает на стойке регистрации, и даже высшее руководство не говорит, что они ничего не могут сделать, поскольку в номере, который мы заплатили, уже есть гости. Это чушь ***. Почему они отменили номер, который уже зарезервирован и оплачен, и отдали кому-то другому? Никому не рекомендую апартаменты Dream Inn. Это совершенно разочаровывает.

У нас проблемы с самого начала. Сначала нам дали только один ключ от квартиры, но мы указали, что будут жить 3 человека. После регистрации появился сильный запах сигарет. Диван с дырками для сигарет. Сантехника в ужасном состоянии. На кухне из крана течет только кипяток и нет холодной воды. Холодильник не работает, мы об этом сообщили. К нам прислали специалистов, которые вообще не умеют ремонтировать ни сантехнику, ни холодильник и сказали сами позвонить в службу поддержки. Также в одном из туалетов из-под раковины течет вода и воспользоваться ею невозможно. Арендодатель пока не решил этот вопрос. Мы потеряли все продукты, которые были куплены для наших родителей. Квартира не соответствует описанию, так как находится в ужасном состоянии и пользоваться ею невозможно.

Баааадный опыт. Я забронировал номер через Booking для своей семьи, и это был очень плохой опыт: номера были вонючими и не было стойки регистрации. Они переехали в другой отель и попросили вернуть деньги, но отклонили наш заказ. Я не рекомендую их вообще.