Khalidia Palace Hotel Dubai

Отлично оттянулись! Отличный персонал, но наша любовь, это Нахида. Спасибо тебе за отличный трип, теплое отношение и великолепный сервис. А еще прямо рядом с отелем Africa & Eastern что огромный плюс!

Бассейн, завтрак и номера👍 Персонал очень вежливый и внимательный. Благодарим Софию, Хунэн и Киер за помощь. Остались только приятные впечатления.

Отношение персонала к гостям потрясающее. Спасибо большое Hunain и Софии за их помощь по вопросам, которые нас интересовали. Мы обязательно ещё вернемся!

Это была наша первая поездка в Дубай. Мы очень благодарим менеджера Софию за её отзывчивость, профессионализм, она сделала всё, чтобы наш отдых был комфортным и незабываемым!

Очень приятный отель с прекрасной едой и теплым обслуживанием. Особенно хотелось бы выделить из всего персонала русскоговорящую Софию — по всем вопросам нас отлично информировала, развернуто, быстро и понятно👍🏽

SHOAIB дружелюбный, хороший специалист, знает свое дело, поможет в любой ситуации. В целом весь сервис на высшем уровне, все добрые и отзывчивые, рекомендую!

Спасибо большое анимации, чудесный веселый отдых. Ася супер класс зумба, занятия в бассейне каждый день очень круто.

Замечательный отель, обслуживание супер, еда качественная, сказочно вкусная и разнообразная. Номера чистые, уборка отличная, персонал любезный, сервис на высшем уровне.
Спасибо огромное за чудесную анимацию волшебным девушкам Асе и Даше! Отдых прошёл великолепно, отель хороший и достойный 5 звёзд.
Надеюсь скоро вернёмся.

Все отлично. Veena и barat отлично помогли. Спасибо.

Отличный отель. Номера чистые, светлые, есть капсульная кофемашина, современный интерьер. Мы брали завтраки и ужины. На завтраках было очень много гостей, персонал не всегда успевал убирать столы, но строго следил за наличием еды 😊 Всё очень вкусно и большой выбор. На ужинах (шведский стол с BBQ) очень спокойная и комфортная атмосфера. Отдельное спасибо Girish за потрясающий сервис и галантность. С ним мы чувствовали себя окруженными заботой на уровне 5* отеля. 😊

Отличный отель) ) ) Очень уютно, свой пляж, отличный персонал, хочеться отметить аниматоров Асю и Дашу) ) ) Привет девченкам) )

Отель замечательный! Супер! Питание самое лучшее в мире! Особенно большое спасибо Салах консьерж. А также Соне на ресепшен. Помогали по всем вопросам. Особенно Салах. Вернемся только к нему.

Хороший отель, отличный номер, хорошие ребята, которые работают и помогают жить.
Салах консьерж идеально понимает что о него хотят.

Мы приехали в отель и нас Salah concierge встретил очень тепло и он нам помог с решением многих наших вопросов спасибо большое что есть такие работники в такой гостинице в которую мы заселились. Спасиб.
О большое Mr Saleh он менеджер гостиницы что он нам дал очень хороший номер.

Мы приехали в отель нам дали более лучший номер чем мы заказали Прекрасный отель всем советую Особенно я благодарна Salah Conccierge Он прекрасно разговаривает на многих языках и решил быстро все наши вопросы.

Я недавно останавливался в отеле Al Khalidiya Palace и был очень разочарован своим опытом. Несмотря на то, что это пятизвездочный отель, удобства и услуги оказались намного ниже ожиданий. Вот краткое описание проблем, с которыми я столкнулся:
1. Отопление: Система горячего водоснабжения в обеих комнатах, которые я забронировал, не работала.
2. Кондиционер: в одной из комнат сломался кондиционер. Мне повезло, что комнаты были соединены, поэтому мне пришлось полагаться на один кондиционер для охлаждения обоих помещений. Несмотря на многочисленные призывы о помощи, никто не пришел, и альтернативного решения предложено не было.
3. Проблемы с обслуживанием: Похоже, что в отеле нет надлежащего обслуживания. Когда я приехал, в комнате шел ремонт, и запах силикона был невыносимым. Я сообщил об этой проблеме, но ничего не было сделано. Кроме того, в коридорах наблюдаются серьезные признаки запущенности, такие как отслаивающаяся краска и застарелые пятна от протечек.
4. Уборка номера: Несмотря на то, что мы остановились на несколько ночей, уборка была на низком уровне. Персонал только заправлял кровати и не убирал комнаты тщательно.
5. Шум: Нет должной звукоизоляции. Я отчетливо слышал шум из комнаты наверху, что очень мешало.
6. Детские площадки. Детская площадка была очень плохой: всего один маленький аттракцион и несколько кубиков с буквами, многие из которых были неполными.

Сервис на высшем уровне, прекрасно провели время и обязательно позвоним еще раз. Лакшми и команда Вахид, Кмар, Анджели, спасибо вам, ребята, это был полный шведский стол, мы не ожидали такого обслуживания и обслуживания в этом районе. Это было исключительно. Вся наша семья осталась довольна и выберет этот ресторан для всех наших мероприятий, очень рекомендуется.