Damac Majestine VIP - Manzar Holiday Homes

Я, честно говоря, в шоке от некоторых отзывов здесь. Я прожил в Damac Majestine более 2 лет и ни разу не сталкивался с сотрудниками службы безопасности!
Там всегда очень тихо и чисто, а вид спереди и сзади просто потрясающий.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

❌ Наше общее впечатление — Мы не рекомендуем.
Здание старое и уже не в лучшем состоянии. Я не буду комментировать качество номеров, так как мы проживали в апартаментах AirBNB, управляемых компанией Tanami Homes.
Проблемы с бассейном.
К бассейну в здании можно попасть только с 10:00 до 22:00.
На всей территории бассейна запрещено употребление напитков.
Всего доступно всего 5 шезлонгов, что просто безумие.
Курение также запрещено у бассейна, поэтому им почти никто не пользуется. Это совсем не похоже на отдых и комфорт…
Выезд и персонал.
При отъезде мы хотели оставить багаж на два часа, что было запрещено правилами, поэтому нам пришлось таскать чемоданы по всему Дубаю.
Персонал, по крайней мере, тот, с кем мы общались, был дружелюбным, но говорил на плохом английском.
Проблемы с доставкой еды.
Заказ еды также представляет собой проблему… если вы хотите, чтобы ваша еда была горячей, вам придется ждать курьера снаружи здания, так как ему не разрешено подниматься наверх. Ему приходится обходить здание до служебного лифта, на освобождение которого может уйти до 20 минут.
В целом, мы настоятельно не рекомендуем это заведение и больше сюда не вернемся.
Кроме того, связаться с администрацией напрямую невозможно, можно только написать на электронный адрес консьержа. Именно поэтому мы используем Google для отзывов.

Прожив в этом доме два года, мне есть что сказать!
Во-первых, во всех квартирах плесень и проблемы с фильтрацией, которые они просто пытаются скрыть, чтобы сдать их в аренду.
Во-вторых, охрана практически не заботится о жильцах. Я несколько раз звонил им по поводу того, что в коридорах разносится резкий и запрещённый запах (явно запрещённый в ОАЭ), который проникал в мой дом и всячески меня беспокоил. Охрана ничего не сделала! Даже не обратилась в полицию, хотя я просила их об этом, хотя это, по идее, их работа. Когда они пришли ко мне в первый раз, они лишь сказали, что курить в квартирах запрещено и что они разберутся, но, конечно же, так и не сделали этого.
В-третьих, тренажёрный зал всегда в плохом состоянии. Тренажёры месяцами не работают. Зеркало простояло разбитым четыре месяца, прежде чем его починили, а теперь и новые тренажёры тоже месяцами ломаются. Последней каплей для меня стало сегодня: я пошёл к бассейну с сестрой, чтобы сделать несколько фотографий на камеру (только нас самих, на фотографиях даже не было видно удобств, так как мы расположились в углу с зелёной зоной). Внезапно ко мне позвали управляющего бассейном, охрану и управляющего. Все пришли и сказали, что моя камера запрещена на территории бассейна (об этом даже не упоминается в правилах, которые даются при входе в зону отдыха.

Система безопасности в этом здании крайне плохая*. Каждый раз, когда кто-то приходит доставить посылку, они *сначала тратят время на проверку документов*, а затем *не разрешают пользоваться главным лифтом*.
Вместо этого они *заставляют курьера пользоваться служебным лифтом*, который *очень далеко, крайне медленно* и требует от человека *преодолеть большое расстояние* внутри здания. Весь этот процесс занимает как минимум *20-30 минут*.
Тем временем клиент возмущается и обвиняет службу доставки, но на самом деле проблема кроется в *неэффективной политике безопасности здания*.
Если вы действительно хотите, чтобы в этом здании был настоящий профессионализм, *систему безопасности и поведение персонала необходимо немедленно улучшить.

Потрясающее расположение.
Просторные квартиры, некоторые с видом на канал.
Одно из самых ухоженных зданий в центре города, в деловом районе.
5 минут до Бурдж-Халифа и торгового центра Dubai Mall.
Охрана и лобби на высшем уровне, ощущение как в отеле.

Удивительное расположение, очень удобный доступ к торговому центру Dubai Mall и каналу.
Здесь очень тихо и романтично, можно совершать ночные прогулки по каналу.
Чистый номер и хорошие удобства.

Само здание современное, хорошо оборудованное и находится в отличном месте в Business Bay. Вид очень красивый, прямо на Buj Kalifa. Бассейн большой и идеально подходит для плавания — обычно он был не очень загружен. К сожалению, сауна не работала во время моего пребывания.
Я провел две недели в апартаментах здесь через Lux Holiday Homes. К сожалению, мое пребывание было в целом разочаровывающим, в основном из-за плохого управления. Квартира была в плохом состоянии по прибытии, по-видимому, потому, что руководство не уделяло ей достаточного внимания. После того, как я сообщил о дефектах, мне пришлось остаться в квартире на несколько дней в ожидании ремонтников.
Вместо того, чтобы найти прагматичные решения, руководство сначала потратило дни, пытаясь обвинить меня в дефектах или использовать другие подходы вместо того, чтобы быстро устранить проблему.
Если бы руководство было более надежным, я бы с радостью дал гораздо более высокую оценку. На данный момент я, к сожалению, не могу рекомендовать останавливаться в Lux Holiday Homes.

Кровать удобная, автоматы были выключены, никто не включил их к нашему приезду, пришлось ждать техника. Неужели нельзя было заранее к приезду все включить? Никакого сервиса!
Номер чистый.
Помогал, но по русски там никто не разговаривает. Не убирают и не выносят мусор.

Отвратительный сервис от и до.
Во первых при заселение в номер охранница была очень груба по отношению ко мне во вторых когда вошёл в номер там очень сильно воняло протухшими трубами, я жил в номере 8002a, номер был очень грязный ковры в комнате и в зале были пыльными а так же люстра душевая кабина протекала и вода была повсюду, так же в номере был грибок в ванной комнате на потолке, плюс ко всему не работал газ, одеяло и Подушки целиком и полностью были в пятнах а так же матрас, я заплатил за 10 дней 6000 дерхам это ужас очень недоволен должно быть стыдно.