Marriott Executive Apartments Dubai Creek

Мы зарегистрировались в этом апарт-отеле на две ночи, и нам понравилось. Наша дочь отпраздновала свой день рождения с друзьями в 3-комнатной квартире, и они были в восторге! Я рекомендую это место, если вы ищете место, подходящее для гостей для ваших мероприятий.

Просторная и уютная квартира, а персонал дружелюбный.

Моя семья прожила там почти 10 дней и была членом исполнительного комитета. Мы планируем устроить семейный ужин, но в итоге они не пускают посетителей, даже это займет 2 часа ужина. Мы подождали и даже сказали им, что это время от времени ужин, потому что завтра они возвращаются в США. Но Вишан, администратор на ресепшене, сказал нам, что даже у нас есть удостоверение личности, посетители не допускаются 7-8 человек, включая детей.

Замечательный персонал. Отличное обслуживание клиентов.

Приветливый персонал. Хорошее обслуживание номеров.

Весь персонал очень отзывчивый и профессиональный.

Классически красивые и просторные номера. Приветливый персонал.

Отель очень хороший! Все чисто, уборка каждый день! Апартаменты мы на семью из 5 человек брали двухкомнатные, хотя по сути это 3 комнаты. Кухня-гостиная большая, две спальни, три санузла! Персонал очень отзывчивый и внимательный! На крыше есть бассейн: маленький для деток, большой с увеличением глубины и джакузи с теплой водой. Вода в бассейне большом не подогревается, только от солца. Не смотря на то, что отель находится недалеко от аэропорта, самолетов с нашей стороны было совершенно не слышно! Окна у нас выходили на Дубай Крик и на Бурдж Халифу. Вообще, надо отдать должное звукоизоляции! Не слышно ни шумную улицу, ни самолеты, ни соседей! Были 5 раз в Эмиратах, в разных гостиницах. Не огорчила пока ни одна!

Хотел бы написать отзыв о этом отеле и возможно, предостеречь путешественников…
Как нам отель? Не знаю, так как нас просто в него не заселили, несмотря на бронь…
И так, все по порядку… 29.01.2021, мы забронировали двое апартаментов в этом отеле с проживанием с 18-30 марта 2021 года…было две брони на разные семьи из трех человек. (бронировали по отдельности — каждый со своего аккаунта через Booking)
Выбор отеля был сознательным, так как он принадлежит сети Marriot, в которой мы не однократно останавливались и всегда были довольны качеством обслуживания. Да и имя сети внушало доверие и предполагало определенный уровень обслуживания… Да, нами были выбраны не самые дешевые номера…
За период до нашего заселения, мы несколько раз связывались с отелем, запрашивая информацию о более раннем заселении (мы прилетали в 7 утра), резервировании парковки …на все вопросы — отель нам любезно отвечал.
И вот настал долгожданный день отпуска. Ночной перелет через Стамбул…на середине нашего пути, уже в аэропорту, приходит моему другу письмо о отмене бронирования, но не от Booking, а на прямую от отеля — где указана причина «невозможно снять деньги с карты»… буквально через 5 минут — приходит и мне такое же письмо…
У меня с товарищем разные банки… разные карты…но обе — премиального сегмента. И как Вы понимаете — денег на них хватает… При этом, на Booking, о отмени брони — нет информации и по прежнему статус «забронировано».

Это место — свалка! Я не знаю, как у него есть 4.6/5, если честно. Во-первых, многие сотрудники были холодными и невнимательными. Как и у Marriott, ожидается определенный стандарт. На первый взгляд в номере все было в порядке, однако это чувство быстро исчезло. Спальня была затхлой. Я пытался понять, где в комнате прячется 99-летняя курящая тетушка… это было плохо. Балкон был ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, птичий помет и все. Пол балкона фактически треснул, когда мы стояли снаружи. Мы выкатились из этого «отеля» так же быстро, как и приехали. Делайте лучше Marriott. Ох и Ромарио… мы все еще ждем подтверждения по электронной почте о нашем возврате — вы не смогли связаться с нами, и прошло время (10 дней), когда нам сказали, что мы получим возмещение.

Марриот отель. Оценка на пять с плюсом … холл и комнаты супер. Простор комфорт и привествиное отношения и хороший сервис…
Цена стоит и даже больше.

Ресепшн ведёт себя нагло. Мадам по имени Рида вымогала деньги за якобы оказанные услуги. Успокоилась только тогда, когда мы пригрозили вызовом полиции.